今回も「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なクチコミのご投稿にも感謝いたします。

お褒めのお言葉もいただけまして、大変嬉しく思っております。加湿器につきましては、今回はご用意が間に合ったようで、快適にお過ごしいただけて何よりでございます。また、お気付きの点がございましたら、お気軽にご意見を頂戴できればと存じます。

これからも、「エクセルイン名古屋熱田」をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

「エクセルイン名古屋熱田」への度々のご宿泊、並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

駐車場におきましては、先着順となっておりますので、遅いお時間にご到着のお客様には、ご面倒をお掛けすることもございますが、可能な限りご対応させていただいております。

朝食の物足りなさでは、ご満足のいくものとならず、残念でございました。内容につきましては、今後の改善における貴重なご意見として、頂戴させていただきました。

一部フロアの客室リニューアルなど、お客様がより一層快適にお過ごしいただける「空間とサービス」となるよう、日々努力をしてまいります。

今後とも、「エクセルイン名古屋熱田」をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様におかれましても、落ち着いてリフレッシュしていただけたとのことで、大変嬉しく思っております。お客さまからのお声が、何よりもいちばんの努力の糧となり、励みとなります。

再びお目に掛かれた際には、さらにご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、開業18年を迎え、昨年1月に1Fのロビー・朝食スペースROLAN・フロントを改装いたしました。
その際に、朝食メニューの見直しを行い、コーヒーのお部屋へのお持ち帰りも開始いたしました。

フロント・ロビーは、お仕事等でお疲れのお客様をお迎えするスペースであったり、これからお仕事に向かわれるお客様が、ご朝食をお召し上がりになる朝食スペースですので、明るく開放感のある空間やおもてなしをイメージしました。

本年、一部フロアを閉鎖致しまして、客室の改装工事も始まっております。

ホテルを自分たちの手で、変えているその中で、お客様をお迎えする私達スタッフ各自が、立ち止まらず変わり、お客様のお気持ちに追いついて、寄り添っていかなければならないと言う想いがあり、お客様のお気持ちに添えるホテル・スタッフでありたいと常に意識しております。
ゆっくりでも確実に、お客様が『泊まってよかった』と感じて頂ける様、頂戴致しましたお言葉を気持ちの中に刻みながら、甘んじることなく、またお目に掛かれた際には、お気持ちよくご滞在頂ける様、日々改善を推し進めております。

文末となりましたが、再び、お目に掛かれる日を心待ちにしております。

ありがとうございました。

この度は数あるホテル様の中より『エクセルイン名古屋熱田』をご指名いただきまして、誠にありがとうございます。また、従業員の対応にも嬉しいお言葉、ありがとうございます。
朝食につきましては、たいへんお待たせ致しましたが、メニュー改善により、7月から新たに、日替わりスープと日替わりの卵料理をご用意する予定でございます。
これからも、ご利用していただきやすいホテルづくりを目指してまいりますので、また名古屋にお越しの際は、『エクセルイン名古屋熱田』をご利用くださいませ。お客さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は『エクセルイン名古屋熱田』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの道中、周りが暗く、大変ご迷惑をおかけいたしました。当ホテルは、住宅地の中に有りまして、特に駅からの道は、夜に薄暗くなります。駅から近いとはいえ、危ないことがないとは言い切れません。よろしければ、国道一号線沿いを歩いていただくと、また人通り、車通が有りますので、危険はないことと思われます。
その他のご滞在中の不便はあまり感じられなかったとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
その他にも、気になる点がございましたら、お近くのスタッフにお声がけくださいませ。お客様のお声が、ホテルのさらなる一歩につながります。
また次回名古屋に来られる際は『エクセルイン名古屋熱田』をご指名くださいませ。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は『エクセルイン名古屋熱田』を再度ご利用くださり、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミへのご感想もお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。そして、「また」というお言葉を頂けるということは、私共スタッフのより一層の励みになります。
次回、名古屋へお越しになる際も『エクセルイン名古屋熱田』をご利用下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ち申しております。

この度は数あるホテル様の中より『エクセルイン名古屋熱田』をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私共スタッフ手作りの観光案内をお気に召して頂けたようで。大変嬉しく思っております。館内の自販機に置きましては、大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。今後、このようなことが無いよう、確認の徹底を致します。
次回また名古屋に来られることがございましたら、『エクセルイン名古屋熱田』をご指名くださいませ。より良くなったと言っていただけるホテルをこれからも目指していきます。
お忙しい中での口コミのご投稿。誠にありがとうございました。

この度は「エクセルイン名古屋」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
24時間あいておりますので，夜の12時を越える場合お電話頂ければ，幸いです．
またのご利用心よりお待ちしております．

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駅からのアクセスの利便性やお部屋の清潔感を、お気に召していただけて、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋では手狭さを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。デザイナーズルームのお部屋でも、「シングルタイプ」の他に、ひと回り広くてソファやテーブルを配した「スタジオシングルタイプ」のお部屋もご用意しております。次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

ご多忙の折、ご丁寧なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。再びお目にかかれる日を、従業員一同心待ちにしております。

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食サービスへのお褒めのお言葉、ありがたく頂戴しました。今後とも忌憚のないご感想をお寄せいただきたく存じます。

次回のご予約も早々より賜り、嬉しい限りでございます。これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。