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ワカヤマ第２冨士ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
■立地和歌山市駅から近いですが、駅前にはコンビニと白木屋くらいしかなく、あまりご飯を食べるところがないので、食べてから向かうか、コンビニで買って行くことをお勧めします！■朝ごはんあまりメニュー数は多くないですが、このお値段であれば十分な内容でした。■サービスシャンプーが5種類から好きなものを選べてお部屋に持ち込めたり、チェックイン時に観光案内がたくさんあったりと素敵でした。■お部屋とお風呂確かにお部屋の古さは感じたものの、許容範囲内だなーと思っていたのですが、お風呂に髪の毛が複数落ちていたり、シーツの上にも髪の毛があったり。。。お値段が安いのは承知していますが、他の人の髪の毛が見えるところに落ちているのは気持ちのいいものではありませんでした。壁に汚れがある・シーツにペンのインクの汚れがあるなど、落ちない点はもちろん仕方ないと思いますし、完璧なサービスは求めていませんが、見えるところに髪の毛があるという事は掃除していないのかな思ってしまいました。
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この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊に関しまして、お客様に不愉快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。早速担当者にその旨伝え、改善を指導致しました。また、今回のお客様のご意見は新たに当ホテルを検討されている方々にとっては、かなりの参考意見になると確信しております。いづれにせよ、できるところから改善を図り、さらにお客様に満足して宿泊いただけるよう、努める所存でござます。和歌山にお越しの機会がございましたら、又のご利用を期待しております。フロント 薮田
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投稿者さんの ワカヤマ第２冨士ホテル のクチコミ
■立地
和歌山市駅から近いですが、駅前にはコンビニと白木屋くらいしかなく、あまりご飯を食べるところがないので、食べてから向かうか、コンビニで買って行くことをお勧めします！
■朝ごはん
あまりメニュー数は多くないですが、このお値段であれば十分な内容でした。
■サービス
シャンプーが5種類から好きなものを選べてお部屋に持ち込めたり、チェックイン時に観光案内がたくさんあったりと素敵でした。
■お部屋とお風呂
確かにお部屋の古さは感じたものの、許容範囲内だなーと思っていたのですが、
お風呂に髪の毛が複数落ちていたり、シーツの上にも髪の毛があったり。。。
お値段が安いのは承知していますが、他の人の髪の毛が見えるところに落ちているのは気持ちのいいものではありませんでした。
壁に汚れがある・シーツにペンのインクの汚れがあるなど、落ちない点はもちろん仕方ないと思いますし、完璧なサービスは求めていませんが、
見えるところに髪の毛があるという事は掃除していないのかな思ってしまいました。
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この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様に不愉快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早速担当者にその旨伝え、改善を指導致しました。
また、今回のお客様のご意見は新たに当ホテルを検討されている方々にとっては、かなりの参考意見になると確信しております。
いづれにせよ、できるところから改善を図り、さらにお客様に満足して宿泊いただけるよう、努める所存でござます。
和歌山にお越しの機会がございましたら、又のご利用を期待しております。
フロント 薮田