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マイホテル 竜宮のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
お部屋はとてもスタイリッシュで清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。また、朝食付きのプランを利用させていただいたのですが、ビジネスホテルの朝食とは思えないほど充実した料理の品数でしたし、ボリューム・味共に十分すぎるほどでした。ただ、ひとつ残念だったのが浴室。浴室内のファンが故障しているのだと思いますが、換気が十分になされていないため、浴室内にカビが生えており、カビ臭さも感じてしまいます。入浴した後も、ファンが効かないため浴室内の壁及び床に結露が発生し、朝まで水滴が付着してしまっているような状態でした。浴室の問題がクリアされているのなら、是非もう一度利用させていただきたいと思います。
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この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お風呂場にカビが生えていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃業務の徹底と、接客の基本を見直し、細心の注意をもって対応するよう指導して参ります。また、大変嬉しいお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮すると同時に大変嬉しく、一番の励みでもございます。このような中、大変厚かましいとは存じますが、二度とこのような思いをお掛けすることの無いよう指導してまいりますので、どうか今後共ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。フロント
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マイホテル 竜宮（静岡県）
4.0
投稿日：2013-10-29 20:34:19
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設備・アメニティ4
たろいも4900さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ
お部屋はとてもスタイリッシュで清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。
また、朝食付きのプランを利用させていただいたのですが、ビジネスホテルの朝食とは思えないほど充実した料理の品数でしたし、ボリューム・味共に十分すぎるほどでした。
ただ、ひとつ残念だったのが浴室。浴室内のファンが故障しているのだと思いますが、換気が十分になされていないため、浴室内にカビが生えており、カビ臭さも感じてしまいます。
入浴した後も、ファンが効かないため浴室内の壁及び床に結露が発生し、朝まで水滴が付着してしまっているような状態でした。
浴室の問題がクリアされているのなら、是非もう一度利用させていただきたいと思います。
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この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂場にカビが生えていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃業務の徹底と、接客の基本を見直し、細心の注意をもって対応するよう指導して参ります。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮すると同時に大変嬉しく、一番の励みでもございます。
このような中、大変厚かましいとは存じますが、二度とこのような思いをお掛けすることの無いよう指導してまいりますので、どうか今後共ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
フロント