楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

マイホテル 竜宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

マイホテル 竜宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:856件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.92
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.90
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

48件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月27日 19:48:52

今回お世話になるのは2度目でしたが、前は気にならなかったのですがバスルームの黒いカビが…トイレに座るとどうしても目に入ってきてしまいました。その他は特に気になったところは無くて食事も美味しかったし快適に過ごせたのでそこだけが残念でした。また秋にお世話になるのでよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
マイホテル 竜宮 2013年07月17日 20:01:38

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃につきましては最後の仕上げまできっちりとチェックした上で、お客様をお迎えできるよう、従業員同士徹底し、今後このようなことがないようにして参ります。

またのチャンスを頂けるようであれば、ぜひ当ホテルにお越し下さいませ。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★レディース限定ドクターシーラボアメニティ&朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)■ウォシュレット完備■Bフレッツ回線装備☆】

部屋4

12388682214さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

12388682214さん [50代/女性] 2024年03月15日 08:11:42

駐車場を聞きたくて電話をしたら
外人さんが出て
何言ってるかよくわからない。
なんとか駐車して受付に。
二人共外人さん。
差別するわけじゃないけどもう少し日本語わかる外人さん置いてくれないと困ります。

それと提携駐車場の1500円のチケット買ったけど
精算したら1400円だった。
チェックインの時間で想像できるんだけら説明してほしいわ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【赤字覚悟の大決算プラン!!】室数・期間限定でご提供♪♪ベストレート!
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★光プレミアム「隼」装備/WI-FI完備】

部屋4

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 18:23:53

部屋はやや広めで綺麗にされていた。
大晦日に行ったので、お蕎麦のサービスがあったのは嬉しかった。
アメニティも豊富。
ただ、部屋の壁が薄いので上のトイレの音が丸聞こえ。眠れなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】★日曜日、得日限定!素泊まり格安シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【☆セミダブル【禁煙】☆光プレミアム[隼]、WI-FI装備】

部屋4

uma717さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

uma717さん [50代/男性] 2017年11月19日 18:32:53

立地や部屋には文句はなく満足なレベルです。
ただ、椅子の上に前の人のものと思われる靴下を朝になって発見。
かなり気持ち悪いです。
椅子の上を掃除していないことになります。
クッションを正して終わりみたいな。
大減点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆光プレミアム[隼]/WI-FI装備☆】

部屋3

ぼくがぼくであることさんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

ぼくがぼくであることさん [50代/男性] 2022年03月23日 16:10:57

まだまだ人手不足の影響はあるかも
でもお風呂は
綺麗な方がいいから例え古くても
その点かな
今色々行かしてもらってるけど宿の風呂で良いか悪い出るかも。
後驚いたのが初体験としてホテルで
カギが開いたたままはビックリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【赤字覚悟の大決算プラン!!】室数・期間限定でご提供♪♪ベストレート!
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆光プレミアム[隼]/WI-FI装備☆】

部屋3

KOZY119さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

KOZY119さん [40代/男性] 2019年01月13日 19:11:34

アメニティに消臭剤やスマホの充電器を置いているホテルもありますので、あると良いと思います。
テレビももう少し大きいと嬉しいです。
トイレのウォシュレットがもう少し新しいと良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
マイホテル 竜宮 2019年01月24日 10:21:20

この度はマイホテル竜宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数々のご不便申し訳ございませんでした。消臭剤、充電器等はフロントにて貸出しております。
施設の改善には時間がかかる場合もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも努力して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
マイホテル竜宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】オンラインカード決済のみ★事前決済だからお得な!ひとりご宿泊5500円以下も♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆光プレミアム[隼]/WI-FI装備☆】

部屋3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 10:01:04

壁が薄いのか隣の部屋の音、廊下からの喋り声が聞こえ落ち着きませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】オンラインカード決済のみ★得日限定プラン!ひとりご宿泊5000円以下も♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆光プレミアム[隼]/WI-FI装備☆】

部屋3

gattenさんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

gattenさん [60代/男性] 2015年11月30日 15:45:07

駅近くで立地は良いです。トイレの設備が古めかしいです。改善を遺体します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
マイホテル 竜宮 2016年01月04日 19:59:12

このたびはマイホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
はい、当ホテルは静岡駅から徒歩5分、そして夜の街へも徒歩5分!(^^)!と便利なところにございます。寒い冬には暖か静岡おでんのお店も直ぐそこに!!
一方トイレの面では窮屈なおもいをさせてしまい、申し訳ございませでした。お申し出の件は検討材料とさせていただきますね。
2016年もよい1年となりますよう、お祈り申し上げます。

           マイホテル竜宮 有吉

ご利用の宿泊プラン
【早割り】☆室数限定☆20日前までの予約で、なんと最大30%OFF♪★早得プラン★
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)■ウォシュレット完備■Bフレッツ回線装備☆】

部屋3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 18:18:33

出張でシングルルームを利用しました。
静岡駅から7,8分歩いたところにあります。
設備は古めですが、ベッドは広めでゆったりと眠ることができました。
疑問だったのは浴室のカビです。ひどいです。浴室のドアのパッキンや天井、シャワーカーテンに黒いカビが点在しています。特にドアパッキンはひどいです。天井のカビはティッシュで拭きとれるものもあるため、わざと放置しているとしか思えません。
カビ問題さえなければ、価格とのバランスのとれたホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
マイホテル 竜宮 2015年12月03日 13:02:44

この度はマイホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅からも近くてご利用頂いたとのことでしたのに、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。浴室の件はさっそく清掃スタッフとともに改善して参ります。ぜひ静岡へのご出張の際にはまたお立ち寄りくださいませ。12月に入り静岡にも冷たい風が吹いてきましたが、スタッフ一同皆様のお越しの際に心が温まって頂けるように日々努力して参ります。季節がら、どうぞご自愛くださいませ。
         フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
低価格でポイントアップ【 ポイント10倍】素泊まりプラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)■ウォシュレット完備■Bフレッツ回線装備☆】

部屋3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 22:27:43

掃除用具など目につく場所に置きすぎている

物の充電器を借りるにしても取りに行かなければならないのが不思議でならない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
マイホテル 竜宮 2013年10月23日 19:42:57

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

多数有るホテルから当ホテルをご指名頂いたにもかかわらず大変ご不快なお泊りになってしまい、お詫びの言葉もございません。

今後はこのようなことがないよう、注意して日々の業務に臨みたいと存じます。

勝手なお願いかとは存じますが、どうか今後共ご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 プランです!!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)■Bフレッツ回線装備■ウォシュレット完備☆☆】

部屋3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月17日 13:19:34

連泊で泊まりました。
部屋のデザインは良かったです。
壁が薄く夜中2、3時までずっとうるさかった客のせいで
全く眠れませんでした。
風呂は口コミ通り匂います。
あまり良い印象は無かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
マイホテル 竜宮 2013年08月14日 20:13:27

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが起こらないよう、全スタッフに周知・徹底し、改善していきたいと思います。

勝手なお願いかとは存じますが、どうか今後共ご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
大型ショッピング施設『マークイズ静岡』グランドオープン記念!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)■Bフレッツ回線装備■ウォシュレット完備☆☆】

部屋3

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 02:02:42

全体的にサービスの質が低いと感じた。
・エアコンの温度調整が出来ない点。
・衣類の消臭スプレー(リセッシュ等)がない点
・分煙が出来ていない点(エレベーターの前が喫煙所の為、フロア全体が喫煙所の様な形)
・室内にアンケート用紙等が無い点
・空気清浄機貸出を希望したが全て貸出中との事で断られた点。何の代案もサービスも無かった。
立地は良いと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
マイホテル 竜宮 2013年07月17日 19:57:09

この度は、ビジネスホテル「マイホテル竜宮」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見を元に、従業員一同意見を出し合い、よりお客様が快適にお過ごし頂けますよう、精進して参りたいと思います。

またチャンスを頂けるようであれば、ぜひ当ホテルにご来館下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【直前割】【夏得】★1日3室★静岡地産の朝食券付き&ポイントUP♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)■Bフレッツ回線装備■ウォシュレット完備☆☆】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 09:52:24

壁や窓が薄いのか?外の音や廊下、隣の部屋でしゃべる人の声が聞こえた
ので夜中何度も目が覚めてしまった。
トイレとお風呂の入るときの段差がすごく高いので不便に感じました。
まぁ駅から近いのとこのお値段なら多少の事は仕方がないのでしょうかね。。。
でも机といすがしっかりいて、PCをつないで仕事がしやすかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
マイホテル 竜宮 2009年12月08日 21:48:57

この度は 静岡市 伝馬町 マイホテル竜宮に ご宿泊いただきまして 誠に ありがとうございます。
 ゆっくり お休みになれず 申し訳ないことをいたしました。
 次の日の お仕事に 差しさわりがあったことと 心より お詫び申し上げます。
 フロントは 24時間 待機いたしております。もしよろしければ ご一報いただけましたら 対処させていただきたく 存じます。
 デスクと チェアーに 関しましては お仕事が しやすいよう どこよりも 考えて 設置されております。
 デスクの 前が 壁でなく 空間を とっており PCを活用しやすいよう 工夫されております。
 チェアーも どこよりも デラックスな ホワイトの 寛げるものを ご用意いたしました。
 これからも ビジネスマンの方に 喜んでいただけるような プランを 考え、 快適に 過ごしていただけますよう 頑張っていきますので、よろしく おねがいいたします。
  楽しい クリスマスが 訪れますよう***********お祈りいたしております★

ご利用の宿泊プラン
24時過ぎのチェックインOK!!シングルルームプラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)■ウォシュレット完備■Bフレッツ回線装備☆】

部屋2

ねこみゅー8341さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

ねこみゅー8341さん [30代/女性] 2023年09月04日 20:17:16

冷蔵庫こわれていて、中に入れていた食材がゴミとなった。
建物は古く、掃除があまりできていない
受け付けは外国人で適当
全然よくなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【赤字覚悟の大決算プラン!!】室数・期間限定でご提供♪♪ベストレート!
ご利用のお部屋
【街中にある『和室』の空間☆WI-FI完備☆】

部屋2

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 16:00:04

布団が薄い。お風呂が狭くてお湯の出が悪い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【赤字覚悟の大決算プラン!!】室数・期間限定でご提供♪♪ベストレート!
ご利用のお部屋
【街中にある『和室』の空間☆WI-FI完備☆】

部屋2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 01:42:14

仕事で5泊利用しましたが、フロントの対応は最悪。またせた挙句「あぁ、お待たせしました、すいません。」と言いながらも焦って急ぐ様子はなし。男性の後ろに並んで待ってた時に私に気づかず裏にすぐ行ってしまうホテルマン。仕事で夜取りに来るから荷物を預かって欲しいと伝えたところ、「1日だとロッカーになります。」の一言、申し訳ありませんがとか言葉でてこないわけ?対応最悪すぎ。あとトイレとお風呂、そして部屋のかび臭い臭いなんとかしてくれ。二度と使わねえわこんなホテル潰れてしまえ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【赤字覚悟の大決算プラン!!】室数・期間限定でご提供♪♪ベストレート!
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★光プレミアム「隼」装備/WI-FI完備】

部屋2

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 21:44:22

朝チェックアウト時にフロントに誰もおらず呼び鈴を何回も鳴らしても呼び掛けても出てこず、仕方なくずっと電話を鳴らしてみたところ、ようやく従業員の方がフロントに。
明らかに寝てた感じで、寝ぼけているのか訳のわからないことを言っていた。チェックアウトを伝えても謝罪も何もなく悪びれた感じもなく終了。
朝の時間は数分でも大事。

提携駐車場の案内も明確にしてほしいし、部屋の作りも微妙周囲の音漏れ大きめ。シャワーも弱い。
良いところはベッドが広くて良かったとこくらいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【赤字覚悟の大決算プラン!!】室数・期間限定でご提供♪♪ベストレート!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★光プレミアム[隼]、WI-FI完備★】

部屋2

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 11:19:40

3名で利用したため、2部屋しかないという和室に宿泊させて頂きました。
部屋全体が埃っぽく、和室の角には髪の毛が何本も落ちていました。
ユニットバスもシャワーヘッドの黒い汚れが気になりました。
アメニティ、バスタオル等は最小限度の用意でした。
チェックアウトが11時なのと、アクセスが便利な立地なのはとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
マイホテル 竜宮 2019年12月25日 16:38:54

この度はマイホテル竜宮にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よくすごしていただけるよう環境づくりをスタッフ一同全力で改善させて頂きます!!
一方、チェックアウト時間と立地についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、立地の良さも当ホテルの自慢です!

次回も静岡にいらした際にはぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
心からお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【街中にある『和室』の空間☆WI-FI完備☆】

部屋2

kiksnutsさんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

kiksnutsさん [20代/男性] 2017年11月30日 13:39:10

急遽の出張で定宿が取れずここを利用したが、チェックイン時の受付での対応は良かった。
しかし客室に入ってびっくり、ベッドサイドがホコリまみれ。掃除してるのかどうか怪しいし、スリッパの裏が汚れていてカーペットに黒いシミができる始末。
そして浴室のカビ臭、シャンプー類のボトルのヌメリがかなり気になった。
加えて壁が薄いのか、隣の客の電話からイビキまですべて筒抜け・・・
はっきり言ってもう二度と使うことはない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【5800円前後】【室数限定】静岡駅3分ほど/ネット無料接続OK/ベッド幅120CM◎格安素泊まり
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★光プレミアム「隼」装備/WI-FI完備】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マイホテル 竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 17:14:51

和室に泊まりました。
部屋全体がジメッとしていました。
お風呂はカビだらけで、臭くて入れませんでした。

入室時、お風呂はまだ濡れていて不衛生だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用のお部屋
【街中にある『和室』の空間☆WI-FI完備☆】

48件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ