この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室に備品を揃えておらず、ご到着、ご帰館頂いた時に必要な備品をお持ちいただける様、フロント横に設置させて頂いております。
この件に関しては、ご到着の際にご説明不足で申し訳ございませんでした。
又、ご朝食での白米の件に付きましては、調査し不適切であったのであれば、注意と改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
又、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ワカヤマ第二冨士ホテル
山本