設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 14:09:56
-
シャワーカーテンがバスタブのサイズより小さいため、バスルームが濡れる。その旨をアンケートに書いたが何ら改善されないまま。就寝時はエアコンの音がうなって熟睡できない。客目線にたっていない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア豊橋 2022年10月09日 21:23:37
-
いつもホテルアソシア豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、ご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後はお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定！アソシアセール】ダブル（18平米）料金でツイン（30平米）へアップ！（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
設備・アメニティ3
ＳＰフライヤーさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- ＳＰフライヤーさん [60代/男性] 2022年09月01日 21:06:46
-
一番リーズナブルな カジュアルダブルルームのせいか、バスルームが窮屈。安めのビジネスホテル並み。お勧めは”駅真上”。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルアソシア豊橋 2022年09月02日 21:31:34
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援！】和食レストラン「穂のはな」 お手軽夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
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ak19631682さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- ak19631682さん [50代/女性] 2021年09月21日 21:11:11
-
立地も部屋の広さもよくお手頃価格で良かったです。
母が足が悪いのでその旨を予約時に伝えました。当日、部屋に入りましたら手すりのあるトイレ、使いやすいお風呂のある部屋にしてくれていました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルアソシア豊橋 2021年09月22日 22:23:38
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 豊橋駅直結！【ベーシックプラン】シンプルステイ（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
イモ1956さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- イモ1956さん [60代/男性] 2021年07月20日 15:50:58
-
部屋の水の水量が非常に少なく、風呂や蛇口からまともな水圧、水量の水が出ない。
通常の半分程度の水量では無いかと思われる。
１３階の部屋であった事が影響しているのかどうかは承知していないが、今時、日本の街中でこんな水量のホテルには泊まった事が私は無かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルアソシア豊橋 2021年07月21日 09:01:36
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シンプルステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】高層階(12階・13階）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 08:40:20
-
初めて利用させていただきました。子供と泊まりましたが部屋も最上階で綺麗で新幹線や電車が目の前で見れてとても嬉しそうでした。フロントのお姉さんもとても愛想がよく親切で好印象です。しかし部屋の電気をつけたら電球が１つ切れていてフロントに電話したら親切に部屋をかえてくれるとの事でしたが既に荷物を出した後だったし子供が部屋を変わるのが嫌だと言うので大丈夫と言いました。入る前にきちんと電球の確認があれば良かったんじゃないのかなと思いました。あとユニットバスなので仕方ないのですがお風呂に付いているカーテンが生乾きの匂いがとても気になりました。
朝食はお店の人も丁寧で美味しくいただけて良かったのですがその２つだけ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルアソシア豊橋 2020年11月28日 11:20:35
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- *GoToトラベル割引対象*【特典付】 お子様に大人気！新幹線パノラマプラン ◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 17:31:15
-
よくも悪くもない無難なホテル。電車利用ならコンコース直結ですから楽です。車移動でもいいのですが駐車場は平面路上駐車ですから高級車だと心配。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルアソシア豊橋 2020年11月26日 08:31:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
駐車場の件ですがあいにく平面のみでのご準備となっておりますことをご了承下さいませ。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★秋冬セール★GoToトラベルキャンペーン適用★ベーシックプラン★シンプルステイ（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 08:32:36
-
出張で豊橋に来る予定があり、Gotoトラベルで安く宿泊できるため利用。元々の評判が非常に良かったので期待しておりましたが、そこまで…と言った印象でした。
朝ごはんは7時からですが、ビジネス利用の方が駆け込むからなのかとても混んでいました。おかげで食事の提供も遅く、もうちょっと人増やせばいいのに…という印象です。
座る席に関しても、私は聞かれませんでしたが年配のご夫婦には座席の希望を聞いていました。
夕食はレストラン利用しましたが、飲み物頼んだらすぐにメニューを持っていかれる始末。
お金を使いそうにないお客に対しては、適当な態度取るんだなーと感じました。
部屋の箱ティッシュも少なく、花粉症の自分はフロントに取りに行くことが多かったです。予備を置いて欲しいです。
高級なホテルなんでしょうし、時間がゆっくりある人にはいいんですかね。ビジネス利用も増えると思うので、そこに対応してもらえるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルアソシア豊橋 2020年11月01日 17:47:12
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用いただき、また貴重なご意見誠にありがとうございました。
折角ご利用いただいたにも関わらず、お食事の際に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この件に際し、関連セクションに周知し改善を行ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- *GoTo割引対象*【ちょっぴり贅沢出張♪】和食レストラン「穂のはな」焼きしゃぶ鍋コース付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
にこクロさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- にこクロさん [60代/男性] 2020年05月26日 17:07:33
-
コロナで食事が出来ず、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルアソシア豊橋 2020年05月28日 14:14:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 08:40:44
-
２人で宿泊でしたが、枕が大小一つづつしかないのが残念でした。また、エアコンのパネルが見にくいためオートにしていたものの、温度調整がうまくできていないのかあまり効かなかった。駅からのアクセスはとても良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名利用におすすめ♪】 シンプルステイ （朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 15:47:16
-
宿泊当日、午前中から荷物を預かってもらえました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名利用におすすめ♪】 シンプルステイ （朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
ひで0656さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- ひで0656さん [60代/男性] 2017年07月28日 13:02:17
-
豊橋花火を観るために毎年利用してますが、いつも残念なのが窓から花火が観れる位置の部屋では無いことです。仕方なく今回もエレベーターのあるフロアの窓から見ようと思ってましたがこれも若いカップルに先を超され断念。外に観に行く気力も無く今年は音だけ楽しんで終わりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルアソシア豊橋 2017年07月29日 08:37:23
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待にお応えできずに心苦しい限りでございます。
ご予約いただいたお部屋タイプの殆どが花火と反対側に位置しております。
ツインもしくはダブルのお部屋でしたら花火がご覧いただける側のご用意でございます。
次回ご利用いただける際は是非、ご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルおすすめ♪エコスウィートプラン“DUO”（テ゛ュオ）ロング 最大28時間ステイ 朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルモデレート【禁煙ルーム】】
設備・アメニティ3
chandrakotさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- chandrakotさん [60代/男性] 2017年01月08日 11:47:45
-
全体的に広くてゆっくりできました、
駅と直結だから、便利かも、ラグナシアまでの送迎バスがあるとありがたい、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルアソシア豊橋 2017年01月09日 02:35:30
-
このたびはホテルアソシア豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでゆっくりおくつろぎいただけて、うれしい限りでございます。
また、豊橋駅からラグナシアまでの送迎バスはございませんが、蒲郡駅からラグナシアまでシャトルバスが
出ております。次回はそちらをご利用下さいませ。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆14日前がお得】豊橋駅直結！早期割引プラン 朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 14:21:36
-
回転率の高い部屋とそうでない部屋で、バスルームやソファ等のくたびれ方に差があるようです。特にスーペリアツイン以下の部屋はバスルームのカーテンがカビ臭いことが何度か有りますので、実際にはシングルユースですが、わざわざこちらのプランで使用率の低い部屋を使用しています。
部屋は基本的に綺麗ですが部屋ごとの暖房冷房の切り替え選択が出来ないのが気になります。冬場にたまたま暖かい日で、なおかつお風呂で温まって出てきても冷房には出来ず、設定温度を下げても送風にしかなりません。
スタッフの方に関して、男性スタッフはサービス業をわかっていらっしゃる方が多く、こちらの一方的なささいな要望にも上手に対応してくれますが、女性スタッフに一部マニュアル一辺倒で上から目線でしか回答が出来ず、客の感情を逆撫でするような話し方をする方が見受けられます。「あー、面倒な客だ」と言う気持ちが言葉に表れてしまっています。もちろん間違ったことは仰っていませんが、ホテルマンは役所の人間では有りません。サービス業だと言うことをわきまえていただきたいと思います。とは言え、豊橋駅直結で雨でも濡れずに入れるホテルはここだけなので、外せないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルアソシア豊橋 2016年12月12日 03:53:33
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたスタッフの応対でご不快の念やご不便をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。
今一度自分たちの接客を見直し、改善して参ります。
これからは、お客様のお声に耳を傾け従業員一同努力して参ります。
また、空調に関しましては直ぐに改善は難しいのですが、冷風機やヒーターの貸し出しのご用意がございます。在庫に限りがございますがご要望いただけましたらご対応させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日におすすめ】 部屋タイプおまかせミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ 禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
rinchan244さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- rinchan244さん [50代/男性] 2016年09月21日 15:33:39
-
仕事で、泊まりましたが、部屋が、値段の割には狭い気がしました。
ctiy hotelというよりビジネスホテルクラスでした。
立地条件は最高なのに、残念です。料金が安ければ、納得行くホテルですが、次回は、他のホテルにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルアソシア豊橋 2016年09月24日 05:37:10
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただくことが出来ずに心苦しい限りでございます。
ご予約いただいたシングルルームの他に
ツインルームやダブルルームのご用意もございます。
ご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】出張ビジネス応援プラン 朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 06:54:15
-
お風呂にボディーソープ、リンスが置いてありませんでした。ハンドソープで体を洗いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルアソシア豊橋 2016年08月10日 05:53:56
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ボディーソープとリンスがセットされておらずご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことが起きない様対応し、また点検を強化する所存でございます。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月22日 20:35:35
-
駅からの利便性が何より良いことが良い面で、電車が通るたびに微かに揺れるのが若干のマイナス面かと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【★さき楽★30日前がもっとお得★】豊橋駅直結！早期割引プラン 朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
masaki_51さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- masaki_51さん [50代/男性] 2015年10月25日 22:04:50
-
毎回出張時に利用させて頂いておりますが、最近案内される部屋が悪くなっている様に感じます。
泊まるだけの利用だからでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前がお得】豊橋駅直結 ゆったり23時間ステイ！！朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月25日 17:11:51
-
駅からすぐチェックイン出来ますが、車の場合 駐車場待ちの時間が気になります。
喫煙室の予約で空気清浄機がありましたが…
フィルターを見て ガッカリしました。あれだけゴミが付着していたら、全く機能無し！です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルアソシア豊橋 2015年10月27日 00:38:41
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご滞在におきしては空気清浄機の清掃不備により
お客様には大変ご不快な念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
フィルターにおきましては定期的な清掃をしておりますが、今後はより一層
チェックを強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにおすすめ！！プチペアプラン 休日をお得にホテルで過ごそう♪ 朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルモデレート【喫煙ルーム】】
設備・アメニティ3
おやじヤスさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- おやじヤスさん [50代/男性] 2015年03月14日 12:07:17
-
８年ぶりにお世話になりました。
立地は相変わらず非常に良いのですが、２階の入り口が目立たなくなってしまい、少し戸惑いました。ほぼ同じ所にある豊橋鉄道への通路に行ってしまい、外気に触れて？？？となってしまいました。まわりが変わりすぎていて、仕方が無いのですが、もう少し目立つように表示ができればいいのにとおもいました。最終電車での移動でしたが、フロントでは、人に合わせて丁寧にされていて非常に良くなりました。以前はお役所的だったので、この変化は◎です。室内も良く手入れされており、一つを除き経年を感じませんでした。お風呂の混合栓が古いままなので、温度調整が面倒です。地歩都市のビジネスホテルでもワンハンドルが多くなってます。疲れていたり、夜遅い到着だと非常にめんどくさくなりますので、是非変えてください。とりかえだけで良さそうですので、お掃除に＋1時間もあればできそうです。次は5月に豊橋にいきますが、空室があれば、またお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルアソシア豊橋 2015年03月14日 16:22:45
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂き誠に
ありがとうございます。駅からの表示の件、お風呂の混合栓の件、貴重なご意見ありがとうございます。今後に活かせるよう参考にいたします。
次回、豊橋お越しの際もご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】駅直結エコシングルショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ショートステイシングル喫煙ルーム】
設備・アメニティ3
そのやん1822さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
駅から近いのが最もよかったです。部屋の大きさや使い勝手も問題ありませんでした。近くに食事をするところがあまりないの見つけるのが大変でしたが、移動には便利なホテルです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事ですが、館内レストラン・周辺レストラン等、色々とご提案出来るかと思いますので、次回ご利用の際はフロントスタッフにお声掛け頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。