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マイホテル 竜宮のクチコミ・お客さまの声
値段から評価すればよいですが、決めた理由であった朝食とインターネットでどうしても満足できなかったので書きます。朝食はボリューム的には良かったのですが、どうも冷たかったのでがっかりでした。普通に温かければよかったです。食事の場所に担当の人がいなかったので探しちゃいました。忙しそうなのは判っていたのですが、こちらとしてももうちょっと行き届いていればなお良いかと。あとインターネットは私が利用した部屋からはどうしてもつながらなく、こちらのPCの設定が悪いのかと思っていましたが判らなかったので我慢しました。他のホテルでは大丈夫なので原因があれば調べてほしいです。
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。滞在中はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ござませんでした。インターネットの不具合についてですが、原因は判っておらず、また今までにないケースでございまして、現在調査中でございます。今後このようなケースも踏まえた対応が出来るよう努めます。申し訳ございませんでした。朝食に関しましても今一度サービスを見直し、今後このような思いをお客様にさせないよう努めさせて頂きます。貴重なご指摘、ありがとうございました。フロント 酒井
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投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ
値段から評価すればよいですが、決めた理由であった朝食とインターネットでどうしても満足できなかったので書きます。
朝食はボリューム的には良かったのですが、どうも冷たかったのでがっかりでした。普通に温かければよかったです。食事の場所に担当の人がいなかったので探しちゃいました。忙しそうなのは判っていたのですが、こちらとしてももうちょっと行き届いていればなお良いかと。
あとインターネットは私が利用した部屋からはどうしてもつながらなく、こちらのPCの設定が悪いのかと思っていましたが判らなかったので我慢しました。他のホテルでは大丈夫なので原因があれば調べてほしいです。
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
滞在中はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ござませんでした。
インターネットの不具合についてですが、
原因は判っておらず、また今までにないケースでございまして、
現在調査中でございます。今後このようなケースも
踏まえた対応が出来るよう努めます。
申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても今一度サービスを見直し、
今後このような思いをお客様にさせないよう努めさせて頂きます。
貴重なご指摘、ありがとうございました。
フロント 酒井