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ホテルアソシア豊橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア豊橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.88
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.02
  • 食事4.27

総合5

聖者ジュゴンさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

聖者ジュゴンさん [50代/男性] 2014-05-23 20:32:44

地方都市のスタンダートなホテルですね。

【立地】
豊橋駅に直結し便利な立地、ホテルは駅ビルの一部を形成している。新幹線やJR・名鉄の2階コンコースから直接ホテルに入れ、駅ビル内に食品街やレストランがあり買い物・食事に至便で、コンビニが近隣に3軒ある。駐車場も提携駐車場が有り問題なし。

【設備・アメニティ】
館内・客室の設備・アメニティーに不足なく、リクエストで用意して貰える物もありました。客室にリセッシュ・使い捨てスリッパ・加湿空気清浄機・空の冷蔵庫・有線と無線LANがあり廊下に製氷機や値段の高めの自販機の設置もある。ソープ類は花王製品でした。尚、有料のレンタルPCやロビーに有料のネット閲覧PCがあり喫煙室もありました。

但し、DVD再生機の貸出はビジネスホテルと違い有料で宿泊時は故障中。また、HDMI端子を利用してTVをモニターとして使用できません。

【部屋】
客室は朝日の気持ちいい街側と海を眺め夕日がきれいな新幹線側にあり、眺望を望むなら高層階のデュベスタイルの客室をお薦めします。安眠を約束してくれるでしょう。
リノベートされた部屋は手頃な広さで清潔感もあるが、照明が少し暗く感じ、窓は空きません。清掃は細かな部分を頑張って貰いたいと思いました。

【風呂】
シャワートイレ併設のユニットバスで、今の時代には少し狭く感じますが、浴槽は通常タイプの広さでシャワー水圧も良く問題を感じませんでした。

【食事】
ラウンジでケーキとコーヒーを楽しみましたが、スタンダートな感じでした。

【サービス】
フロントの方々の一生懸命な姿勢は評価するが、人によって接遇のスキルにバラツキを感じた。多くはこちら側が依頼すれば出来る範囲で最大限の対応をして貰えます。また、ハウスキーパーの気の利かせ方は感心しました。
最近の三ッ星ホテルと同じで料金は前払い、チェックアウトも精算機で行います。また、ドアやベルのサービスはありません。

チェックイン時刻は13時であるが1時間前に到着、他のシティーホテルのように部屋の用意は出来なかった。


総合的に費用対効果を考えると満足できるホテルだと思いました。
再度利用するから、お薦めしても大丈夫かな。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年05月
ホテルアソシア豊橋 2014-06-01 05:51:16

この度はホテルアソシア豊橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また今回は各項目におきまして細かく評価をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました客室清掃や接遇スキルにつきましてはお客様からのお言葉を真摯に受けとめ、スタッフ全員で改善努力をして参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして本当にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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