この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
手前共のフロントの対応により、大変不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことがなきようスタッフ一同、肝に銘じ業務に励む所存でございます。何卒お許しを賜り、今後共ご指導頂きますよう御願い申し上げます。