この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては説明不足もあり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速指導させて頂きます。

コロナ禍のなか、残念ながらバイキング形式をとれず、セットメニューでのご案内となっておりますが、私共といたしましては、コロナを避ける精いっぱいの対応でございます。無料ということで、予算も限られたなか、頑張っておりますので、何卒その点、お汲み取り頂ければ幸いでございます。

フロント 薮田

いつも私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しましては、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

現在のコロナ禍の影響を受け、セットメニューでの提供となっておりますこと、心苦しく存じます。当ホテルといたしましては、落ち着き次第、元のバイキング形式に戻す予定となっておりますので、今しばらくご辛抱頂ければありがたく存じます。

フロント 薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは随時リニューアル工事を行っておりますが、正直、壁の厚さは何ともなりません。
お客様にはご不快な思いになりますが、設備面等で、少しでもご満足頂けるよう、努めております。

フロント 薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

リピーターとなって頂けるよう、引き続き鋭意努力して参ります。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。

フロント 薮田

いつも私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

コロナ禍の影響を受け、朝食がバイキング形式からセットメニュー形式に変更し、お客様にはご不快な思いをしておられる方もいらっしゃると思います。そういったこともあり、何度も朝食担当には注意を払っているのですが、苦心しております。
引き続き、きちんとした対応をするよう指示を続けて参ります。

フロント 藪田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのシングルルームのベッド幅が120ｃｍございますので、２名利用の場合、こちらをセミダブルとして販売させて頂いておりますので、多少狭く感じられたかと存じます。
今後も設備、備品等の拡充を図り、お客様に満足してご宿泊頂けるよう、努めて参ります。

また、ｇｏ ｔｏキャンペーン等で、只今格安でお部屋をご案内しておりますので、機会があればせいぜいご利用頂ければと存じます。

フロント 薮田

相変わらず、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

いつもご利用頂いてるにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
マネージャーに報告するのは勿論のこと、朝食責任者及び担当に伝え、善処するよう注意させて頂きました。
重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りず、お越し頂ければ幸いでございます。

フロント 薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

折角当ホテルにご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不便、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、身を引き締めて、点検に当たるよう指示致しました。

また、朝食につきましてもお客様のご意見を担当者に伝え、善処するよう指示させて頂きました。

今回の件、誠に申し訳なく、恐縮する次第でございます。

フロント 薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルのなかから当ホテルをご宿泊頂頂いたにも拘わらず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
壁の薄さは、何ともなりませんが、ご指摘頂ければ注意させて頂くなり、多少の対応は取れたかと遺憾に存じます。

また、朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、今後の励みとなることでしょう。

こちらにお越しの機会がありましたら、又当ホテルをご指名頂ければありがたく存じます。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

また今回は多くのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

お部屋に関しましては、片側にマンションがあるため、眺望を希望でしたら、前もっておっしゃって頂ければ考慮させていただきます。
また、朝食は無料朝食のなか、いろいろ頑張っております。

今後も引き続きご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

折角お越し頂いたにも拘わらず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
連休中多忙な折とは申しながら、数々のご不快な思い、本当に申し訳、ございませんでした。
早急に至らぬ点は、改善するよう致します。
又、お客様からご指摘頂ければ対応できるよう努力致します。
これに懲りず、機会がありましたらご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しましては、基本的にはチェックアウトの10時までとなっておりますが、当日の状態次第で、今回はサービスさせて頂きました。
朝食につきましては、過去の「お客様の声」を参考にして下さい。
これから気候も暖かくなります。
こちらにお越しの折は是非又、当ホテルをご用命頂ければありがたいです。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、過去の当ホテルの見解を参考にして頂ければありがたいのですが、今後も無料という縛りのなかで、精一杯頑張って参ります。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのチェックインは基本的には15時となっておりますが、満室の翌日など、どうしても清掃が時間内に終わりきれず、ご迷惑をお掛けする場合があり、恐縮しております。
お急ぎの場合は、チェックインの早いプランなども曜日によっては販売しておりますので、そちらをご利用する方法もございますが・・・。

いづれにせよ、お客様にご不満の持たれぬよう、注意して参ります。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。


折角わざわざ和歌山までお越しにも拘わらず、残念でございます。ただ、ベッド１つの部屋に３名様が入ると、大体の想像はできていたかと存じます。こちらと致しましても、お客様の希望のタイプにご案内しただけでございます。
次回は是非グレードアップして頂ければ、ゆったりとお過ごし頂けると存じます。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の通り開業以来40年近くになりますが、お客様に迷惑にならぬよう、随時リノベーションをしております。昔ながらのホテルという感じで、昭和を感じられたのではないでしょうか。

今後もコストパフォーマンスを求め、なるべくリーズナブルに宿泊頂けるよう、努めて参ります。

フロント　薮田

いつも、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましても、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

長期に渡り、しかも頻繁に当ホテルをご利用頂き、感謝の域を超え、ただただ頭の下がる思いでございます。

ただ、お客様の評価から察するところ、まだまだ精進すべきところがあり、今後も引き続き、ご満足して宿泊頂けるよう、努力して参ります。

引き続きのご利用、宜しくお願い致します。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、お客様に満足して頂けず、残念でございます。何分、無料サービスということで限度がありますが、精一杯頑張っております。何卒ご了承下さい。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もできる限りリーズナブルな価格で提供できるよう致します。
和歌山にお越しの機会がございましたら又、是非当ホテルをご指名頂けるとありがたいです。

次回のご来館、お待ちしております。

フロント　薮田

この度も、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しましても、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、無料サービスということで、どうしても限りがございますが、少しでも満足して召し上がって頂けるよう、今後も努力して参ります。

引き続きのご利用、宜しくお願い致します。

フロント　薮田