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ホテルロイヤルガーデン木更津のクチコミ・お客さまの声
サービス1
初めて利用しましたが、悪い点しかありませんでした。・強気な価格設定(朝食なしで約8000円) →都内某ホテルチェーンと変わらない・部屋が汚い →この価格で?!て言うレベルです・水周りの清掃不足 →価格帯の割に水周りの清掃が行き届いておらず、カビ臭い・コンセントの少なさ →コンセントが少なく、テレビ裏部分しか使えない・冷暖房の効きの悪さ →1月に宿泊しましたが、暖房の効きが悪く、1泊だけの我慢だと思いマフラーをして過ごしました県外での仕事が多く、よくビジネスホテルを利用するのですが、この価格帯で低クオリティなホテルは初めてです。木更津はよく利用しますが、このホテルはもう使いません。
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この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。まずは、今回の宿泊でお客様に快適な宿泊を提供することが出来なかったことはおろか、多大なる不快感を与えてしまったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。このような返信が来ることも煩わしい思いをされるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいませ。当館は、築年数も長く建物自体が古くなってきてはおりますが、それを言い訳にしてはいけないことも痛感しております。清掃面や料金に見合った接客対応ができるよう、今後は更に気を引き締めて精進してまいります。また、建物の問題に関しても今すぐとは言えませんが、改装を検討しております。その際には、差し出がましいとは思いますが名誉挽回の機会を頂けたらと願っております。また木更津にご出張の際には、当ホテルを頭に片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。ご投稿の際にも不快な気持ちになられたと思われます。重ね重ね謝罪申し上げさせていただきます。ご意見いただき誠にありがとうございました!
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ホテルロイヤルガーデン木更津(千葉県)
1.0
投稿日:2022-02-28 18:36:09
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サービス1
Ton9721さんの ホテルロイヤルガーデン木更津 のクチコミ
初めて利用しましたが、悪い点しかありませんでした。
・強気な価格設定(朝食なしで約8000円)
→都内某ホテルチェーンと変わらない
・部屋が汚い
→この価格で?!て言うレベルです
・水周りの清掃不足
→価格帯の割に水周りの清掃が行き届いておらず、カビ臭い
・コンセントの少なさ
→コンセントが少なく、テレビ裏部分しか使えない
・冷暖房の効きの悪さ
→1月に宿泊しましたが、暖房の効きが悪く、1泊だけの我慢だと思いマフラーをして過ごしました
県外での仕事が多く、よくビジネスホテルを利用するのですが、この価格帯で低クオリティなホテルは初めてです。
木更津はよく利用しますが、このホテルはもう使いません。
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この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回の宿泊でお客様に快適な宿泊を提供することが出来なかったことはおろか、多大なる不快感を与えてしまったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
このような返信が来ることも煩わしい思いをされるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいませ。
当館は、築年数も長く建物自体が古くなってきてはおりますが、それを言い訳にしてはいけないことも痛感しております。
清掃面や料金に見合った接客対応ができるよう、今後は更に気を引き締めて精進してまいります。
また、建物の問題に関しても今すぐとは言えませんが、改装を検討しております。
その際には、差し出がましいとは思いますが名誉挽回の機会を頂けたらと願っております。
また木更津にご出張の際には、当ホテルを頭に片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
ご投稿の際にも不快な気持ちになられたと思われます。重ね重ね謝罪申し上げさせていただきます。
ご意見いただき誠にありがとうございました!