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ホテルロイヤルガーデン木更津のクチコミ・お客さまの声
部屋4
どうでも良いのですが、上層階プランで7階建ての4階の部屋でした。フロントに聞きたら4階以上が上層階なのだそうです。
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この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。当館は、全7階建てのそもそもがそんなに高い建物ではないなかで、部屋タイプの違いから、2,3階を低層階、それ以上の階を高層階と表記させていただいておりました。お客様からのご指摘なども受け、確かにわかりづらく混乱を招いてしまったものだと痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。現在、表記を改めまして、2,3階をエコノミー、それ以上の階をスタンダードタイプといった具合に変更させていただいております。これからも、全てのお客様の満足を得られるサービスが提供できるよう精進してまいります。また木更津にお越しの際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました!
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投稿者さんの ホテルロイヤルガーデン木更津 のクチコミ
どうでも良いのですが、上層階プランで7階建ての4階の部屋でした。
フロントに聞きたら4階以上が上層階なのだそうです。
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この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございました。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
当館は、全7階建てのそもそもがそんなに高い建物ではないなかで、部屋タイプの違いから、2,3階を低層階、それ以上の階を高層階と表記させていただいておりました。
お客様からのご指摘なども受け、確かにわかりづらく混乱を招いてしまったものだと痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。
現在、表記を改めまして、2,3階をエコノミー、それ以上の階をスタンダードタイプといった具合に変更させていただいております。
これからも、全てのお客様の満足を得られるサービスが提供できるよう精進してまいります。
また木更津にお越しの際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました!