この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、冷蔵庫の温度管理を徹底して参る所存でございます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はマイホテル竜宮をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋ではご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の清掃にこれまで以上に十分に注意を払い、お客様をお迎えするよう努めて参る所存です。誠に勝手ではございますが、このことに懲りずまたお越しいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

マイホテル竜宮
フロント　林

この度はマイホテル竜宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご家族でのお寛ぎのひとときを台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同深く反省し、清掃スタッフともこんごこのようなことのないよう努めてまいりますので、またの機会には、マイホテル竜宮を思い出してくださいませ。
また、残暑の厳しいこの頃でございます。
お身体ご自愛くださいませ。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　マイホテル竜宮　フロント有吉

この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまことにありがとうございました。お部屋のタイプが違ったことと浴室の清掃の件でがっかりさせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
せっかくのお寛ぎの1泊を心地よくお過ごし頂けなかったこと、謝罪の言葉もございません。せっかくお申し出頂いたことをスタッフ一同で今一度見直し、改善する努力を全力でいたします。
また静岡へのご出張の際にはぜひぜひお立ち寄りくださいませ。寒くなった季節に温まって頂けるようなおもてなしををモットーに皆様のお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度はマイホテル竜宮を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントへのコメント大変嬉しく胸が温かくなりました。ありがとうございます。

　清掃に行き届かない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
以後十分に気を付けて改善致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中田

この度はマイホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カーテンにつきましては不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。すぐに各室点検させて頂きます。エアコンについては、和室やダブルルームなど完備しているお部屋がいくつかございます。エアコンタイプのお部屋には記載しご案内をさせて頂きたく思います。次回ご利用ぜひお待ちしています。

フロント　高柳

この度はマイホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また評価の方もご覧いただき重ねて御礼申し上げます。

地域のお店とコラボした朝食は、皆様にもご好評いただいております。複数よお店で提供させていただいておりますので、機会がございましたら是非お試しください。

その他頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上に向け検討させていただきたいと思います。

次回も私共マイホテル竜宮をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご来館下さいまして、誠にありがとうございます。

朝日がとても眩しかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様が快適にお泊り頂けますよう、創意工夫して参ります。

また、インターネットからのご予約では朝食無しプランなど、様々な宿泊プランをご用意させて頂いております。また静岡にお越しになる機会がございましたら、お客様に合ったプランを是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、二度とこのような思いをお掛けすることの無いよう指導して参ります。

勝手なお願いかとは存じますが、どうか今後共ご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

フロント

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見・ご感想を頂き、ありがとうございます。

お客様から頂きましたご意見を元に、これからも、より、気配り・心配りを心がけ、もっと皆様に愛されるホテルにして参ります。

また静岡にお越しになる機会がございましたら、ぜひ「マイホテル竜宮」にご来館下さいませ。

お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

フロント

この度は、駅近ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食につきまして、ない料理があったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事が無いよう、充分に注意して参ります。

なお、フロントへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

立地につきましても、当ホテルは静岡の繁華街からも近く、美味しい料理を食べれるお店がたくさんございます！

お客様のご要望をお伺いし、お店のご紹介をしておりますので、是非お気軽にフロントスタッフまでお尋ね下さい！

またの機会がございましたら、ぜひ「マイホテル竜宮」へお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

フロント

この度は、数有るビジネスホテルの中から「マイホテル竜宮」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
駐車場につきましても、ホテルに隣接しており、車の出し入れ等にとても便利かと思います。

なお、備え付けのチェアの肘掛け部分の擦り切れにつきましては、確認をし、対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

また静岡にお越しの際は、ぜひ「マイホテル竜宮」にご来館下さいませ。

またのお客様に会える日を、従業員一同、心待ちに致しております。

フロント

この度は「マイホテル竜宮」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋周辺の音につきまして、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

こちらの件につきましては、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、創意工夫し、改善していきたいと思います。
重ねてお詫び申し上げます。

なお、当ホテルの従業員に対しましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
嬉しい気持ちで一杯でございます！

また、また静岡にお越しの際もご利用頂けるとの事、この上ない喜びを感じております！

従業員一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント

いつも「マイホテル竜宮」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には、廊下とお部屋の温度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

温度につきまして、こちらの配慮が足りなかったと反省致しております。

また、お部屋の空調につきましては、設備の都合上、すぐに改善することは難しいのですが、頂きましたご意見を今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

また、前回ご宿泊頂いた時は和室にお泊りになられたのですね！
その時は快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

今後は、従業員一同気を引き締め、何度お泊り頂いても、毎回ご満足頂けるよう、日々精進していきたいと思います。

またの機会がございましたら、ぜひ「マイホテル竜宮」をご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント

この度は静岡ビジネスホテル「マイホテル竜宮」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくご縁があり、お泊りいただいたのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、スタッフ一同今いちど気を引き締めて、お客様に気持ちよく静岡の夜を過ごしていただけるよう努力してまいります。
ぜひ次回静岡へお越しの際にも「マイホテル竜宮」のことを思い出していただけるととてもうれしく思います。

早めのチェックインご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。２４時間フロント係がお客様をお待ちしております。どんな些細なことでもご相談下さいませ。「ただのおしゃべり」も大歓迎でございます。お風呂の件そうですよね。一日の疲れはバスタブで思いっきり体をのばすと一気にとれますよね。ただ今の状況ではすぐの対応はできかねますが、次回リニューアルの際の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。実は昨日○○のお梨をいただいて今年初めて食することに・・、サクッと包丁を入れた時の甘美な香りとともにジューシーな果実が私の目玉めがけて大暴れ。はやル「気持ちを押えつつそそくさと真ん中を取り、皮をむき、待ってましたとばかりに口の中へ！！シャ,ジュワリッというみずみずしい音とともに口から鼻から梨の香りと甘味がぷわわ～ん　ああ、幸せ！！秋は果物がおいしい季節。又静岡へお越し下さいませ。秋の静岡も見どころ満載です！
フロント　有吉