部屋4
タッカン1107さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- タッカン1107さん [40代/男性] 2014年01月26日 23:01:51
-
1月11日に利用しました。
ホテル、室内はきれいですが、料金を安いプランにしたためか部屋は狭かったです。
値段相応といえば仕方ありませんが。
あとはフロントのチェックイン・チェックアウトの機械ですね。
全部機械でやるなら機械に任せてほしいです。
手続きは人のいるカウンターでやって、支払いは機械でという中途半端なシステムです。
あるビジネスホテルのように、すべて機械でできるようにするか、フロントで全部できるようにするかしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルアソシア豊橋 2014年02月05日 10:35:44
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
自動精算機につきましてはお客様からのご意見を参考にさせて頂き、改善出来る点は随時修正していく所存でございます。これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルモデレート【禁煙ルーム】】
部屋4
ei1969さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- ei1969さん [40代/男性] 2013年10月03日 17:30:34
-
普通です
料金が高いのでそうなります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアソシア豊橋 2013年10月09日 15:33:28
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅直結エコシングルショートステイ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム【朝食付き】】
部屋4
テリー130さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2013年09月21日 19:14:57
-
今回も連泊で利用させてもらいました。
毎回どうしても納得行かないのが、チェックアウトからホテル外にでる時、お客さんの8割方は多分2階を利用するのではないでしょうか?(なんせ駅直結なんだから)
カードキーの返却を1階の機械で行い、キャリーバックを引っ張りながらエスカレーター方面へ向かいます。(エレベータで2階に行けるのはなかなか来ないから)
それであの階段が邪魔をする。なんでスロープを付けないのだろう???
多くのお客さんがキャリーバックを利用しており、多くにお客さんが2階へ行くはずだろうに。。。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルアソシア豊橋 2013年09月28日 15:43:36
-
いつもホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度も貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
1階と2階とを結ぶ階段につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。私どももお客様の利便性が向上するよう今後しっかりと討議する所存です。どうか、これからもご愛顧承りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅直結エコシングルショートステイ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム【朝食付き】】
部屋4
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月22日 00:02:38
-
チェックイン時の宿泊カードに印字の漢字氏名が誤っていたにも関わらず、悪びれる様子もなく、強く違う旨を指摘してやっと修正液で修正した態度に不快でした。間違えは誰にでも発生するので、そこを強く言うつもりはないですが、その後の対応をきちんとすることで対応の評価が決まると思います。その意味で今回の対応は非常に失礼な態度と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアソシア豊橋 2013年08月23日 19:13:15
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在で、チェックイン時のお名前の件、さらにはその際のスタッフの対応において、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
今後は、頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフへの指導を徹底して参る所存でございます。
どうかご容赦頂けますようお願い申し上げます。
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- 【シングル禁煙ルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月09日 15:33:47
-
立地が大変よくお部屋もきれいでした。
設備は行き届いていると思いましたが、
サービスがイマイチなかんじがしました。
よい対応の人もいましたが、そうでない人もいて、
あまりよい印象は残りませんでした。
前日に泊まった別のホテルでの対応がとても素晴らしかったので、
比べてしまったのかもしれませんが…。
期待しなければよいホテルだとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアソシア豊橋 2013年08月15日 16:58:35
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参りますゆえ、変わらぬご愛顧の程お願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月02日 01:35:29
-
駅中にあり立地はベストです。が、フロントの対応が良くないですね・・・。もったいないと思いますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルアソシア豊橋 2013年06月03日 18:18:31
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は今後の参考にいたします。貴重なご意見をお寄せ頂きどうもありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルでありますようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【スタンダードツイン シングルユース喫煙ルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月03日 22:26:57
-
久々に宿泊しましたが、かなりがっかりしました。以前ならいつもお願いしていたサービス、例えばシェービングホームの貸出、朝の新聞を日経に、枕の貸出は?とかチェックイン時に聞いて頂いていたのに、初めて宿泊するような冷たい対応でしたね。部屋のアップグレードはたまたまなのかいつもして頂いていましたが、駄目でしたね。かなりいろいろ変わりすぎていました。昔のフロントの対応が次はあるのかわかりませんが、今のままでは疑問です。隣のホテルと比べてしまいます。大好きなホテルなので、改善の期待をこめて、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルアソシア豊橋 2013年04月07日 18:55:03
-
いつもホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同今後の参考にして参ります。貴重なご意見をどうもありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
karismastickさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- karismastickさん [50代/男性] 2013年01月12日 16:52:33
-
駅上のために深夜到着にはうれしい限りです。
レセプションの対応は人数が少なすぎるのでは?
バスルームが予想していたよりも小さかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルアソシア豊橋 2013年01月13日 18:27:38
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をどうもありがとうございました。今後もお客様に快適にお泊まりいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
karismastick様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月01日 21:12:58
-
駅ビルに隣接なので立地は最高です。
駐車場早めに使用できてありがたかったです。
あまり混雑してなかったためか、朝食も待つことなくゆっくり食事できました。
宿泊は二人だったのですが、枕の大きさが何故かぜんぜん違っていて、ひとつはとても小さかったので交換をお願いしました。でも余分がもうなくて断られてしまいました。
感じの悪い対応では決してなかったのですが、寝にくくて残念でした。
料金の安さと立地の良さを考えると納得の宿泊ではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルアソシア豊橋 2013年01月06日 17:38:23
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をどうもありがとうございました。今後も快適にお泊まりいただけますよう、努力して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- メニュー豊富なバイキングの朝食付!カップルにおすすめ!!プチペアプラン
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部屋4
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月16日 11:29:04
-
立地は最高ですが、部屋のアメニティは平凡です。部屋は広く圧迫感がなく過ごしやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルアソシア豊橋 2012年12月22日 15:53:09
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にお泊りいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
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部屋4
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月16日 11:27:27
-
駅直結だから、寒い今の季節でも苦になりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルアソシア豊橋 2012年12月22日 15:52:48
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にお泊りいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
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部屋4
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月01日 17:06:02
-
駅直結なので宿泊しました。
フロントの女性、声が小さく聞き取りにくい部分もありましたが、要は自動チェックイン機を使って・・ということでした。もう少しハキハキした応対を希望します。
駅直結であるので、飲食するのには全く不自由しません。
領収書は空欄なので、手書きする必要があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルアソシア豊橋 2012年10月04日 16:30:26
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応に関してご意見くださり、どうもありがとうございます。今後、ご到着なされたお客様に、気持ちよくチェックインしていただけるよう、スタッフの対応を指導して参りたいと思います。
また、自動精算機でお支払いいただいた場合、領収書の宛名は空白で出て参ります。必要に応じて、お手数ではございますが、お客様自身でご記入いただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
ロコモコ217さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- ロコモコ217さん [40代/女性] 2012年01月31日 20:47:12
-
最終の新幹線で到着でしたので、雨にも濡れずに駅内にあるこちらのホテルは大変便利でした。清潔感もあり、宿泊しただけですので充分でしたが、備え付けのリンスが出ずに困りました。入ってるようでしたが詰まっているのか…??あらかじめわかればフロントの方に言って対処して頂けたのでしょうが、入浴中に気付いたので無理でした。。その点が少し残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルアソシア豊橋 2012年02月04日 03:49:24
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中リンスの件では大変ご不便をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。今後同じような事が起きませぬよう確認を徹底して参ります。これに懲りずまた豊橋に出張でお越しの際には当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 11:00:08
-
1月5日に宿泊しました。豊橋駅上なのでとても便利です。
朝食のバイキングは他のホテルと比べると品数も少なく、温かいものが冷たくて、
がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルアソシア豊橋 2012年01月13日 15:20:18
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件では大変申し訳ございませんでした。朝食担当のレストランに報告をさせて頂きまして改善して参ります。これに懲りずぜひまた豊橋にお越しの際は当館にもお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 石川
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部屋4
チンケンさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- チンケンさん [40代/男性] 2011年05月08日 08:25:05
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルアソシア豊橋 2011年05月09日 02:43:38
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様にご満足して頂けた様子で私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エコシングルショートステイプラン【45%OFF】
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部屋4
シリウス10さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- シリウス10さん [50代/男性] 2010年10月28日 21:48:57
-
出張で連泊しました。
施設は、新しく部屋の広さ、設備、満足です。
ただ、朝食のご飯がおいしくなかった。同僚も同じ意見です。ブランド米とか言いませんが、地産地消にこだわったおいしいお米にしてほしいと思います。それと、バイキングの割に、メニューが少なく、また連泊者には同じメニューはきつい。値段がプランでなければ、1800円と高いだけに、もう少し工夫とこだわりがほしいと感じました。地産地消にこだわったホテルもかなり増えてきています。
あと、カード決済にしたのですが、チェックイン時とチェックアウト時の2回も提示させられました。まるで不良カードをチェックしているみたいで、いい気はしません。1回ですましてください。
あと、チェックアウトの手続き後、面と向かっての「ありがとうございました」がありませんでした。カウンターから立ち去ってから、聞こえてきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルアソシア豊橋 2010年11月02日 23:33:25
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の件は貴重なご意見をありがとうございます。早速レストラン担当に伝えさせて頂きました。お客様によりご満足いただける内容になるよう努力してまいります。
カードの件でございますが、当ホテルは支払いに関しては前金制とさせていただいております。カード決済のお客様にはチェックイン時にカードの登録をさせて頂きまして、チェックアウトの際にもう一度カードをご提示頂き正式にご精算をさせて頂いております。ご面倒をおかけいたしますが、ご理解頂けたらと思います。
またチェックアウトの際のスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。担当したスタッフを含めて全スタッフが、お客様が最後まで気持良くお帰り頂けるよう、より一層努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
Fantastさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- Fantastさん [50代/男性] 2010年06月13日 21:19:39
-
この料金で評価すると、評価できるのは立地条件だけとなってしまいます。
もう少し期待していたのですが、全般的に期待通りという訳には行かなかったです。
特に、朝食バイキングはフルーツの辺りに「小ハエ?」がいて、取るのを止めてしまいました。場所が1Fですから、難しいのかもしれませんが、どうにか改善しないとマズイと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルアソシア豊橋 2010年06月16日 08:15:56
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用してくださり、誠にありがとうございました。
ご朝食をご利用の際、ご不快な念をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今後お客様方においしく、安心してお食事を召し上がっていただける様、さらに注意を払ってまいります。
立地のみでなくアソシアならではのサービスでお客様をお迎え出来るよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。これに懲りずまたご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋4
じゅんくん 43さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- じゅんくん 43さん [40代/男性] 2010年03月08日 17:03:25
-
大変きれいなホテルです。駐車場が朝6時30分にならないと使えないのを知らずに泊めてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルアソシア豊橋 2010年03月10日 03:31:50
-
過日はホテルアソシア豊橋をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。清潔できれいな館内を保っていけるよう努めてまいります。
また駐車場の件に関しましては、案内が不十分であったためご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテル建物の両側に24時間ご利用いただける駐車場がございますので、お早い出発や夜遅くに車をだす際はそちらをご利用くださいませ。
いたらない点があったにも関わらず、次回のご予約を承り嬉しく存じます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋4
大和のじじぃさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 大和のじじぃさん [40代/男性] 2010年02月10日 14:33:50
-
ホテルは素晴らしく、加湿器は稼働中はうるさくてたまりませんでしたが、ベットは良くてよく眠れました。
1点だけ不満と言うか苦情ですね。
ホテル内での飲み物の価格について、
館内の自動販売機も通常の30~40円高、これくらいならまぁ我慢しましょう。
部屋のソフトドリンク250円!って...非常識な価格にがっかりしました。
せめて自販機と同じ価格にした方が良いと思います。こんな価格設定をしているホテルは今のご時世そうそう無いと思いますよ。これじゃぁ誰も使いません。近くのコンビニに行きますよ。
せっかくいいホテルなのでなおさらがっかりでした。
一考願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルアソシア豊橋 2010年02月26日 04:38:16
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は加湿器の稼働音に関しまして、ご指摘をいただきましたこと心より感謝申し上げますとともに、ご不快の念をおかけし深くお詫び申し上げます。直ちに担当者が加湿器の状況を確認し、今後は事前点検を徹底するよう厳命いたしましたので、何卒ご寛容承りますようお願い申し上げます。
またミニバーにつきましても貴重なアドバイスを賜り、重ねて御礼申し上げます。今後の料金改定をする際には、ご指摘のご意見を検討して参りたいと存じます。
また豊橋方面にお越しになります機会がございましたら、是非とも幣ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12周年特別謝恩プラン・18時から9時のショートステイ
- ご利用のお部屋
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部屋4
Mr.zenkichiさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
久しぶりのアソシア(豊橋No1-HOTEL)に泊まるので、期待満々でしたが、
掛け布団の端っこはボロボロに解れ、内側には大きなシミが。。。
もう古くなったんだなぁとしみじみ実感。
気持ちが上げ上げになった分、落差があり、普通のHOTEL並になってしまったのが悲しかった。
アソシアファンとして、もう少し頑張って欲しかったので、コメント辛口ですみません。
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この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め客室の設備・備品のチェック体制を今一度強化し快適な空間を常にご提供できるよう尽力いたします。