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マイホテル 竜宮 クチコミ・感想・情報

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マイホテル 竜宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.18
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.25
  • 食事5.00
宿泊年月
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84件中 21~40件表示

総合3

leejinjpさんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

leejinjpさん [60代/男性] 2019年01月23日 17:52:11

静岡駅から歩いて5分ほどで、近くに飲食店やコンビニもある便利な立地条件でした。
特に難点はありませんが、水圧が低いのか、バスタブをお湯で満たすのに時間がかかりました。
また機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
マイホテル 竜宮 2019年01月24日 10:14:11

この度はマイホテル竜宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。立地条件につきましてご満足いただけたようで、嬉しく思います。
水圧に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。改善には時間がかかる場合がございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力を続けて参る所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マイホテル竜宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前からの御予約でお得にステイ!!なんと最大30%OFF♪
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★光プレミアム「隼」装備/WI-FI完備】

総合3

rahhhhさんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

rahhhhさん [20代/女性] 2018年08月09日 22:32:11

冷蔵庫が冷えなかったのが残念でした。他は全て満足です。
この夏の暑い時期なので冷蔵庫が冷えるようお願い致します。
※どうしても冷やしたいものがあればフロントで冷やしてくれるそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
マイホテル 竜宮 2018年08月16日 13:40:11

この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、冷蔵庫の温度管理を徹底して参る所存でございます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】オンラインカード決済のみ★事前決済だからお得な!ひとりご宿泊5500円以下も♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】ウォシュレット完備/光[隼]WI-FI装備】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 19:40:14

 ソファの近くとベッドの近くと部屋に2台、テレビが置いてあるのに驚きました。喫煙室に泊まりましたが、仕方ないにしてもたばこの臭いが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
マイホテル 竜宮 2018年09月09日 19:08:13

この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お泊りになったお部屋は、ゆっくりお寛ぎいただけますようリビングと寝室に分かれているような、特別なデザインとなっております。
お部屋の臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館では消臭スプレーや空気清浄機の貸出もございますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マイホテル竜宮 フロント瀧田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★光プレミアム[隼]、WI-FI完備★】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 19:48:44

広い和室でその部分は非常に快適でしたが、2日目部屋に戻って来たら、名前の判らない足の沢山ある虫が…。ちょっとショックでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
マイホテル 竜宮 2018年11月20日 22:31:44

この度はマイホテル竜宮をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋ではご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の清掃にこれまで以上に十分に注意を払い、お客様をお迎えするよう努めて参る所存です。誠に勝手ではございますが、このことに懲りずまたお越しいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

マイホテル竜宮
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【街中にある『和室』の空間☆WI-FI完備☆】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 16:39:16

部屋の作りはとても良かったけど、ソファーの隙間から柿ピーがでてきました。笑 バスルームも湿気の臭い?がして少し臭かったです。少し古さは感じますが金額的に相応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【5800円前後】【室数限定】静岡駅3分ほど/ネット無料接続OK/ベッド幅120CM◎格安素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★光プレミアム[隼]、WI-FI完備★】

総合3

hiro6949514さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

hiro6949514さん [40代/男性] 2018年03月07日 10:36:04

スタッフの方達が親切でした。初めての方が利用すると少し分かりづらい場所にあるので、よく地図を確認した方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★光プレミアム「隼」装備/WI-FI完備】

総合3

房代060さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

房代060さん [60代/女性] 2017年12月14日 23:15:15

デザイナーホテルだということですが、普通だったです。テーブルが不要です。狭く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【5800円前後】【室数限定】静岡駅3分ほど/ネット無料接続OK/ベッド幅120CM◎格安素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】ウォシュレット完備/光[隼]WI-FI装備】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 11:59:10

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】オンラインカード決済のみ★事前決済だからお得な!ひとりご宿泊5500円以下も♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆光プレミアム[隼]/WI-FI装備☆】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 19:51:26

予算の都合から安いお部屋を探していて、こちらに決めました。お値段相応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】オンラインカード決済のみ★事前決済だからお得な!ひとりご宿泊5500円以下も♪
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★光プレミアム「隼」装備/WI-FI完備】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:13:50

浴室がツーンとした匂いがしたのと、部屋のスリッパを使い捨てにしていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】★日曜日、得日限定!素泊まり格安シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】ウォシュレット完備/光[隼]WI-FI装備】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 08:31:42

立地は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】24時過ぎのチェックインOK!!素泊りプラン♪♪小学生以下は添い寝無料
ご利用のお部屋
【☆セミダブル【禁煙】☆光プレミアム[隼]、WI-FI装備】

総合3

es8-PIKOさんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

es8-PIKOさん [40代/男性] 2017年02月07日 14:17:18

立地、フロントの対応は満足
ポットが少し汚れていたのが気になったが、洗面台がユニットバスの外にあるのは良いと思った
また使うと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】24時過ぎのチェックインOK!!素泊りプラン♪♪小学生以下は添い寝無料
ご利用のお部屋
【☆セミダブル【禁煙】☆光プレミアム[隼]、WI-FI装備】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 08:42:35

和室に四人で泊まったのですが、
15時過ぎにチェックインすると、布団が敷いてあったのですが、まだ寝ないので布団を畳んだ所、畳に毛があちこちに数本落ちており、不快で
落ち着かず、布団の下に敷いてあるものがマットレスではなく、敷きパットを半分に折ったものだったので意味がないような気がしました。
更に、座布団を押し入れから出そうと見たら押し入れにも落ちていました。
トイレットペーパーも、トイレについているのは既に半分使ったもの、予備が一つしかついでにいなかったので、四人で使うには不安になり、持ってきてもらいましたが
驚きました。
格安で仕方ないにしろ、ちょっと配慮が足りないと思いました。
その他は普通でしたが、空調が、調整出来ないのも少し困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
マイホテル 竜宮 2016年08月24日 19:57:11

この度はマイホテル竜宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご家族でのお寛ぎのひとときを台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同深く反省し、清掃スタッフともこんごこのようなことのないよう努めてまいりますので、またの機会には、マイホテル竜宮を思い出してくださいませ。
また、残暑の厳しいこの頃でございます。
お身体ご自愛くださいませ。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

        マイホテル竜宮 フロント有吉

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】24時過ぎのチェックインOK!!シングルルームプラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【街中にある『和室』の空間☆WI-FI完備☆】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 15:27:39

駅から近い場所を探し一泊しました。部屋の中に入るとまずタバコの匂いがひどかった。禁煙ルームではなかったのかそれは仕方ないのだが、空気清浄機もあるのについておらず、すぐにオンにすると空気清浄機がほこりだらけ、その他お風呂場に髪の毛、洗面台もほこりや水アカだらけ。カーテンにもほこりがひどく開けられませんでした。どこもかしこも掃除が行き届いていなく、ひどかったです。場所的に駅近で周りにお店もありとても素晴らしいのにもったいないですね。お部屋がきれいならまた利用したいですが。スタッフの方の対応も良く本当に掃除を徹底された方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
マイホテル 竜宮 2016年08月06日 21:53:26

この度はマイホテル竜宮をご利用頂き、まことにありがとうございました。
おくつろぎのところ、清掃面では大変失礼をいたしました。また、ご指摘をいただきました、風呂場、洗面におきましては清掃スタッフにただちにもうしおくりまして、改善に努めさせていただきます。
静岡駅から徒歩5分の立地条件、美味しいお店が満載の街中へも徒歩圏内の当ホテルでございます。スタッフ一同心をいれかえ、清掃に努めてまいります。なにとぞまたのご利用をおまちもうしあげでおります。クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。ありがとうございました。

        マイホテル竜宮 フロント有吉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】チャージが可能なスター○ックスカードでお好きなドリンクをチョイス!
ご利用のお部屋
【●ツイン●光プレミアム「隼」対応、WI-FI完備】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 22:53:06

フロントの方、朝の掃除のスタッフの方もすれ違い際、愛想が良く、気持ちよく過ごせました。
施設はまぁ、値段的にこんな感じかな?と思いました。
コンビニがもう少し近ければというのは贅沢かな?朝食が施設内で食べれるとやはり嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
マイホテル 竜宮 2016年04月15日 18:36:44

この度はマイホテル竜宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉!!嬉し恥ずかし!でございます。
朝から竜宮スタッフ一同はテンション↑↑↑で張り切って各ポジションについております。ちょっぴり二日酔いのお客様には少々打撃が強いかもしれません((+_+))ご了承くださいませ。

コンビニさんは一番近くがファミマさんです。信号左折の直線50メートル!!
それからそれから朝食会場のカフェさんは静岡市でもきっての人気店!静岡女子にはたまらないサンドウィッチの名店です!!
次回にはまた違うメニューもお試しくださいませ(#^.^#)
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
         マイホテル竜宮フロント 有吉

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】1泊5600円五郎●プラン♪♪富士の水プレゼント☆
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)■Bフレッツ回線装備■ウォシュレット完備☆☆】

総合3

ヤギ222さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

ヤギ222さん [30代/女性] 2015年11月09日 13:11:25

昨年も利用し、良かったイメージがあったのでまた利用させていただきました。

しかし、昨年の部屋とは違い狭くてちょっとがっかり。
(プランと利用サイトが違ったため?)
さらにお風呂はカビが目立っていて、トイレのウォシュレットは使えない。
非常に残念でした。

朝食はホテルとは違う場所で、1日目の居酒屋さんでは
出てくるのが遅いし、店員同士のおしゃべりも気になったり、
2日目のカフェは去年も利用してますが
スタッフさんの対応が(愛想もないし)あまり好きではありません。
なので、素泊まりの方が良かったと後悔。

あと、部屋の備え付けのドライヤーは
もう少しいいものを置いてもらいたいと思います。

スタッフさんの対応もいいと思いますし
場所的にはちょうどいいし、料金的にも安いのでいいのですが・・・
なんだか残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
マイホテル 竜宮 2015年12月03日 13:11:04

この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまことにありがとうございました。お部屋のタイプが違ったことと浴室の清掃の件でがっかりさせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
せっかくのお寛ぎの1泊を心地よくお過ごし頂けなかったこと、謝罪の言葉もございません。せっかくお申し出頂いたことをスタッフ一同で今一度見直し、改善する努力を全力でいたします。
また静岡へのご出張の際にはぜひぜひお立ち寄りくださいませ。寒くなった季節に温まって頂けるようなおもてなしををモットーに皆様のお越しをお待ち申し上げております。
           フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期得割&ポイント5倍】事前決済でおトクな割引&朝食付5890円前後
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)■ウォシュレット完備■Bフレッツ回線装備☆】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 20:16:02

受付の対応はよかったです。
部屋は洗面台が分かれているのがよかったです。
壁紙が剥がれていたり、お風呂のドアが少しカビていたので、綺麗にしてもらいたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン歓迎】24時過ぎのチェックインOK!!シングルルームプラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】■ウォシュレット完備■Bフレッツ回線装備☆】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月10日 15:08:36

駅から徒歩で行きましたが、電柱に案内があったので、特に迷うことなく着きました。
フロントの方も明るくて食事処とかも教えてくれました。
部屋ですが、ベット上のライト?に埃が…。
それがなかったらよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
マイホテル 竜宮 2015年09月13日 17:34:33

この度はマイホテル竜宮を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントへのコメント大変嬉しく胸が温かくなりました。ありがとうございます。

 清掃に行き届かない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
以後十分に気を付けて改善致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン歓迎】24時過ぎのチェックインOK!!シングルルームプラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】■ウォシュレット完備■Bフレッツ回線装備☆】

総合3

栗酢血濡さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

栗酢血濡さん [40代/女性] 2015年08月15日 20:07:45

初めに通された部屋に使いかけのアメニィティや飲みかけの
ペットボトルがあり別の部屋に変わったが、またもや飲みかけの
物があり清掃については疑問が
フロントの方から謝られたが慇懃無礼な物言いに感じられ却って
こちらが悪い様な感じがしました。
一緒に部屋に来てくれた方の対応は問題なし
繁華街に近いので清掃面が改善されれば利用したいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
マイホテル 竜宮 2015年08月21日 16:02:43

この度はマイホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後も清掃後のチェックを怠らず、細部に至るまで、清掃を行っていくよう努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
マイホテル竜宮をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
★レディース限定ドクターシーラボアメニティ&朝食付き(おしゃれなカフェ)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)■Bフレッツ回線装備■ウォシュレット完備☆☆】

総合3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月04日 00:14:54

ホテルロビーに入った途端、タバコ臭かった。喫煙所は外にしてください。
部屋に、ベッドの上にある電気をつけるボタンがひとつ壊れてた。
デジタルテレビじゃないかと思うぐらいテレビの映像が古い。しかも、字幕が無い。
聴覚障害者のために情報提供が必要ですので、全室に字幕を付けてください。地震があった日にテレビの字幕がなくて不安でした。
字幕が無いホテルは「泊まらないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
マイホテル 竜宮 2015年06月07日 18:27:18

この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご宿泊の際に不快な思い、またご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙所を外に設置することも検討致しております。室内の電気につきましては確認致しました。
字幕の出るテレビへの早急な対応は難しいですが、今後入れ替える予定ではございます。新しいテレビの入れ替えがありましたらHPなどで告知致します。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしていまず。
フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
【得々】★レディース限定ドクターシーラボアメニティ&朝食付き(おしゃれなカフェ)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)■ウォシュレット完備■Bフレッツ回線装備☆】

84件中 21~40件表示

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