この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室に備品を揃えておらず、ご到着、ご帰館頂いた時に必要な備品をお持ちいただける様、フロント横に設置させて頂いております。
この件に関しては、ご到着の際にご説明不足で申し訳ございませんでした。
又、ご朝食での白米の件に付きましては、調査し不適切であったのであれば、注意と改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
又、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ワカヤマ第二冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見有難うございあます。
建物自体が老朽化しているのはごもっともでございますが、一度に行う事は無理でございますので、現在、箇所事の修復等も行っております。
お手洗い、バスルーム等も改装修繕の一つとして、改装修復項目にございます。
今回の件に懲りず次回のご利用頂きます様、お願い申し上げます。
又お忙しいところご投稿頂き有難うございました。

ワカヤマ第二冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂き、お過ごし頂けて嬉しく思っております。
次回のご利用音痴申し上げております。
又お忙しいところご投稿頂き有難うございました。

ワカヤマ第二冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂き、お過ごし頂けて嬉しく思っております。
次回のご利用音痴申し上げております。
又お忙しいところご投稿頂き有難うございました。

ワカヤマ第二冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

急遽のご宿泊とあれご満足頂きありがとうございます。

次回のご利用をお待ちしております。
又お忙しいところご投稿頂き有難うございました。

ワカヤマ第二冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見有難うございました。
今後の課題といたしまして、検討紗させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ワカヤマ第二冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご予約頂きましたお部屋は、プランの名前通りの訳アリのお部屋で高層階の為、窓の開閉部分に問題があり当店側にて開閉不可能な状態にせざるを得ない状況でしたので、訳ありで販売致しております。
又、当ホテルでは、窓の開閉は、体が外部に出ない状態の範囲でできます。
当ホテル以外でも防災上で何らかの方法を取られておられます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ワカヤマ第二冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
今後もご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご多忙のところ、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
防音設備又、構造に関しては、当時の建設基準に基づいており、出来る範囲で改装をりつあんを致しております。
又、ご朝食の器がきちんと洗えていない点は、不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
担当の者には厳重に注意いたします。
ご朝食の調味料及び具材等につきましても行き届く様、したいと思います。
貴重なご意見有難うございます。
又、お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
高野山は、市内と違い気候も涼しいと思います。
和歌山も高野山以外にもたくさんの観光名所がございます。
次回、お越しの際のご利用お待ち申しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
バスルームへの出入りされる段差は、少々高かった様でご不便をお掛け致しました。
お時間が掛かるかと思いますが、上の者にも相談させていただきます。
今回の件に懲りず、又のお越しをお待ち申し上げております。
御多忙の中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食でお食事時間内にかたずけると言う事は、あってはならないことでございます。係の者には、厳重に注意し再教育を致します。
大変申し訳ございませんでした。
又、便座の件で画材ますが，日頃よりチェックを致しておりますが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
御多忙の中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様には、大変不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃係には、再度指導致します。
今回の件に懲りずまたのお越しをお待ち申しております。
お忙しい中、ご投稿いただき亮に有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様には、大変不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃係には、再度指導致します。
又、飲食係も見張ってるわけではございませんが
お客様には態度が悪く見えたのかもしれません。
申し訳御座いません出した。
一度、話をして再教育を致します。

今回の件に懲りずまたのお越しをお待ち申しております。

お忙しい中、ご投稿いただき亮に有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様には、大変不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃係には、再度指導致します。
又、飲食係にも再教育を致してまいります。
申し訳御座いません出した。

今回の件に懲りずまたのお越しをお待ち申しております。

お忙しい中、ご投稿いただき亮に有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて幸いでございます。
又、宣伝までして頂けて有難うございます。
バイクでのご旅行でしたので、天候に左右される事まあったかと思いますがいかがでしたでしょうか。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

いつもご利用ありがとうございます。
ご朝食は、今年より有料とさせて頂いております。
無料時よりご満足頂ける様又、飽きない様、日々努力致しております。
今後も相変わらずのご利用お待ち申し上げております。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食は、全ての変更でなく、日々一部づつの変更を行なっておりますので、長期のご宿泊でない限り重ならないと思います。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けて幸いでございます。
次回も和歌山方面へお越しの際は、ご利用頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、お湯と冷水が２つに分かれており調整が難しいかと思います。
又、他のお客様が複数のご利用が重なって各お部屋の供給が乱れたのかもしれません。
この件につきましては、上司に報告を行い対処していただきます。
申し訳ございませんでした。

今回の件に懲りず、次回のご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本