この度は「マイホテル竜宮」をご利用頂き、誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋の匂いが気になったとのこと、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

こちらの件につきましては、早急に確認し、対応させて頂きます。

また、静岡にお越しになることがございましｔら、ぜひ駅近ビジネスホテル「マイホテル竜宮」をご利用下さいませ。

お客様にお会いできる日を、心待ちにしております。

フロント

この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、冷蔵庫の温度管理を徹底して参る所存でございます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご来館下さいまして、誠にありがとうございます。

朝日がとても眩しかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様が快適にお泊り頂けますよう、創意工夫して参ります。

また、インターネットからのご予約では朝食無しプランなど、様々な宿泊プランをご用意させて頂いております。また静岡にお越しになる機会がございましたら、お客様に合ったプランを是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント

この度は、駅近ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の朝カレーがなかったとのこと、せっかく楽しみにして頂いたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。

通常は毎朝お出しておりますが、たまたま切らせてしまっていた可能性がございます。

今後はこのような事がないよう、こまめにチェックをしていきたいと思います。

なお、ドクターシーラボのアメニティ、お気に召して頂いた様で大変嬉しく思います！

また静岡にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

お客様のまたのご来館を、従業員一同、楽しみにお待ちしております。

フロント

いつも「マイホテル竜宮」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には、廊下とお部屋の温度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

温度につきまして、こちらの配慮が足りなかったと反省致しております。

また、お部屋の空調につきましては、設備の都合上、すぐに改善することは難しいのですが、頂きましたご意見を今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

また、前回ご宿泊頂いた時は和室にお泊りになられたのですね！
その時は快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

今後は、従業員一同気を引き締め、何度お泊り頂いても、毎回ご満足頂けるよう、日々精進していきたいと思います。

またの機会がございましたら、ぜひ「マイホテル竜宮」をご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント

この度はマイホテル竜宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。立地条件につきましてご満足いただけたようで、嬉しく思います。
水圧に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。改善には時間がかかる場合がございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力を続けて参る所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マイホテル竜宮　フロント

この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お泊りになったお部屋は、ゆっくりお寛ぎいただけますようリビングと寝室に分かれているような、特別なデザインとなっております。
お部屋の臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館では消臭スプレーや空気清浄機の貸出もございますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マイホテル竜宮　フロント瀧田