この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルの場所がわかりづらかったとの事で、大変ご不便をお掛けいたしました。住宅街の中の立地であり、案内看板も夜間は目に付きにくいので、迷われてしまったかと存じます。その際は、お手数ではございますが、ホテルへお電話いただければ、フロントスタッフがご案内させていただきます。浴室も多くのお客様からご指摘をいただいており、心苦しい限りでございます。次回改装時の重点項目として検討させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

メニューにつきましては現在も改善案を検討中でございます。
小麦アレルギーの方のご宿泊のことも考慮し、今後のメニューにご指摘いただきました「ご飯」を取り入れた和食メニューも1案として検討を重ねてまいりたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

朝食会場の運営におきましては、お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。

メニューの品数につきましては、今後の改善に向けての検討材料とさせていただきます。お客様の貴重なご意見にお応えしながら、より魅力的なホテルとなるように、努めてまいります。

今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

朝食の種類におきましては、ご希望に添えられず、残念でございました。今後の改善事項として検討させていただきます。

朝食以外の部分におきましても、さらなる評価をいただけるよう、日々努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

クチコミへのご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。