この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回の宿泊で浴室に関してお客様にご不便を感じさせてしまったことと、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
建物が古くなってきてしまっているので、日々の清掃には注力しておりますが、浴室の狭さについては今すぐに改善できるわけではないのが正直なところでございます。お客様からのご意見も参考にさせていただき、今後の改装なども検討していくよう従業員一同で考案させていただきたいと思います。
立地に関しては、当ホテルは大変恵まれており、
最寄りの木更津駅、駐車場、コンビニなどが全て徒歩圏内にあるのが、魅力の一つでございます。
接客に関しても評価いただき誠にありがとうございます。
慢心することなく、これからも接客の質の向上に努めてまいりますので、木更津にお越しの際には当ホテルを思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！