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マイホテル 竜宮 クチコミ・感想・情報

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マイホテル 竜宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:856件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.93
  • 部屋2.64
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂2.64
  • 食事1.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっちゃん1924さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

あっちゃん1924さん [50代/女性] 2019-03-26 07:20:45

立地もフロントの応対も良かった。wi-fiもすぐにつながって良かった。
部屋に入り臭いが気になり、エアコンを使ったら、敷いてあった布団やティッシュにホコリがたくさん積もった。
風呂の天井、シャワーフックなど黒カビ。入ってすぐの天井が腐っているのか崩落しそう。
歯磨きに使った水が美味しくない。掛け布団カバー汚い。
敷布団めくりあげたら、一番下に敷いてあるマットとも言えない薄いパット?黒カビのシミでいっぱい。6年過ごした静岡最後の日が、ちょっと残念。
もう少し客の立場で手入れすべきだと思った。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
マイホテル 竜宮 2019-04-12 13:09:02

今回は数多くのホテルがある中、当ホテルを静岡最後の日にお選びいただき誠にありがとうございます。
またフロントのスタッフの対応とWi-Fiの接続環境をお褒め頂きとても嬉しく思います。
静岡最後の日に、お掃除やお部屋の備品で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらは即座にきれいな環境でお客様に過ごしていただけるようより一層努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
静岡をご出発されて新しい環境下でのさらなるご活躍を祈念いたします。お体には何卒お気を付けくださいませ。
もし静岡にお立ち寄りの際はまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 浅原

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