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ホテルアソシア豊橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア豊橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.88
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.98
  • 食事4.25

風呂4

kensam7さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

kensam7さん [40代/男性] 2010-02-03 15:53:48

チェックインすると部屋が驚くほど暑くて、窓(熱くなっている)を開けて換気しようにも開かず、しばらくドアを開けて熱気を廊下に逃がすのが精一杯でした。加湿器も熱が出るスチーム式だし、室温の調整に非常に手間がかかりました。
また窓の外は階の広い屋上しか見えないし、屋上に出れば誰でも部屋の中が見えてしまうという不安感もあり、カーテンは閉めたままにしました。
こういう部屋の特性は予約詳細に明記しておくべきですね。
デスクは広くて助かりましたが、椅子が低すぎて(一番高く調整しても)バランスが悪かったです。
設備は整っていますが、上手に使われていないのが状態です。
予約詳細への記載内容と空調の設定については、「サービスで難有り」と言わざるを得ません。
サービスは「予約からチェックアウト」までですよ。
今までたくさんの「クチコミ(感想・情報)」を投稿してきましたが、(苦情)は初めてです。
上記以外は良かったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルアソシア豊橋 2010-02-06 18:46:38

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の空調設備につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またお部屋のご案内に至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
再度この様なご指摘を受けぬ様、貴重なご意見を元に改善に努めてまいる所存でございます。より良いホテルを目指して今後も努力を続けてまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】
kensam7さん
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