リニューアルして綺麗な部屋・浴室でしたが、シャワーの温度が不安定で熱くなったり、冷たくなったり…テッシュの残量も少なく、すぐ無くなってしまいました。
ソフト面、スタッフの対応は素晴らしいと思いますが、ハード面に少し不満が残りました。

年内にもう一度利用予定ですが、その際はまたよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

駅から0分。夜遅いチェックインや、雨降りだととても助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

駅から0分。ビジネスに大変便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

駅から0分。最高の便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

フロントの応対がとても良かった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

リニューアル後のスタンダードツインを利用しましたが、以前の暗く重い部屋、ひと昔前のビジネスホテルのようなカビ臭いバスルームのイメージから一新して、現代風のインテリアと清潔で明るいバスルームなど、かなり快適でした。チェックインの際の女性スタッフの方の対応も素晴らしかったです。夕食も朝食もロジェールを利用しましたが、限られた品数の中でいろいろ工夫されていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

出張でお世話になりました。
荷物が少し重かったので、なるべく駅から近い場所を探してこちらに決めました。

◆立地
駅から最も近いこちらのホテルは、天候に左右されず、タクシー代も節約できて良いですね。
初めてでも迷わずに辿り着けました。

◆フロント
チェックイン前に伺い荷物を一旦預かって頂きました。
３名と会話しましたが、皆さんからおもてなしの心が伝わってくる素敵な笑顔と言葉使いで、とても幸せな気持ちになりました。

◆部屋
シングルユースでは十分な広さ。
ただ、長期滞在で荷物が多いと、荷物を置く場所が確保できず…この点は困りました。
ハンガーはクローゼットに３本入っていましたが、季節によっては４本必用かと感じました。

◆ベット
少し硬めのマットレスで、大変寝心地が良かったです。
枕が２つありましたが、重ねてもボリュームが少なく高さが低めで少し残念でした。

◆空調
デジタルで0.5℃刻みに温度設定が可能でした。
喫煙ルームを利用しましたが、少しタバコの臭いが染み付いているのか、夜部屋に戻ると臭いが籠りがちでした。
部屋に常設されていた空気清浄機のモード選択が間違っていたのか謎が残ります。

◆浴室
こちらの浴槽は少し深めで自宅と同様にゆっくりすることが出来て助かりました。
７階に宿泊しましたが、水圧も問題なく快適でした。
難点を挙げると…混合栓ではないこと。水量が少ないと、シャワーへの切り替えが巧く出来ない点でしょうか。

◆アメニティ
シャンプー、リンス、ボディーシャンプー、ハンド／フェイスソープ、それぞれメーカー品を設置。
他には、歯ブラシやヘアーブラシ、３枚刃シェイバー、綿棒等ありました。

◆ドライヤー
マイナスイオンドライヤーが洗面所に設置されていました。
少し違和感⇒ドライヤーが使い終えたままになっていたこと。
連泊しても、所定の位置に戻されるのもと思い込んでいたので。

◆朝食
満点！
和洋中のバイキングスタイルで味もよく、デザートは日によって変わるもののフルーツは最低４種類あり、とても美味しく頂きました。


ビジネス用途では比較的料金が高めですが、全体的に満足度が高く、また機会があれば利用したいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

従業員の方が清々しかったです。
立地が10点を付けるくらいいいですが、他は普通です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

豊橋駅の改札出てすぐに違いないけど入り口がわからなく外に出てしまいまた戻って
（よく見ながら）やっと見つけた感じです
近くにコンビニではなくコンビニ直結じゃダメなんですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

スタッフのクオリティが高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

初めての豊橋旅行でしたが、２泊とも快適に過ごすことが出来ました。
ホテルの入り口が分かりづらく、最初少し迷ってしまいましたが
慣れれば駅ビルも近く、２階にファミマもありとても便利でした。
フロントの方も大変親切で、荷物を沢山持っていたためカートをお借りしようとしたら
私の部屋まで同行して下さり、手際よく荷物を部屋において下さったことに感動しました。
フロントへ内線電話でお問い合わせした際に、私の名前をまず呼んで下さったのにも
やはり感動しました。
事前にお願いしていたアメニティも用意して下さり、とても有り難かったです。
加湿器付き空気清浄機に予めお水が入れてあったのも良かったです。
私が小柄なためルームウェアが大きすぎてしまい、女性用のルームウェアをお願いしたところ
快く変更を受けて下さり、翌日からきちんと変更して下さったことが嬉しかったです。

敢えて難点を申し上げると・・・

・ユニットバスとお部屋の間に段差があり、１度転びかけてしまった
・朝食券を別途お願いしたのですが、寝坊して食べられず
「来月再びお邪魔する」旨お伝えしたのですが
再利用が出来なかった

とはいえ、総じて素晴らしいホテルでした。
来月もお世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

当初案内の部屋が、たまたま空調工事の為エアコンの効きが悪く寒いおもいをして、寝れなかった旨申し出。
そこからの対応が迅速で、陽当たり良い、最上階の部屋へと移動の対応を取って頂いた。異動の際は、予め部屋の温度を暖めてからの移動という、心使いであり、アクシデントがあったものの満足でした。
スタッフの対応に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

場所は新幹線駅の中でも上位ランクです。ただ周辺の新しいところと比べると、やや手狭と感じてしまいました。８０００円台くらいまでなら、コストパフォーマンスもそこそこ感じられます。設備はよく手入れされてますが如何せん古さが目立つようになりました。フロントは非常に対応が良く、さりげなく挨拶されたり、誘導が出来ているのはいつも感心しています。人的側面で古さ等をカバーしていますね。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

唯一、駐車場への入り方がわからず苦労しました。どこかに案内してくれればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

きれいな部屋だし、静かだしちょっと某ビジネスホテルよりは高いけど、某ビジネスホテルよりは快適に過ごせると思いました。カード決済する方がチェックインも楽だしおすすめです。
提携駐車場は１つしかないのでしょうか？あの駐車場、いつでも混んでるイメージで今回はたまたまうまく止めれたんですが、市の公共駐車場とかも提携駐車場として使えるといいかなと思います。前回は駐車場が満車でなかなか空かず、早く着いたつもりが人を30分も待たせてしまいましたから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

初めての利用でした。遅れる連絡への対応、フロント、質問への応対は、とても親切であたたかみがあり気持ちの良いものでした。
残念だったのは、お風呂の浴槽のふちに　長い髪の毛が１本。シャンプーボトルの下からでした。１人での宿泊にはあまり慣れていないので、廊下や隣室の物音が、けっこう聞こえることも少し怖かったです。テレビの音でまぎらわそうとしましたが、操作がわからず、フロントに電話したところ、すぐに女性スタッフが来てくれて、親切に教えてくださいました。テレビから５センチくらいでリモコンを操作しないと初期画面から切り替わらないなんて・・・笑。
駅の真上、隣にはおいしいパン屋さん。駅ビルも部屋から２分。最高の立地でした。
ぜひまた利用したいので、お掃除がんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

駅からすぐだったから、便利でした。
フロントの対応も、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

先日は大変お世話になりました！
フロントスタッフ様の対応がとても柔らかく、気持よかったです。
澄んだ笑顔に、旅の疲れも和らぐようでした♪

駅構内の立地というのは、思っていた以上にありがたかったです。
過密スケジュールで過ごされる方には本当にオススメです。

しいて挙げるのであれば、女性用アメニティがなく
フロントの販売も在庫が切れてしまっていたので
コンビニに走った事がいい思い出です(笑)
次回の旅行には、持参したいと思います！＾＾

また豊橋に立ち寄る際には、迷わず予約させて頂きます。
本当にありがとうございました！
清掃スタッフ様にもよろしくお伝え下さいませ‥☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

空調がうまくいきませんでした。空気清浄機があったのでそこで調整しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月