この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

当ホテルは、新しいホテルではございませんが、お客様のお褒めの言葉は、全従業員の何よりの励みとなります。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

無料朝食のメニューの件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。出来る限りご満足いただくメニューをご提供できていない事を大変反省しております。重要検討課題として今後の運営に努めていきたいと思います。

また、コンビニは駅前に１件、徒歩で３～４分の所に２件ございます。しかしながら、ホテルが住宅地の中にあることや、駅前がなかなか開発されない事もあり店舗などが少ない現状です。大変、ご不便をおかけし重ね重ねお詫びいたします。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

朝食の件でお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
これからもメニューなど創意工夫を行い、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

朝食の件でお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。まだまだ、メニューについて工夫する点がございますが、お客様にお喜びいただけるよう努力して参ります。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

朝食のメニューの件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。無料でご提供させていただいているとはいえ、出来る限りご満足いただくメニューをご提供できていない事は、大変反省すべき事だと認識しております。大幅に変更とはいかないかもしれませんが、重要検討課題として今後の運営に努めていきたいと思います。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

駐車スペースは、敷地内の屋根のある場所にございます。また、高さ制限（2.1ｍ）以上のお車についても、一部高さ制限のないスペースもございますので、皆さまにご好評を頂戴しております。

また、『寝つきがよく熟睡できた』とのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当ホテルでは、皆さまに出来るだけ気持ちよく安眠していただくために【選べる枕】をご用意しております。
枕も羽毛枕（標準）・磁気枕・そばがら枕・ビーズ枕・低反発テンピュール枕をご用意しており、ご自由にお選びいただけます。
（エレベーター前に枕コーナーを設置）
ですが、人気の枕につきましては枕コーナーからすぐなくなってしまいます。
その際は、フロント係りにお申し付け下さい。
備品倉庫に在庫があれば、ご用意させていただきます。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

当ホテルは、新しいホテルではございませんが、日々の清掃や、『おもてなしの心』をモットーに、従業員一同日々励んでおります。お客様のお褒めの言葉は、全従業員の何よりの励みとなります。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

インターネットからのお申し込みからですと、割引プランやQuoカードなどの特典付きプランを色々ご用意しております。
ぜひ、ご利用下さい。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

『おもてなしの心』をモットーに、従業員一同日々励んでおります。お客様のお褒めの言葉は、全従業員の何よりの励みとなります。

バスの件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

この度は、クロス工事の件でご迷惑をおかけしました事を深くお詫びいたします。

ロビーのクロス張替え工事は、２日後の工程で進んでいたのですが、他の工事（３Ｆ朝食会場クロス張替え工事）が早く終わったため、急遽、２日間前倒しとなりました。
しかし、従業員の引継ぎ等がうまくいっておらず、お客様へのご案内を徹底する事が出来ませんでした。
今後、このような事が起こらないよう情報共有を徹底いたします。申し訳ございませんでした。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　石倉

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

『おもてなしの心』をモットーに、従業員一同日々励んでおります。お客様のお褒めの言葉は、全従業員の何よりの励みとなります。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は数あるホテル中から、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足頂けました事嬉しく存じます。

今後もお客様から頂いたお言葉に驕ることなく、価格以上のまた安心なホテル作りをして参りますので、
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　小西

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

お客様への接し方を『おもてなしの心』をモットーに、日々励んでおります。お褒めの言葉は、フロント係りはもとより全従業員にとって何よりの励みとなります。

また、ホテル設備や備品についてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

重ね重ねお礼申し上げます。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は数あるホテル中から、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
当日の予約状況を確認しますと同じ条件の禁煙室は完売しており残っていた禁煙室はリニューアルした禁煙フロアーの新しいお部屋でございましたので、料金が既存の喫煙室と差がございました。

しかしながら、禁煙室がご提供できるお部屋が少ないという現状も痛感しております。
そこで、禁煙室を増室する工事を近日行う事となりました。禁煙室に変更する既存の喫煙室のクロスを、消臭効果が期待できるクロスに張替え、備品などを美装し、禁煙室ご希望のお客様により一層対応させていただけるよう準備させていただきたいと考えております。

これからも、お客様にお喜び頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力をして参りますので、
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　フロントマネージャー　石倉　良彦

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

ご連泊されるお客様に、エコロジーキャッシュバックの特典をご用意しております。
ご滞在中で、清掃ご不要（タオル備品等の交換もいたしません）の方に、清掃ご不要の日を室料（税別）の５％を現金でキャッシュバックさせていただいております。

また、３０日以上前にお申し込みいただきますと、特典として駐車場代無料のプランもご用意しております。ご予定が早くお決まりの方にオススメのプランです。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

今回のご宿泊は、グレードアップした禁煙のお部屋でお泊りいただきました。
全室にフットマッサージャーをご用意しておりますので、いつでもご利用いただけます。

レンタサイクルは、１日１００円でご利用いただけます。ただし、台数に限りがございますので、ご利用の際は、お早めにお申し出いただけます様お願いいたします。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

館内案内地図については、早速検討課題とさせていただきます。ご指摘どうもありがとうございました。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

最寄の駅（南海和歌山市駅）より、徒歩３、４分程度の距離で幹線道路から少し住宅地側にある静かにお休みいただけるホテルでございます。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

インターネットからのお申し込みからですと、いろんな特典をお付けしたプランを多数をご用意しております。割引やQuoカードなどバリエーションにとんだプランが満載です。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

住宅地の中にホテルがあり、夜は静かでゆっくりお休みいただけるのですが、近隣に飲食店などの店舗が少なくご不便をおかけする事がございます。しかし、今回ご案内いたしました魚料理のお店は、ホテルより歩いて２，３分程度の近い所にございます。
以前より、たくさんの方々をご案内いたしましたが、いずれの方も美味しかったとご満足いただけたお言葉を頂戴いたしました。朝獲れた新鮮な魚をテーブルに出してくれるお店です。
次回、お越しになられた際は、ぜひご賞味下さい。

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上