いつも、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましても、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

枕は数種類ご用意しておりますので、予約時にご連絡頂ければお部屋に搬入させていただいております。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
引き続きのご利用、宜しくお願い致します。

フロント　薮田

この度は、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し、お客様に大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳なく陳謝致します。
壁の薄い事は何ともなりませんが、フロントにお声頂ければそれなりに対応できたかもと思いますが、お客様の心痛を察すると、深く反省しなければと存じます。
今後は、巡回を徹底するなど、極力お客様にご迷惑をおかけしないよう、注意致します。

これに懲りず、和歌山にお越しの折は、当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
又、何かございましたら、何なりとフロントに申し付け下さいませ。

フロント　薮田

いつも、私ども『ワカヤマ第２冨士ホテル』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましても、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

いつもご宿泊の度に感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
今後もコストパーフォマンスを追求し、リーズナブルな価格で販売できるよう致します。

引き続き、ご利用下さいませ。

フロント　薮田

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご返信遅れました事深くお詫び申し上げます。

今後もお客様にご満足頂ける様努力して参りますので、
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　近藤

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご返信遅れました事深くお詫び申し上げます。

今後もお客様にご満足頂ける様努力して参りますので、
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューにつきまして、ご意見を頂戴しありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく思うのですが、叱咤激励を含んだ細やかなご提案も大変重要だと思います。

重ね重ねお礼申し上げます。

現在、朝食メニューの改変を考えており、朝食スタッフとともにミーティングを始めている所でございます。
早速、貴重なご意見として、検討課題のひとつにさせて頂きます

これからも、お客様に出来る限りの『おもてなし』をさせていただけるよう努力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　阪上

この度は『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

この度は、空気清浄機の故障につきまして、
大変申し訳ございませんでした。
すぐに点検を実施し、修繕致します。
お客様に不愉快の思いをさせてしまいました事を深く反省し、今後このような事がないよう点検を強化し、事前に修繕を行います。

申し訳ございませんでした。

フロント担当　阪上

この度は、ワカヤマ第2冨士ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のドアを開けた件、大変申し訳ございませんでした。すぐにフロント担当者及びハウスキーパーに注意をして今後このような事の無いように指導します。申し訳ございませんでした。今後も、お客様にお喜び頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力をしてまいります。又のお越しを心よりお待ちしています。
　　フロントマネージャー　石倉　良彦

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様には、大変不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃係には、再度指導致します。
又、飲食係も見張ってるわけではございませんが
お客様には態度が悪く見えたのかもしれません。
申し訳御座いません出した。
一度、話をして再教育を致します。

今回の件に懲りずまたのお越しをお待ち申しております。

お忙しい中、ご投稿いただき亮に有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊に関しては、ご不満なく快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
又、お食事に関しましてもご満足頂け幸いでございます。
次回も当方面へお越しの際は、ご利用下さいます様、従業員一同お待ち申し上げております。

ワカヤマ第二冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、不愉快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
再度、指導を致します。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
今回の件に懲りず、当面にお越しをお待ち申しております。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご満足され幸いでございます。
ホテル自体が古い事もあり、設備箇所等は改装してまいりましが、限界がございますのでソフト面で出来る限り対応させて頂いております。
今後もより一層業務に勤しんで参ります。
又、ご多忙の中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

ワカヤマ第２冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけて幸いでございます。
サービス面等に関しましてもご満足頂けるよう業務に邁進致します。
次回のご利用をお待ち申しております。
又、ご多忙の中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

ワカヤマ第２冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルでは、駐車場の台数に限りがございます。ご利用の際は、事前にご予約を頂くようご案内させて頂いております。
ご予約がない場合でも空車枠が御座いましたらご利用頂けますが、ない場合は近隣のコインパーキングをご利用頂くようご案内させて頂いております。
お客様につきましては、ご満足いただけて嬉しく思っております。
次回のご利用をお待ち申しております。
又、ご多忙の中、ご投稿いただき誠に有難うございます。

ワカヤマ第２冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お泊りに関しましては、ご満足とはいきませんがお寛ぎ頂けたかと思っております。
しかし、ご朝食会場での従業員の対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が発生しない様、厳重に注意し再教育いたします。
今回の件に懲りず又のご利用をお待ち申しております。
御多忙の中、ご投稿いただき有難うございました。

ワカヤマ第２冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
書き物をされたり読書をされるには少々暗いかと思いますので、デスク廻りの照明は部屋照明より明るくさせて頂いております。

お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。

ワカヤマ第２冨士ホテル
山本

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
設備等は、お客様のおっしゃる通り古い建物でございますが日頃より客室はもとより館内清掃もこまめに実施いたしております。
今後も相変わらずご利用頂きますようお願い申し上げます。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでも価格変動を導入させて頂いておりますので低価格や高価格もございます。
旅行支援の際は、変動を少なくさせて頂いておりました。
お客様には、多少なりともご不満を感じた事、大変申し訳ございませんでした。
今回の件に懲りず、相変わらずのご利用をお待ち申しております。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けまして嬉しく思っております。
今後も相変わらずご利用いただけます様お願い申し上げます。

ワカヤマ第２冨士ホテル
山本

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。

これ程にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
従業員一同、大変嬉しく思っております。
今後も相変わらずご利用いただけます様お願い申し上げます。

ワカヤマ第２冨士ホテル
山本