そのやん1822さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- そのやん1822さん [50代/男性] 2023年08月03日 10:17:12
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駅から近いのが最もよかったです。部屋の大きさや使い勝手も問題ありませんでした。近くに食事をするところがあまりないの見つけるのが大変でしたが、移動には便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルアソシア豊橋 2023年08月04日 01:05:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事ですが、館内レストラン・周辺レストラン等、色々とご提案出来るかと思いますので、次回ご利用の際はフロントスタッフにお声掛け頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 豊橋駅直結!10日前までのご予約でお得に宿泊!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:23:05
-
アソシアはシティホテルのイメージがあったが、サービスはビジネスホテル的だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアソシア豊橋 2022年11月16日 23:14:04
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】豊橋駅直結!チェックイン18時~・チェックアウト~9時ショートステイプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 14:09:56
-
シャワーカーテンがバスタブのサイズより小さいため、バスルームが濡れる。その旨をアンケートに書いたが何ら改善されないまま。就寝時はエアコンの音がうなって熟睡できない。客目線にたっていない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアソシア豊橋 2022年10月09日 21:23:37
-
いつもホテルアソシア豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、ご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後はお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定!アソシアセール】ダブル(18平米)料金でツイン(30平米)へアップ!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 21:59:22
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11/18に宿泊しました。チェックイン時、ワンピースを入れたケースの置き場所が無いため腕に掛けたままチェックインしてました。
Go to を使ったため時間がかかりこちらから置く場所を聞きました。
普通なら気を利かせてくれるのに、気がきかないな、お客を見てたらわかるのに、と残念に思いました。
お部屋は広くてキレイでしたが、お風呂の天井に髪の毛がついていてびっくりでした。
ロケーションは駅の真上で食事する場所も近くにたくさんありよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルアソシア豊橋 2021年11月22日 01:06:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バスルームの髪の毛の件ですが誠に申し訳ございませんでした。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 豊橋駅直結!【ベーシックプラン】シンプルステイ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 16:19:53
-
部屋の窓が開かない・・外気を入れることができない。 気分が悪くなる。
朝食を客の選択でいいので、準備すべきだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルアソシア豊橋 2020年10月15日 03:45:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★秋冬セール★GoToトラベルキャンペーン適用★ベーシックプラン★シンプルステイ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【喫煙】】
デコ8080さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- デコ8080さん [50代/男性] 2020年09月16日 11:34:36
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駅から直結なので立地は良い。
ホテル、部屋とも新しくはないがキレイで清潔感あり良かったです。
大きなホテルなのにコインランドリーが無くて、大汗かいてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルアソシア豊橋 2020年09月17日 09:13:44
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご意見頂戴致しましたコインランドリーの件でございますが貴重なご意見として承らせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また豊橋にお越しの際はぜひともご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名利用におすすめ♪】 シンプルステイ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 08:40:44
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2人で宿泊でしたが、枕が大小一つづつしかないのが残念でした。また、エアコンのパネルが見にくいためオートにしていたものの、温度調整がうまくできていないのかあまり効かなかった。駅からのアクセスはとても良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名利用におすすめ♪】 シンプルステイ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 15:47:16
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宿泊当日、午前中から荷物を預かってもらえました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名利用におすすめ♪】 シンプルステイ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 15:43:22
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コンセントが少なすぎる、枕元にコンセントがない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルアソシア豊橋 2018年12月03日 11:31:38
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この度は数ある豊橋市内のホテルから弊社ホテルをお選びいただき、ご予約・ご宿泊誠にありがとうございます。この度は設備面でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様がご宿泊いただきました「カジュアルダブルルーム」におきましてはベッドサイド(枕の上・時計の横)に1カ所、ライディングデスク上に2カ所、その他2カ所・計5箇所コンセントがございました。御利用になりたい電気製品が多い場合は貸出用に延長コード・タップもご用意出来ます。また機会がございまして御利用する際には貸出を致します。又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】 シンプルステイ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
ひで0656さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- ひで0656さん [60代/男性] 2017年07月28日 13:02:17
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豊橋花火を観るために毎年利用してますが、いつも残念なのが窓から花火が観れる位置の部屋では無いことです。仕方なく今回もエレベーターのあるフロアの窓から見ようと思ってましたがこれも若いカップルに先を超され断念。外に観に行く気力も無く今年は音だけ楽しんで終わりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルアソシア豊橋 2017年07月29日 08:37:23
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待にお応えできずに心苦しい限りでございます。
ご予約いただいたお部屋タイプの殆どが花火と反対側に位置しております。
ツインもしくはダブルのお部屋でしたら花火がご覧いただける側のご用意でございます。
次回ご利用いただける際は是非、ご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルモデレート【禁煙ルーム】】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 14:21:36
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回転率の高い部屋とそうでない部屋で、バスルームやソファ等のくたびれ方に差があるようです。特にスーペリアツイン以下の部屋はバスルームのカーテンがカビ臭いことが何度か有りますので、実際にはシングルユースですが、わざわざこちらのプランで使用率の低い部屋を使用しています。
部屋は基本的に綺麗ですが部屋ごとの暖房冷房の切り替え選択が出来ないのが気になります。冬場にたまたま暖かい日で、なおかつお風呂で温まって出てきても冷房には出来ず、設定温度を下げても送風にしかなりません。
スタッフの方に関して、男性スタッフはサービス業をわかっていらっしゃる方が多く、こちらの一方的なささいな要望にも上手に対応してくれますが、女性スタッフに一部マニュアル一辺倒で上から目線でしか回答が出来ず、客の感情を逆撫でするような話し方をする方が見受けられます。「あー、面倒な客だ」と言う気持ちが言葉に表れてしまっています。もちろん間違ったことは仰っていませんが、ホテルマンは役所の人間では有りません。サービス業だと言うことをわきまえていただきたいと思います。とは言え、豊橋駅直結で雨でも濡れずに入れるホテルはここだけなので、外せないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルアソシア豊橋 2016年12月12日 03:53:33
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたスタッフの応対でご不快の念やご不便をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。
今一度自分たちの接客を見直し、改善して参ります。
これからは、お客様のお声に耳を傾け従業員一同努力して参ります。
また、空調に関しましては直ぐに改善は難しいのですが、冷風機やヒーターの貸し出しのご用意がございます。在庫に限りがございますがご要望いただけましたらご対応させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ 禁煙ルーム】
rinchan244さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- rinchan244さん [50代/男性] 2016年09月21日 15:33:39
-
仕事で、泊まりましたが、部屋が、値段の割には狭い気がしました。
ctiy hotelというよりビジネスホテルクラスでした。
立地条件は最高なのに、残念です。料金が安ければ、納得行くホテルですが、次回は、他のホテルにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルアソシア豊橋 2016年09月24日 05:37:10
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただくことが出来ずに心苦しい限りでございます。
ご予約いただいたシングルルームの他に
ツインルームやダブルルームのご用意もございます。
ご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 06:54:15
-
お風呂にボディーソープ、リンスが置いてありませんでした。ハンドソープで体を洗いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルアソシア豊橋 2016年08月10日 05:53:56
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ボディーソープとリンスがセットされておらずご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことが起きない様対応し、また点検を強化する所存でございます。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月22日 20:35:35
-
駅からの利便性が何より良いことが良い面で、電車が通るたびに微かに揺れるのが若干のマイナス面かと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙ルーム】
masaki_51さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- masaki_51さん [50代/男性] 2015年10月25日 22:04:50
-
毎回出張時に利用させて頂いておりますが、最近案内される部屋が悪くなっている様に感じます。
泊まるだけの利用だからでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前がお得】豊橋駅直結 ゆったり23時間ステイ!!朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月25日 17:11:51
-
駅からすぐチェックイン出来ますが、車の場合 駐車場待ちの時間が気になります。
喫煙室の予約で空気清浄機がありましたが…
フィルターを見て ガッカリしました。あれだけゴミが付着していたら、全く機能無し!です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルアソシア豊橋 2015年10月27日 00:38:41
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この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご滞在におきしては空気清浄機の清掃不備により
お客様には大変ご不快な念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
フィルターにおきましては定期的な清掃をしておりますが、今後はより一層
チェックを強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにおすすめ!!プチペアプラン 休日をお得にホテルで過ごそう♪ 朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルモデレート【喫煙ルーム】】
牛かえるさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- 牛かえるさん [50代/男性] 2015年09月01日 15:42:51
-
今回は通常の宿泊パックで1泊、ショートステイプランで1泊の計2泊しました。
詳細なコメントは1泊目の方へ記載しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW!】ショートステイシングル=20時以降チェックイン=
- ご利用のお部屋
- 【ショートステイシングル 禁煙】
おやじヤスさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- おやじヤスさん [50代/男性] 2015年03月14日 12:07:17
-
8年ぶりにお世話になりました。
立地は相変わらず非常に良いのですが、2階の入り口が目立たなくなってしまい、少し戸惑いました。ほぼ同じ所にある豊橋鉄道への通路に行ってしまい、外気に触れて???となってしまいました。まわりが変わりすぎていて、仕方が無いのですが、もう少し目立つように表示ができればいいのにとおもいました。最終電車での移動でしたが、フロントでは、人に合わせて丁寧にされていて非常に良くなりました。以前はお役所的だったので、この変化は◎です。室内も良く手入れされており、一つを除き経年を感じませんでした。お風呂の混合栓が古いままなので、温度調整が面倒です。地歩都市のビジネスホテルでもワンハンドルが多くなってます。疲れていたり、夜遅い到着だと非常にめんどくさくなりますので、是非変えてください。とりかえだけで良さそうですので、お掃除に+1時間もあればできそうです。次は5月に豊橋にいきますが、空室があれば、またお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルアソシア豊橋 2015年03月14日 16:22:45
-
この度はホテルアソシア豊橋をご利用頂き誠に
ありがとうございます。駅からの表示の件、お風呂の混合栓の件、貴重なご意見ありがとうございます。今後に活かせるよう参考にいたします。
次回、豊橋お越しの際もご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】駅直結エコシングルショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ショートステイシングル喫煙ルーム】
Mr.zenkichiさんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
- Mr.zenkichiさん [40代/男性] 2014年12月26日 15:35:06
-
久しぶりのアソシア(豊橋No1-HOTEL)に泊まるので、期待満々でしたが、
掛け布団の端っこはボロボロに解れ、内側には大きなシミが。。。
もう古くなったんだなぁとしみじみ実感。
気持ちが上げ上げになった分、落差があり、普通のHOTEL並になってしまったのが悲しかった。
アソシアファンとして、もう少し頑張って欲しかったので、コメント辛口ですみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルアソシア豊橋 2014年12月27日 08:06:01
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この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め客室の設備・備品のチェック体制を今一度強化し快適な空間を常にご提供できるよう尽力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにおすすめ!!プチペアプラン 休日をお得にホテルで過ごそう♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙ルーム】】
投稿者さんの ホテルアソシア豊橋 のクチコミ
立地は一般的には良いですが、駐車場が遠く、当日が雨だったため、最悪でした。
また、ホテル入口も分かりにくく、
かなり探しました。
お風呂はとても広くて良かったです。
電車の方は、駅直結で立地は良いでしょうが、車だと関係ないし、逆にマイナス材料です。
ホテルとは関係ありませんが、
土曜日の夜だったので、
予約無しで入れるご飯屋がなく、
大阪人なのに、豊橋まで行って、
王将を食べるという悲しい現実になりました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。