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乗鞍高原 アルパイン ミズシロ クチコミ・感想・情報

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乗鞍高原 アルパイン ミズシロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 乗鞍高原 アルパイン ミズシロ のクチコミ

投稿者さん 2008-05-11 23:55:05

美味しい創作料理やパン、大きいお風呂で貸切風呂に出来る等評判通りの宿で、インターナショナルなペンションです。残念なのはペンションとしては大きいお風呂ですが、シャワーのお湯の出が悪かったこと、家族風呂として使うので気にすることはないのですが、洗い場が2つでふたり座るとぶつかり合ってしまう事、朝方ポットでお湯を頂いたのですが、お茶を飲むにはぬるくて、昨夜のものかと疑ってしまった事が残念なことでした。他は皆さんと同じ感想なので、今まで記載されていないやや不満事項について意見させて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
▲△ 上高地《新緑&残雪穂高連峰》 ▲△▲
お子様連れファミリー洋室3-4名

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乗鞍高原 アルパイン ミズシロ 2008-05-16 00:36:21

5月連休にご家族でミズシロへお出で頂き、ありがとうございました。いつもお寄せ頂くご感想とは異なり「ご満足頂けなかった」旨のコメントを拝見し、正直意気消沈という気持ちで、読ませて頂きました。。
今回ご指摘いただきました2点について、直ぐに見直しをさせて頂きました:シャワーのお湯については、ご近所での水漏れの工事後、フィルターの掃除が行き届かず水圧が下がっていた事に因るものでした。また、ポットのお湯については、予めポットにお湯を入れることはせず、お待ち頂いても今迄通りその都度給湯しお渡しする様にさせて頂くことにしました。
数多い宿の中から私共を選んでいただいた理由に、「美味しい食事」「タバコの煙に煩わされない」「手ごろな料金」「環境に配慮してる」というところを気に入っていただいたものと思われますが、やや不満・・という印象でお帰りになられたとのこと、大変残念に思いますが、反面貴重な教訓を頂けた様に思います。そして、お迎えする皆様の楽しいご旅行のお手伝いをさせて頂けますよう、今後のおもてなしに生かしつつ励んでいきたいと思います。
お礼のご返信とさせて頂きます。