この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまことにありがとうございました。お部屋のタイプが違ったことと浴室の清掃の件でがっかりさせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
せっかくのお寛ぎの1泊を心地よくお過ごし頂けなかったこと、謝罪の言葉もございません。せっかくお申し出頂いたことをスタッフ一同で今一度見直し、改善する努力を全力でいたします。
また静岡へのご出張の際にはぜひぜひお立ち寄りくださいませ。寒くなった季節に温まって頂けるようなおもてなしををモットーに皆様のお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は数多いホテルの中、マイホテル竜宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
宿泊中に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘のあった部分の清掃については以後徹底して参ります。
また機会がございましたらご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　望月

この度はマイホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます
JR静岡駅（徒歩約5分）や新静岡センター（徒歩約3分）からの立地の良さは、ビジネスマンの皆様にもご好評いただいております。

また機会がございましたら、マイホテル竜宮をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

この度はマイホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

簡潔な口コミありがとうございます。

新静岡駅北口より徒歩1分、セノバや109、丸井、松坂屋など多くのショッピングセンターにも近く、まさに「便利」と皆様にもご好評いただいております。

また機会がございましたら、マイホテル竜宮をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロントマネージャー

この度はマイホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の温度設定は自動となっております。
11月からは冬設定になっていました。
最近の気温の変化で細かな対応が出来ず申し訳ございませんでした。
窓を少し開けていただけると爽やかな風が入るかと思います。

地元のお店とコラボした朝食も豊富なメニューをご用意していますので、
次回は違う味をお試しされると喜んでいただけるかと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

いずみん5672様

この度はマイホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの清掃が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。
清掃を怠る事のないよう早急に指導して参りたいと思います。

JR静岡駅や新静岡駅までも徒歩5分圏内と
観光やショッピング、お仕事にも便利な立地でございます。

また機会がございましたら、
マイホテル竜宮をご利用いただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

この度はマイホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また評価の方もご覧いただき重ねて御礼申し上げます。

地域のお店とコラボした朝食は、皆様にもご好評いただいております。複数よお店で提供させていただいておりますので、機会がございましたら是非お試しください。

その他頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上に向け検討させていただきたいと思います。

次回も私共マイホテル竜宮をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

この度はマイホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅北口より徒歩3分の好立地の為お客様よりご好評いただいております。

朝食は、地域の複数のお店とコラボさせていただいておりますので、また機会がございましたら、是非他店の朝食もお試しください。

また、チェックアウトの際、対応させていただきましたスタッフに不手際があり申し訳ありませんでした。貴重なご意見と受け止め、今後指導して参りたいと思います。

更に宅配便の件でございますが、サイズの最終確認は宅配業者に委託しておりますので、もしご納得いただけない場合は、お手数ですが送り状に記載されています宅配業者の方へご連絡をしていただけたらと思います。投稿者様がご納得のいく回答がいただけるのではないかと思われます。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

また機会がございましたら、私共マイホテル竜宮のご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様の美味しいというありがたいお言葉が何よりも嬉しく思います。

空調につきましては、設備の都合上、すぐに変えることはできませんが、別の方法でお客様が快適にお過ごし頂けますよう、創意工夫していきます。

また静岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルへご来館下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご来館頂き、誠にありがとうございます。

バスルームに髪の毛が落ちていたとのこと、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃業務を徹底し、細心の注意をもって対応するよう指導して参ります。

勝手なお願いかとは存じますが、どうか今後共ご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

テレビですが、全室チューナーでの表示ですが、地デジに対応しております。

次回のご来館の際には、心地よくお過ごし頂けるよう、工夫して参ります。

またの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご来館下さいませ。

フロント

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスにカビがついていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃につきましては最後の仕上げまできっちりとチェックした上で、お客様をお迎えできるよう、従業員同士徹底して参ります。

当ホテルは、丸井・パルコ・松坂屋など、百貨店の集まる静岡の中心街から近く、街中へのお出かけを大変気軽にお楽しみ頂ける点が、自慢でございます。

また静岡にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント

この度は、駅近ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

こちらの件につきましては、設備の都合上、すぐにエアコンを調節できるようにすることは難しいのですが、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、別の方法で対処したいと思います。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント

この度は、数在るビジネスホテルの中から「マイホテル竜宮」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご感想を頂きましてありがとうございました。

朝ごはんがさびしかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は従業員同士で意見を出し合い、朝食だけでなく、ご宿泊全体を通してご満足頂けるよう、日々精進していきたいと思います。

また静岡にお越しになる機会がございましたら、ぜひ「マイホテル竜宮」にご宿泊下さいませ。

お客様にお会いできる日を心待ちに致しております。

フロント

この度は、数在るビジネスホテルの中から「マイホテル竜宮」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後もお客様お一人お一人を温かくお迎えできるよう、おもてなしの心を磨いて参りたいと思います。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お湯がぬるかった件につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

こちらにつきましては、早急に確認し、対処いたします。

また静岡にお越しになる機会がございましたら「マイホテル竜宮」にお立ち寄りくだされば幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント