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ホテルアソシア豊橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア豊橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.88
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.00
  • 食事4.29
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投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月02日 22:06:38

2泊しましたが、2泊目は、1泊目に使用したポットの残り湯がそのままの状態で掃除もされず残っていたこと。1泊目に使用した歯ブラシ及び歯磨きがそのまま残っていたこと。特に歯磨きは、使ったため、からの状態だったのですが。なぜですか?

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ホテルアソシア豊橋 2004年03月04日 18:25:35

この度はお客様が不愉快な思いを感じられたこと、深くお詫び申し上げます。
 私どもでは滞在時の清掃の際にはお客様の私物には一切手を触れないように、また万が一お客様の私物を捨ててしまったり破損しないよう、ゴミ箱以外のものは捨てないようにしております。
アメニティは毎日新しいものをご用意させていただいております。
 ポットに関しましては何も入れない状態でセットしております。滞在中お客様が利用された場合には、お客様がお持ちいただいたお水が入っている場合もございますので、手を触れないようにしおりますが今後
お客様のご意見を参考にし、改善するよう検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
 

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月24日 15:48:34

今回初めて宿泊しました。名古屋経由で東京に行く機会が多いので今回は、たまたま祝日のリーズナブルな値段で宿泊できるということで豊橋経由で行くことにしました。部屋はとても綺麗で申し分なかったです。見晴らしもよくまた次回も利用したいと思います。あと1点バスに備え付けの
ボディーソープ、リンス、シャンプーが順に用意されていましたが、何も記載がないのでまぁ押して試してみれば分かるのでしょうが、表示があれば大変助かります。それとも私が宿泊した部屋だけ表示がなかったのでしょうか?
いずれにしましても気分よく翌日も新幹線乗り場に徒歩0分でストレスなしに出張にいけました。

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ホテルアソシア豊橋 2004年02月25日 10:49:49

ご利用ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、全客室の確認しましたところ、シャンプー等の表示シールがない部屋がございました。早急に改善させていただました。
次回ご宿泊いただく際にはより快適にお過ごしにいただけるように努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月18日 13:54:12

新幹線を降りて、外に出ずにホテルに入れてとても
便利です。
フロントの方々の対応も大変よくとても気持ちよかったです。
豊橋に行くときは必ず利用します

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ホテルアソシア豊橋 2004年02月18日 18:11:12

ご利用いただきありがとうございます。
今後もお客さまに心地よいサービスをご提供させていただきたいと思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月06日 08:48:13

このホテルは素晴らしいの一言に尽きます。駅にあり至便ながら防音は完璧で、いつも快適に過ごせます。また利用したいと思います。ところで、フロントの女性が外国の方に対応しているのを見かけ、流暢な英語に感服いたしました。私、英語関係の仕事をしていますが、応対は完璧でした。外国の方でも安心して泊まれるなと実感いたしました。

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ホテルアソシア豊橋 2004年02月09日 17:05:18

大変なお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もより一層、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供させていただきたいと
思っております。
またのご利用を心よりお持ち申し上げております。 

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月23日 10:43:39

静かで、きれいで、とてもよいホテルでした。
豊橋にいく時はいつもここです。

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ホテルアソシア豊橋 2004年01月28日 12:44:40

ご利用ありがとうございます。
これからも、常にお客様に愛されるホテルを目指します。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月19日 11:26:07

初めて当ホテルを利用したのですが、価格に見合ったサービスに満足して帰りました。
特に、出張先でズボンがグチャグチャだったので、フロントに電話してズボンプレッサーを頼んだところ、夜にも関わらず、部屋まで持参いただき、親切にセッティングまでやっていただき、感激しました。
後、出来れば簡単で良いから、安価な朝食があればもっと良いのにと思いました。

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ホテルアソシア豊橋 2004年01月28日 12:51:56

ご利用ありがとうございます。
私共では、ズボンプレッサーをはじめ
貸出し用の備品をご用意しております。
ご宿泊の際には、一度お問合せ下さい。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月13日 20:12:56

1月11日に宿泊しました。駅から近かったので、駅の外から、どこかなと探したところ駅と続いていたのですね。ちょっと出入り口がわかりにくかったです。
部屋はとてもきれいで、部屋の前に氷がいつでも自由に取り出せたので、良かったです。寝る時、部屋の電気をすべて消しても窓から、外の車のライト、イルミネーションなどとてもきれいで、 100万ドルの夜景のようでした。

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ホテルアソシア豊橋 2004年01月28日 13:01:31

ご利用ありがとうございます。
入り口に関しましてはご不便をおかけ致しました。
ご予約を受ける際に、分かり易い説明を徹底いたします。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月13日 19:22:39

部屋や風呂は広め、トイレは洗浄器付き。門限なし。
美品も充実。予算が許すなら是非また泊まりたい。

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ホテルアソシア豊橋 2004年01月28日 13:03:44

ご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月11日 16:56:09

1月8日 利用しました。インアウトのフロントの方の対応はテキパキしていました。インのお部屋までのご案内は利用者の申し出が無い限り不要に思いましたが・・・
お部屋はきれいでした。朝食もJRに出る側に2軒
の喫茶店が朝7時から、モーニングセットが450円でした。また利用したいです。

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ホテルアソシア豊橋 2004年01月28日 13:05:03

ご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月30日 16:31:23

豊橋への出張が多いので、よく利用しています。利便性も合わせて、きれいでいてお得なのでお気に入りです。
アメニティーも充実していますし、また利用したいと思うホテルの一つです。
ただ今回気になったのは、壁の上の方が黄ばんで埃っぽかったです。ヤニ…でしょうか?中途半端にモップがけしたような跡があり、それが返って目立っていました。
もっとも、それと意識しなければ分からないのかもしれませんが。。ちょっとボーッとしていた時に上を見ていて気づきました(笑)

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投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月20日 22:53:44

本格的な都市型ホテルでゆっくりくつろげる環境であった。外人の宿泊者も多数いて、部屋もゆったりしている。予算が合えば、お勧めだと思います。

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ホテルアソシア豊橋 2003年12月29日 13:12:18

有難うございます。
料金につきましては、お得なプランもございますので一度お問合せ下さい。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月10日 09:05:49

11月6日に宿泊しました。駅に直結していて、非常に便利で、快適でした。ただし、朝食は、バイキングで、1732円(サービス・税込み)は、高い。

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ホテルアソシア豊橋 2003年11月18日 17:03:33

ご利用ありがとうございました。
今後とも常にお客様にご満足いただける様
努力して参ります。
 

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月04日 20:45:07

2日間出張で利用させて頂きました。泊まった本人はまだ戻っていませんが、とてもゆっくり出来て良かったようで、急遽2連泊を希望しました。1泊目のチェックアウト前にフロントに同じ値段で泊まれるか聞いた所やはりそれは難しかった様で、改めてこちらで予約しましたらビックリ更に安くなっていました。又そちらへ出張の際は利用させて頂きたいと思います。このお値段は大満足です。

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ホテルアソシア豊橋 2003年11月18日 17:05:33

ご利用ありがとうございました。
またのご利用を、お待ちしております。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月05日 18:36:12

先週ツインで利用させていただきました。
で駅についてホテルを探していてとてもキレイなホテルだったのでびっくりしました。
何度も予約したホテル名を確認したほどでした。
お部屋もとてもゆったりしていて、ベッドも大きく快適に過ごせました。
女性としてはやはりバストイレが1番のチェックポイントなのですが、洗面台もちゃんとありバスダブも広く快適に使えました。
あと、やはりバスタオルとフェイスタオルの他にハンドタオルがあるのはとてもうれしいです。
あのお値段でこのお部屋はとてもお得でした。
また機会があったら利用させていただきたいです。

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ホテルアソシア豊橋 2003年10月08日 10:51:12

ご利用ありがとうございました。
今後も、お客さまにご満足頂ける様な
ホテル作りをして参ります。
又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月03日 14:54:18

駅に直結しているため、雨の場合にも傘をさす必要がなく、非常に助かりました。部屋もきれいで、気持ちよく眠ることができました。今回は、翌日の午後から豊橋市内で挙式だったため、チェックアウトの時刻がお昼であったのは大変助かりました。また、利用させていただきます。ありがとうございました。

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ホテルアソシア豊橋 2003年10月08日 10:52:20

ご利用ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月30日 20:07:12

↓バスタブからの眺め?ですが、神経質な人もいるもんだなと思って、風呂に入って便器をみたら吐きそうになりました。(笑)ルームナンバー1216です。改善していないことがかなり問題かも。その他は満足しています。1割引券帰りに渡してはどうでしょう。
あと個人的なわがまま趣味ですが、スリッパは未開封のものが好みです。

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ホテルアソシア豊橋 2003年10月01日 11:40:38

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
便器内側の汚れに関しては、たいへんご迷惑をおかけしております。
計画を立てて汚れ除去作業を進めておりますが、全室終了するまでに少しお時間が、かかっています事お詫び申し上げます。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月23日 13:26:03

9月22日に宿泊しました。きれいな部屋とフロントの丁寧な接客態度には好感が持て心地よく過ごすことができました。また、部屋のミニバーの価格が大変リーズナブルなのも嬉しかったです。ただ、バスタブに入りますと、ちょうど目線が便器の内側の上部にいきます。その部分の汚れが気になりました。この部分は便器を上からの目線で掃除していると気付かない場所なので一度バスタブ目線で確認されたら良いと思います。全体的には満足していますので、また折りあらば利用させて頂きたいと存じます。

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ホテルアソシア豊橋 2003年09月25日 16:39:49

 この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 さて、ご指摘の件でございますが、早速
全室を対象に点検を行い重点的に清掃をおこないます。
今後とも、常にお客様に快適なお部屋を
ご提供できるよう、従業員一同お待ちしております。
 貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月12日 23:06:43

9月10日に一泊しました。最初に案内されたのが、エレベーターの真裏の部屋でした。部屋に入って3秒後に、エレベーターのモーター音が響いてきて、「この部屋では眠れない」と思い、すぐにフロントへ戻り部屋を変えていただきました。フロントは快く応じていただきました。変えていただいた部屋はとても快適で、特にフットレスト(オットマン)のついたソファーはとても快適でした。ただひとつ不満だったのは、ベッドのスプリングが柔らかく、腰痛気味の私にはちょっとつらいものがありました。
全般的に駅に直結ということもあり、値段もリーズナブルで合格点は上げたいと思います。

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ホテルアソシア豊橋 2003年09月20日 12:35:32

ホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お泊りの際に、大変ご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
 現在、エレベーターの音に関しましては
一部 部品の交換を行う事で、異常音は解消されました。
このような不備の無いように今後も、定期的にチェックを怠らず、お客様にはいつも快適なお部屋をご提供できるよう努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月25日 07:48:50

駅の改札と直結し、駅ビルともつながっている便利さは計り知れません。更に、13:00チェックイン可能で、午前中の仕事を終え、午後4時の次のアポまでの間、部屋で仕事が出来る快適さは何者にも代え難く、更に12時45分のチェックインを快くOKしてくれたフロントの対応もとても心地よく感じられました。シングルルームの為、海側の眺めも良く、部屋、館内が清潔感にあふれていましたが、1点、ユニットバスの宿命でしょうか、シャワーカーテンのかび臭さは、何とかならないでしょうか?アソシア豊橋に限らず、何処のホテルでも大概そうなんですが、シャワーカーテンのかび臭さは、業界共通の課題のような気がします。一考頂ければ幸いです。料金もリーズナブルなので、全体的には満足しました。期間と次期と曜日と予約のタイミングによるのかもしれませんが、次回は6000円で泊れる方法を見つけ出します。

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ホテルアソシア豊橋 2003年08月25日 18:24:17

この度は、ホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーカーテンですが、新しい物には随時、換える様にしていますが、申し訳ございませんでした。今後共アソシアチェーンを宜しく御願いいたします。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月28日 19:36:29

豊橋に旅行に行く時はいつも利用させて頂いています。
豊橋でバンド活動をしている友人がいまして、ライブを観に行くのですが、以前はとても派手な格好でそちらに出入りさせていただいたりしました。
その旨を宿泊前に伝えたところ、派手な格好での出入りも大丈夫ですよ、と言って頂けたのがとても嬉しかったです。
今回は7月26日に1泊させて頂きましたが、派手な格好をせずに普通に利用させて頂きました。
フロントの対応もとても感じが良く、満足していますのでこれからも豊橋に行く時は利用させて頂きたいと思っています。
他の方の投稿で
「窓から海が見える」
とありましたが、普通のツインではそういった部屋はないのでしょうか?
いつも山側の御部屋ですがとても眺めが良いので、きっと海側の御部屋も景観が美しいのではないかと思います。
もしツインの部屋で海の見える部屋がありましたら次回はそちらに泊まってみたいです(^^)

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ホテルアソシア豊橋 2003年07月31日 20:14:21

ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度はツインをご利用頂きましたが、反対側は全てシングルルームと成りまして、ツインルームが残念な事にございません。今後共宜しくお願いいたします。

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