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裏六甲の隼さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 裏六甲の隼さん [50代/男性] 2012年06月25日 10:50:03
-
小さな声にもきちんと答えて毎回改善してくれる。わがままを精一杯許してくれるスタッフ。感謝してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年07月24日 14:38:40
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
いつもお泊まりいただき誠にありがとうございます。
次回お泊りいただいた際も、ご満足いただけるよう努力して参ります。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードシングル禁煙*空気清浄機がある禁煙ルーム】
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投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月14日 16:34:05
-
コンビニちょっと遠いけど許容範囲ですかね。
それと外観は古臭い感じは否めませんが、部屋はきれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年05月18日 17:24:32
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、住宅地の中に建っている事もあり、
コンビニは歩いて5分圏内にございますが、
ご不便をおかけしております。
また、ホテルの築年数も20年以上経っており、
外観等古い印象になっております。
しかしながら、少しずつではございますが、
客室の増室や改装など、出来る限りお泊りいただく
お客様にご満足いただけるよう努力を続けております。
次回お泊りいただいた際も、ご満足いただけるよう努力して参ります。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
- ご利用の宿泊プラン
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taku5125さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- taku5125さん [50代/男性] 2012年05月06日 22:07:22
-
家族で利用させていただきました。事前に子供の添い寝をお願いしていたところサービスの朝食まで子供の分を用意していただき感謝しています。
また渋滞に遭い到着が大きく遅れましたがフロントの方の優しい対応に疲れを忘れさせていただきました。
またそちらに行くことがあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年05月11日 18:15:29
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
フロントスタッフの接客対応をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご到着のお時間は、あくまで目安としてお聞きしております。ゴールデンウィークなどでは、渋滞等でご到着が遅れるケースなどが考えられますので、遅れる際はご遠慮なくご連絡下さい。
24時間スタッフが待機しておりますのでご安心下さい。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月28日 21:30:59
-
チェックインの手続きしてもらった男性フロントの方。非常に感謝してます。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年04月30日 01:43:04
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
フロントスタッフの接客対応をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回お泊りいただいた際も、ご満足いただけるよう努力して参ります。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードシングル喫煙*コンパクトで実用的なお部屋】
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つる88さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- つる88さん [50代/女性] 2012年04月23日 12:16:58
-
4月21日に宿泊しました。対応が丁寧で気持ちよくゆっくり休むことが出来ました。次回の予約をして帰りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年04月23日 17:09:16
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
この度は、次回のご予約をすぐに頂戴し誠にありがとうございます。
次回お泊りいただいた際も、ご満足いただけるよう努力して参ります。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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裏六甲の隼さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 裏六甲の隼さん [50代/男性] 2012年04月02日 21:50:46
-
第一と同じと聞いていたけどずいぶん違いを感じる。良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年04月04日 11:51:48
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
いつもお泊りありがとうございます。
グループホテルの第1冨士ホテルとは、お部屋の大きさや造りも違い、サービスの形態も異なる部分もございます。
グループホテルとして多数のお客様にご支持いただけるよう、同じグループですが、第1冨士ホテルとは異なる内容の「差別化」されたホテルを目指しております。
お互いのホテルの良さが出せるよう切磋琢磨し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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裏六甲の隼さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 裏六甲の隼さん [50代/男性] 2012年04月02日 21:46:41
-
部屋はコンパクトにまとまっていて、そのうえスタッフの皆さんが気配りがきいています。使い勝手の良さが気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年04月04日 11:34:20
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
いつもお泊りありがとうございます。
「コンパクトで使い勝手が良い」お部屋造りをモットーとしており、ご理解いただき大変嬉しく、また恐縮しております。
スタッフのサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードシングル喫煙*コンパクトで実用的なお部屋】
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ウランのママさんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- ウランのママさん [60代/女性] 2012年04月02日 17:54:45
-
今回、2度目の予約ですが、かなり長期に利用させて戴きました。朝食は、今までのどこよりも良いです。価格もかなり格安のプランで利用させて戴き大変満足しています。又機会がありましたらこちらに必ず予約します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年04月04日 11:30:41
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
当ホテルの宿泊プランの「連泊プラン」は、早割りプランなどと同じように、長く泊まっていただけるお客様に特別価格でご提供させていただいております。他にも多数プランをご用意しております。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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satopianさんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- satopianさん [20代/男性] 2012年03月27日 17:20:12
-
多忙の中取り急ぎ予約しただけなので心配していましたが、立地条件がよく、大変便利でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年04月04日 11:28:01
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
当ホテルのある場所も幹線道路にすぐ出る事ができる立地で、住宅地の中にある静かにお休みいただけるホテルとして、皆さまにご好評を頂戴しております。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 20:11:59
-
二度目の利用です。今回はクーポン券の利用まで出来て最安値で宿泊でき感謝です。
紹介して同じプランで宿泊した友人も「居心地のいいホテルだった。明るい雰囲気が
満ちてた」と喜んでくれ、鼻が高かったです。
次回からも利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年04月04日 11:24:36
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
ご紹介いただいたご友人の方のお言葉も大変恐縮する次第でございます。
次回お泊りいただいた際も、ご満足いただけるよう努力して参ります。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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裏六甲の隼さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 裏六甲の隼さん [50代/男性] 2012年03月22日 16:49:23
-
すっかり週末の我が家と、かした。静かで落ち着く。コンパクトで使い勝手が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年03月23日 12:06:38
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
いつもお泊りありがとうございます。
当ホテルは住宅地の中にあるため、幹線道路から少し離れております。そのため、静かな環境の中にあり、ゆっくりお休みいただけます。
また、当ホテルは築年数もかなり経っており、シングルタイプのお部屋は決して広くありません。
しかしながら、広くないが故に、
「座りながらすべてに手が届く、使い勝手の良いコンパクトなお部屋作り」をモットーに日々努力しております。
「コンパクトで使い勝手が良い。」とお褒めの言葉を頂戴した事をスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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裏六甲の隼さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 裏六甲の隼さん [50代/男性] 2012年03月12日 18:43:18
-
定宿となっている。使い勝手もすっかりなれて良く眠れる。静かです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年03月13日 16:00:38
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
いつもお泊りいただきましてありがとうございます。次回お泊りいただいた際も、ご満足いただけるよう努力して参ります。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月07日 15:53:02
-
文句なしの穴場!ホテルでした。
フロントの方や朝食会場の方々の対応も気持ち良く、部屋も清潔、枕が選べて、朝食付き、駅から歩ける距離、などなどの点から考慮するに・・・
考えられない安さでした。
今後も和歌山に宿泊する際は宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年03月07日 18:24:17
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
「文句なしの穴場!ホテルでした。」とお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
当ホテルは、決して新しいホテルではございませんが、出来る限りお客様にお喜びいただける様、努力しております。
お客様のお褒めの言葉は、全従業員の何よりの励みとなります。重ね重ね、お礼申し上げます。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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裏六甲の隼さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 裏六甲の隼さん [50代/男性] 2012年02月29日 09:04:27
-
前回泊まった時の事を良く覚えていてくれて快適な部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年03月02日 14:36:40
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
当ホテルでは、一度お泊りいただいた方のご要望などを、記録として出来る限り残しております。
次回、お泊りいただく際、ご満足いただけるよう努めております。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月12日 11:44:23
-
敷地内での駐車が出来るホテルで非常に助かりました。フロント担当者の方の対応が非常に良く、次からも宿泊したいと思います。設備に関しては、とても寝やすい枕で、寝つきの悪い私が瞬間に眠りに着け、熟睡できたお陰で、翌朝もスッキリでした。あの枕と同じものを手に入れたいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2012年01月13日 12:11:46
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
駐車スペースは、敷地内の屋根のある場所にございます。また、高さ制限(2.1m)以上のお車についても、一部高さ制限のないスペースもございますので、皆さまにご好評を頂戴しております。
また、『寝つきがよく熟睡できた』とのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当ホテルでは、皆さまに出来るだけ気持ちよく安眠していただくために【選べる枕】をご用意しております。
枕も羽毛枕(標準)・磁気枕・そばがら枕・ビーズ枕・低反発テンピュール枕をご用意しており、ご自由にお選びいただけます。
(エレベーター前に枕コーナーを設置)
ですが、人気の枕につきましては枕コーナーからすぐなくなってしまいます。
その際は、フロント係りにお申し付け下さい。
備品倉庫に在庫があれば、ご用意させていただきます。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月18日 13:14:55
-
市駅から近くて快適でした。
和歌山に来た時にはまた宿泊しようと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2011年12月18日 14:51:07
-
この度は数あるホテル中から、私ども『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足頂けました事嬉しく存じます。
今後もお客様から頂いたお言葉に驕ることなく、価格以上のまた安心なホテル作りをして参りますので、
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小西
- ご利用の宿泊プラン
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OnTheRoad67さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- OnTheRoad67さん [40代/男性] 2011年10月31日 13:41:34
-
同僚3名で利用しました。
当方のみ予定変更でチェックインが24時を過ぎてチェックインとなりましたが、
フロントの方が快く対応していただき、評価どおりのホテルでした。
別途チェックインした2名には、近くの飲食店を紹介頂き大変新鮮な魚料理がいただけたとの話も伺っています。失礼ながら設備は古いようですが、フロントの方々の好印象、への清潔さ、無料の朝食の内容と素晴らしいです。建物が古いからなんて関係なーいよいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2011年11月05日 07:42:44
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
住宅地の中にホテルがあり、夜は静かでゆっくりお休みいただけるのですが、近隣に飲食店などの店舗が少なくご不便をおかけする事がございます。しかし、今回ご案内いたしました魚料理のお店は、ホテルより歩いて2,3分程度の近い所にございます。
以前より、たくさんの方々をご案内いたしましたが、いずれの方も美味しかったとご満足いただけたお言葉を頂戴いたしました。朝獲れた新鮮な魚をテーブルに出してくれるお店です。
次回、お越しになられた際は、ぜひご賞味下さい。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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ako2161さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- ako2161さん [40代/男性] 2011年10月24日 21:26:30
-
部屋はリニューアルして間もないようでした。清掃も行き届いてとてもきれいでした。
備品など、とても細かい配慮がなされていました。
和定食風の朝食は、ごはんもおかわり自由でおいしかったです。
宿泊者をとても大事にしているように感じました。
大手のビジネス系ホテルより、ずっといいです。
また泊まると思います。★★★★★!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2011年10月26日 14:41:44
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
この度、お泊り頂いたお部屋は、禁煙フロアのお部屋でございます。禁煙ルームのご希望でございましたので、振り替えさせていただきました。インターネット上、禁煙ルームが満室でも、備考欄に禁煙ルームのご希望を記入していただきましたら、空き室が出次第、振り替えをさせていただいております。
また、朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、
重ね重ねお礼申し上げます。
日頃より「おもてなしの心」をモットーに、お客様におくつろぎいただけるよう、スタッフ全員で励んでおります。さらに、ご満足いただけるよう励んで参りたいと思います。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
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taro2818さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
- taro2818さん [30代/男性] 2011年10月08日 08:00:45
-
今回、初めて利用しました。感想としては利用して良かったと思います。
良かった点を挙げると、
1、トイレがウォシュレット
2、レンタサイクル(100円/日)
3、駐車場が地階のため屋根がある
4、4000円前後の宿泊料金で朝食付き
等です。
悪かった点は、特に無かったです。
また和歌山に遊びに行く時は利用さして頂きます^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ワカヤマ第2冨士ホテル 2011年10月09日 22:23:16
-
この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
大変分かりやすくご説明いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、全室トイレにシャワートイレを完備しており、
皆様にご好評いただいております。
また、レンタサイクル(1日/100円)や
コインランドリー(1回/100円)もご用意しております。
*家庭用の洗濯機と乾燥機になります。
併せて1回/100円で、ご利用いただけます。
駐車場も地上・地下とスペースがあり、出入りはご自由に行っていただけ、門限もなく、24時間フロント係が常駐しておりますので、安心してお出掛けいただけます。
宿泊料金につきましても、リーズナブルな価格のものから、
Quoカード付のものまで、幅広くご用意しておりますので、
ご予算にあったプランをお選びいただけます。
もちろん、接客サービスも日頃より「おもてなしの心」をモットーに、お客様におくつろぎいただけるよう、日々励んでおります。
さらに、ご満足いただけるよう励んで参りたいと思います。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』を
させていただけるよう努力して参りますので、
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上
- ご利用の宿泊プラン
- ★10月【『得得』シリーズ・期間限定】★お客さま還元シンプルプラン♪≪朝食無料サービス≫楽天限定
- ご利用のお部屋
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワカヤマ第2冨士ホテル のクチコミ
定宿とさせてもらってる私自身は 今回も何のクレームのつけようのない満足の宿泊でした。 が、、、
同行して別の部屋をとった友人は フロントの方の応対に不快を覚えたと言ってました。
翌日も連泊するか否か? が未定の旨を伝えた際、キャンセル料の発生時期についての
説明がつっけんどんだったとか。
多分 しゃべり方の問題だけなのだと私は想像しますが。
最新の「お客様の声」欄にも「 電話での応対が怖かったです」の記載がありましたが
その類かと勝手の想像してます。
とにかく私自身は何の不都合も感じておりません。一応のお伝えまで。大切な友人ゆえ。
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この度は『ワカヤマ第2冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度は、フロントスタッフの対応に不愉快な思いをなされた事に
深くお詫びいたします。
お客様への対話の中で不適切な言葉などを使用し、お客様へ不快な形で伝わってしまった事と思います。
今後は、この様な事がないよう社員教育を徹底いたします。
次回お泊りいただいた際は、ご満足いただけるよう努力して参ります。
これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 阪上