3月19日に1泊しました。
どこに行くにしてもアクセスが良く、部屋も綺麗でとても良かったです。
ただ、ホームページにも載っている提携駐車場に車を停めてチェックアウトの際駐車券を見せてサービス券を貰おうとしたらフロントのスタッフの方から「提携駐車場はなくそういったサービスは行っていません。」と言われ、サービス券をもらえませんでした。既に提携駐車場のサービスが終わっているならちゃんとホームページも更新しておいて欲しいです。
それ以外が良かった分、帰る時に少し残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

豊橋駅改札から50ｍも離れたいなくて、雨にもぬれず直近なのは便利です。部屋もリニューアルされており快適に過ごすことができました。ただ次の点で？と感じた次第です。１非常口を確認すると、予備のベッド等客室用品が多数置かれ物置状態でした。万が一の際は安全に避難することができません。多数の死傷者を出した歌舞伎町の火災事故の教訓を覚えていないと言わざるを得ません。また、1FのEVの前の非常口の前にもPR用品が置かれていました。利用客もホテル従業員も危険と感じないのが不思議です。安全第一のJR東海のグループ会社とは思われませんが。ディレクトリーには客室フロアの非常口は明示されていますが1Fのロビー階には非常口が明示されていないものもおかしいと思います。２夕食・朝食ともに美味しかったのですが、夕食の茶わん蒸しと魚の煮付けが温かったのがマイナスです。配膳の際、茶わんを持てば温いのはわかるはずです。「熱いものは熱く、冷たいものは冷たく」が料理の鉄則と思います。３「豊川稲荷の案内書はありますか？」とフロントに尋ねたら「ありません」の一言だけ。他のホテルでしたら、ネットで調べてプリントをしてくれるのですが。４デレクトリーと朝食券に記載の利用時間が異なっているのは不思議です。
５朝食時フロント前を通りましたが、「お早うございます」の挨拶が全くないのも問題と思います。５部屋のお茶、色も味も全くなく一流ホテルのお茶とは思われません。粗悪品の類です。６非常時の案内にAEDの場所が明示されていないしインの際フロントでも教えてくれませんでした。
　気が付いた点を色々書きましたが、安全・安心の確保のために客の立場に立って一度安全総点検してはと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

高いけど良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

駅に近く豊橋駅を利用する方にとってはよいと思います。

駐車場からフロントまで荷物を運んでもらえたらよかった。

部屋は価格以上の価値ありで、本当に割安感があった。

これからもがんばってください。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
まだ間に合うゴールデンウィーク得々ファミリープラン
１２０センチベッドのプチペアスタンダード禁煙ルーム

宿泊年月

2009年04月

お盆休みで利用しました。
車で行ったのですが駅から直結という
事もあり、駐車場に関しては不便だと
感じました。理由は、出し入れ毎に
精算処理をする事と料金がかかる事です。
お風呂は浴槽が広めで○
朝食は事前に写真で見たハンバーガーが
珍しくて期待していたのですが☆1
夕食は駅周辺なので困る事は無いです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅から近いのが最もよかったです。部屋の大きさや使い勝手も問題ありませんでした。近くに食事をするところがあまりないの見つけるのが大変でしたが、移動には便利なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

アソシアはシティホテルのイメージがあったが、サービスはビジネスホテル的だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

出張で豊橋に来る予定があり、Gotoトラベルで安く宿泊できるため利用。元々の評判が非常に良かったので期待しておりましたが、そこまで…と言った印象でした。
朝ごはんは7時からですが、ビジネス利用の方が駆け込むからなのかとても混んでいました。おかげで食事の提供も遅く、もうちょっと人増やせばいいのに…という印象です。
座る席に関しても、私は聞かれませんでしたが年配のご夫婦には座席の希望を聞いていました。
夕食はレストラン利用しましたが、飲み物頼んだらすぐにメニューを持っていかれる始末。
お金を使いそうにないお客に対しては、適当な態度取るんだなーと感じました。
部屋の箱ティッシュも少なく、花粉症の自分はフロントに取りに行くことが多かったです。予備を置いて欲しいです。
高級なホテルなんでしょうし、時間がゆっくりある人にはいいんですかね。ビジネス利用も増えると思うので、そこに対応してもらえるとありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋の窓が開かない・・外気を入れることができない。　　気分が悪くなる。
朝食を客の選択でいいので、準備すべきだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

コロナで食事が出来ず、残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

全体的に広くてゆっくりできました、

駅と直結だから、便利かも、ラグナシアまでの送迎バスがあるとありがたい、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

インターネット高速接続をうたってるわりに。夜遅い時間帯は激しく遅い。
とてもネットが使える状況になかった。他は良いのに残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

立地は、最高です。
ベットも、少し広めで快眠でした。
風呂のシャワー設置場所の反対側のタイルに、少し長髪の毛（多分女性の頭髪）がこびり付いていたので、掃除は不十分。
清掃者が書かれた紙に、その旨書いておきましたが、責任者に通っているのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

飛行機みたいに気圧の高いところにいる感じで息苦しくてあまり
眠れなかった。
（当方だけなのか？）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

８年ぶりにお世話になりました。
立地は相変わらず非常に良いのですが、２階の入り口が目立たなくなってしまい、少し戸惑いました。ほぼ同じ所にある豊橋鉄道への通路に行ってしまい、外気に触れて？？？となってしまいました。まわりが変わりすぎていて、仕方が無いのですが、もう少し目立つように表示ができればいいのにとおもいました。最終電車での移動でしたが、フロントでは、人に合わせて丁寧にされていて非常に良くなりました。以前はお役所的だったので、この変化は◎です。室内も良く手入れされており、一つを除き経年を感じませんでした。お風呂の混合栓が古いままなので、温度調整が面倒です。地歩都市のビジネスホテルでもワンハンドルが多くなってます。疲れていたり、夜遅い到着だと非常にめんどくさくなりますので、是非変えてください。とりかえだけで良さそうですので、お掃除に＋1時間もあればできそうです。次は5月に豊橋にいきますが、空室があれば、またお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月