先日は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お泊まりいただいた日は、落雷により、地デジの番組が映らなくなってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
梅雨明けと同時に雷の洗礼も受け、お客様も驚かれた事と思います。
翌日、修理の業者さんを呼びましたところ、やはり落雷の影響だったそうで、無事、回復いたしました。

また、お食事やお部屋にもお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今年は梅雨明けが早く、一足先に夏が来たようですが、標高1200メートルの北軽井沢では、真夏でも30度を超えることがめったになく、快適に過ごす事ができます。また、地元の高原野菜もそろそろ出始めますので、またの機会がありましたら、ぜひ北軽井沢に足をお運びください。
心よりお待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨへご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客さまの声に温かい書き込みをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

冬の軽井沢でのお仕事、本当にお疲れ様でした。夜中のお仕事もあり、大変だった事とお察しいたします。
朝食を楽しみにしていただいたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
お仕事の疲れも残らなかったそうで、何よりでしたね。この近辺にもいい温泉がいろいろとあります。お客さまが行かれたつつじの湯なども、岩盤浴があって疲れを癒やすには最適の温泉です。
また、機会がありましたら、ぜひご宿泊下さいませ。心よりお待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客さまの声にもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ちょうど息子さんが１歳のお誕生日だったそうですね。おめでとうございました。
ご家族の記念の旅となればとても嬉しいです。

翌日のおもちゃ王国も楽しまれたでしょうか。
今回は、台風の近づく中のご帰宅、大変だったこととお察しいたします。
またの機会がありましたら、ぜひまたいらっしゃってください。看板犬のコロ共々、心よりお待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーＹGＨをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、丁寧なお客様の声を投稿いただきまして、重ねて感謝いたしております。

大浴場が無く、ご不便をおかけいたしました。
この地域は、浅間山のおかげで良い温泉がたくさんありますので、また御案内できたら、と思っております。
浅間大滝・魚止の滝にも行かれたのですね。
知名度では白糸の滝に負けるものの、豪快な浅間大滝、優雅な魚止の滝と二つの滝を同時に見られるこの場所は私どももお勧めの場所ですので、喜んでいただけて嬉しい限りです。
また、ぜひ北軽井沢に足をお運びください。
心よりお待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーYGHにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊を楽しんでいただいたようで、何よりでした。
お客様がお泊まりいただいた際は、ちょうど紅葉がきれいな時期でしたね。
私共の宿は、木々に囲まれておりますので、紅葉の時期の、とりわけ朝の散歩はおすすめです。
朝の光を浴びた木々は、昼間とはまた違った美しさを見せてくれます。
また泊まりたいと思うペンション、というお褒めの言葉、嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様のご期待に添えるような、ペンションを目指していきたいと思います。
またの機会がありましたら、ぜひまた遊びにいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。

先日は、ご家族でのご利用、誠にありがとうございました。また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件、手狭だったようで、申し訳ございませんでした。
今回はシングルベッド２台のツインルームに、添い寝が２名様でのご利用でしたので、お部屋が狭く感じられたかと思います。
また、お部屋のトイレは、ユニットバスと一緒になっているため、コンセントが無く、ウォシュレットの設置ができないこと、申しわけなく思っております。
ロビーの共用のトイレには、ウォシュレットを設置しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いです。

お子さん達が「また泊まりたい」と言ってくれたようで、ありがとうございます。
私共の宿はおもちゃ王国が近い事もあり、お子様連れのファミリーのお客様が多いので、自然とお子さん達同士が仲良くなる雰囲気があるようです。

また、おっしゃる通り、無料の幼児食にはデザートがつかない設定になっております。
皆さんでデザートを、というご希望の場合は、申し訳ございませんが、お子さんの分もベッド、お食事をご予約していただくことになります。
なかなか、皆さんのご希望に添えず、申し訳ございませんが、貴重なご意見として検討させていただきます。

それでは、またの機会がありましたら、ぜひ皆さんでいらっしゃってください。
お待ちしております。

いつも北軽井沢ブルーベリーYGHをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
簡潔ながら本質をついたお声をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、長いおつきあいのほどを宜しくお願いいたします。

先日は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「お客様の声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
翌日の雨でゴルフが中止になってしまったそうで、残念でしたね。
お食事を気に入っていただき、ありがとうございます。
完食していただいて、作り手といたしましては、本当に嬉しく感じます。

庭の遊具を見て、お孫さんのお話を聞かせていただきましたが、ぜひ機会がありましたら、お孫さんご一家もご一緒に遊びにいらっしゃってください。
もちろん、お一人でのゴルフのリベンジでのご利用も歓迎いたします!

これからが夏本番となりますが、お元気でお過ごし下さい。
ありがとうございました。

先日は、ご家族で北軽井沢ブルーベリーYGHをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、いち早く「お客さまの声」へご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

かわいいお嬢さん達がずっと楽しそうに遊んでいましたね。
軽井沢おもちゃ王国に行かなくても充分楽しめたとの事、何よりでした。
同宿のお子さん達ともすぐに仲良くなられたようで、皆さんで、庭の遊具で遊んだり、サンルームでゲームをする姿を、微笑ましく拝見しておりました。
はじめて会う子供達ともすぐに仲良くなる、お子さん達のコミュニケーション能力はすばらしいですね。

お食事を気に入っていただけたようで、ありがとうございます。
ご飯や汁物は食べる量がお客様によって違うので、感染症対策をした上でセルフサービスとさせていただいております。
今回は、人気の炊き込みご飯が早めになくなってしまったようで、申しわけございませんでした。

幼児食も喜んでいただけたようですね。
私どもの宿は、お子さんのお食事も、大人とおなじ物を提供しておりますので、幼児でしたら、無料の幼児食の方がおすすめです。幼児食でも、ご飯と汁物は好きなだけ取ることができますので、足りないことはないかと思います。

またの機会がありましたら、ぜひ北軽井沢ブルーベリーYGHをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーYGHにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
お子さんがお庭で遊んだり、愛犬コロとのふれあいを楽しんでいただけたようで、何よりでした。
この度、お庭で子供達が石を投げて遊んでいたとのこと、大変申しわけございませんでした。
私どもが注意すべきところを、行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまいました。
お客様のおっしゃる通り、小さいお子さんもたくさん来ていただいておりますので、今後は危険がないよう、対策をしていきたいと思います。
また、うちの子供も石を飛ばしていたとのこと、親の注意が足りず、お恥ずかしいかぎりです。
ご指摘ありがとうございました。
今後、そのような事がないよう、注意、見守りをしていきたいと思います。

またの機会がありましたら、北軽井沢に足をお運びください。
心よりお待ちしております。

先日は、ご家族で北軽井沢ブルーベリーYGHにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声への丁寧なご投稿、重ねて感謝申し上げます。
かわいい息子さんに喜んでいただけたそうで、とても嬉しいです。
私どもの宿は、おもちゃ王国へもお車で７分ほどなので、おもちゃ王国に行くファミリーのお客様がたくさんいらっしゃって、にぎやかでしたね。子供達が庭の遊具で楽しそうに遊んでいるのがほほえましかったです。

またの機会がありましたら、ぜひ北軽井沢に足をお運びください。お待ちしております。

この度は、ご家族皆様でのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
１歳と３歳のかわいいお嬢さん達も安心して宿泊できたとのこと、嬉しく拝見いたしました。

施設に関しましては、小さなお子様にはご不便な点もあり、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を参考にさせていただき、改善していきたいと思います。

お泊まりいただいた日は、ほとんどのお客様が小さいお子様連れでしたので、とても和気藹々とした雰囲気でしたね。
私どもの宿は、お泊まりデビューの赤ちゃんも多くご利用いただいております。

また、食事を写真に撮っていただいたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
大人の方はもちろん、小さいお子様にも、見て楽しく、食べておいしい食事を、日々心がけております。
お子様にも喜んでいただけたようで、ほっといたしました。

これからも、お客様にくつろいでいただける宿を目指して努力する次第です。
またの機会がありましたら、ぜひ遊びに来てください。
かわいいお嬢さん達にお会いできるのも楽しみにしております。
スタッフ　佐藤智子

先日は、ご家族で私共の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お食事を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。冬になると、地元の高原野菜の収穫が終わってしまうのですが、10月までは、なんとか地元のお野菜をお出しする事ができ、ほっとしております。
お部屋のWi-Fiが、お部屋の奥で反応しづらかったようで、大変申し訳ございませんでした。また、トイレとお風呂が同じ場所にありまして、小さいお子様には使いづらかったそうで、お詫び申し上げます。施設はすぐに改装というわけにはいかないのが歯がゆいところですが、近隣の温泉施設もご案内しておりますので、浅間山からわき出る温泉を楽しまれるのもおすすめです。
庭の遊具は、お子様達に人気なのですが、今回は10月の台風で、ご利用いただけなかったことが残念です。
次回はぜひ、青空を見ながらハンモックでのお昼寝を体験していただけたら嬉しいです。
またの機会がありましたら、ぜひまた北軽井沢ブルーベリーＹＧＨにお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。
スタッフ　佐藤智子

先日は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事を気に入っていただけたようで、とても嬉しく拝見いたしました。特に、野菜を褒めていただいたことは格別嬉しく感じます。
ご宿泊いただいた夏の季節は、嬬恋村の高原野菜が最盛期を迎える頃ですので、野菜が一段とおいしくなります。
この時期は、採れたて野菜のおいしさを味わってもらおうと、高原野菜直売所で、毎朝、野菜を仕入れております。
　夏休みはお子さん達もたくさんいらっしゃるので、自然に泊まり合わせたお子さん達同士、仲良くなるようですね。
また、機会がありましたら、ぜひ北軽井沢に足をお運びください。心よりお待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーYGHをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の声で貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、北軽井沢周辺はあまりテレビの映りが良くないのが悩みの種です。ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
私どもも、デジタル放送の電波検査など行っていますが、現時点では、デジタル放送の電波が入らないとのことで、今後、ケーブルテレビも含めて対応策を検討しております。
また、お部屋のバストイレはユニットバスなので、手狭でございまして、ご不便をおかけいたしました。
毎晩、ご希望があれば、近くの温泉施設に送迎しております。帰りに、星が出ていれば、星空観察なども行っております。
星の美しさは、北軽井沢の特徴の一つですので、次回の機会がございましたら、満天の星を見ていただきたいと思っております。
季節を変えた北軽井沢も、また違った雰囲気がございますので、機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。

先日は、元旦の記念すべき日に私どもの宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、丁寧な「お客様の声」へのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

かわいいお子さん達が喜んでいたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
宿の看板犬「コロ」は、小さいお子さんが大好きなので、遊んでいただいてコロも喜んでいます。

当日は、うちの息子や、他のお客様のお子さん達も皆一緒に遊んでいて、本当に兄弟のようでしたね。

お食事も気に入っていただけたようで、ありがとうございます。
お正月は特に小鉢料理で多種類のお料理を出させていただきました。

お風呂や、お部屋に関しましては、おっしゃる通り、ユニットバスなので、ご不便をおかけしたところもあったかと思います。申し訳ございませんでした。
温泉に関しましては、車で８分のところに、温泉施設もございますので、そちらをご案内させていただいております。

総合的にご満足いただけたとのお言葉をいただき、ほっとしております。

またの機会がありましたら、ぜひご家族皆さんで遊びにいらっしゃってください。
心よりお待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーYGHをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

心地よく過ごせたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
おもちゃ王国では楽しく過ごされましたか？
チケット付きプランをご利用でしたので、チケットを買うために並ぶ時間がはぶけて、スムーズに入園できたかなと思います。

また、機会がありましたら、かわいいお子さんとご一緒に遊びにいらっしゃってください。
お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は、当宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今の時期は庭で読書やお茶を飲むには最適な季節ですね。
この地域の水は、浅間山の伏流水が使われていますので、お茶やコーヒーもおいしくいただけるようです。
　水洗トイレの音についてのご指摘、ありがとうございます。この地域は水はおいしいのですが、水量が豊富な為、水圧が高く、水の流れる音が大きく聞こえてしまうようで、誠に申し訳ございませんでした。水圧を下げる方法を、検討してみたいと思います。
またの機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

先日は、北軽井沢ブルーベリーＹＧＨにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、心暖まる投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただける宿を目指してスタッフ一同努力していきたいと思っております。またの機会がございましたら、ぜひ私共の宿に足をお運び下さいませ。