安全上チャイムを消すことは出来ませんので他の方法などで改善できるように考慮したみます。チャイムを消すことなく改善策講じましたらM様アドレスまたはお電話でお知らせいたしますのでそれまでは他の宿泊施設を使用してください。
宜しくお願い致します。

テレビの件何故直ぐにお知らせしていただけなかったのでしょうか?お知らせしていただければ直ぐに対応しましたが今から対応をすることが出来ません。お部屋の鍵はオートロックですのでお部屋内からは開きますがお部屋の外側からは鍵が開かない仕組みになつております。どちらの問題も当日直ぐにお知らせしていただければ解決しているように思います。他のお客様にも問題があれば直ぐにお知らせしてくださいお願いいたします。チェックアウト後ですと何も解決することが出来ませんので宜しくお願い致します。