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ホテルロイヤルガーデン木更津 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルガーデン木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.15
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.11
  • 食事4.20

投稿者さんの ホテルロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2006-11-07 19:08:51

2泊3日の連泊であったため、自分の荷物の一部を出しっ放しにして出掛けていたが、夜に部屋に戻ると使い途中で出しっ放しにしていた個人の持ち物が全て無くなっており捨てられていた。
こちらがゴミ箱に捨てたものであれば文句は言えないが、まだ明らかに使い途中のもので置いていたもの(洗面所に洗面用具類・冷蔵庫に飲食類)まで捨てられていたのには腹が立った。
このホテルを二度と利用する気はなく、どうでもよいが、部屋メイキングの方への教育をしっかり行うべきである。

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ホテルロイヤルガーデン木更津 2006-11-09 15:56:37

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことがなきようスタッフ一同、肝に銘じ業務に励む所存でございます。何卒お許しを賜り、今後共ご指導頂きますよう御願い申し上げます。