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ホテルロイヤルガーデン木更津 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルガーデン木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.15
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.11
  • 食事4.20

総合1

投稿者さんの ホテルロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-25 19:11:36

トイレの故障。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルロイヤルガーデン木更津 2023-06-05 08:23:12

この度は、ホテルロイヤルガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした!
今回の宿泊で、部屋の設備に関して、お客様に多大なるご不便を感じさせてしまい、重ね重ね謝罪させていただきます。
部屋の清掃時点での点検不足だったものだと思われます。
宿泊施設として、お客様に感じさせてはいけないご不便だと深く反省しております。
今後このようなことがないよう従業員一同徹底してまいります。
また、木更津にお越しの際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
『シンプルステイ』「素泊まり」プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】