この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした！
再度、当ホテルにご宿泊いただき重ね重ね御礼申し上げます。
当館も築３０年近くが経ち、お客様の仰る通りに年季も入ってきた建物になっております。
その分、特に清掃面には注力しております。
ご評価いただき、光栄の限りでございます。
また、現在１階エントランスなどの大幅な改装工事を行っております。
その為、８月の中旬までレストラン施設を含めた営業をお休みとさせていただいております。
８月１５日以降の予約であれば、現在もネット・電話でも受付ております。
再開の際には、一段と優雅になったホテルロイヤルガーデン木更津をお見せできればと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございます！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした！
レストラン施設も併せてご利用いただき重ね重ね御礼申し上げます。
当館のレストランの朝食は、４種類から選べるセットメニュー形式を採用しております。
こちらは、不定期ですが、随時メニューの変更を行っております。
お客様からの意見も参考にさせていただきたいので、ご要望などあれば、気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、お客様を満足させることができるよう質の向上にも努めてまいりますので、是非またご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした！
お客様が、ご予約いただいた時期がちょうど全国旅行支援の真っ最中で、特にお得にご利用いただけたものかと思われます。
現状、全国旅行支援の期限も迫り、ほとんどご利用いただけない状況になってまいりました。
通常料金に戻っても、その価格に恥じることのないサービスを提供できるよう精進してまいります。
また、当館は、６月の下旬から８月中旬にかけて、エントランスなどの大幅な改装工事を予定しております。その間の全営業はお休みとさせていただく為、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしうかもしれません。
再開の際には、一段とリニューアルしたホテルロイヤルガーデン木更津をお見せしていきたいと考えております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございました。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした！
お客様の仰る通り、当館は最寄の木更津駅からちょうど徒歩５分ほどの圏内で、遠すぎず近すぎずの距離に位置しております。
他にも、徒歩圏内に当館施設に駐車場やコンビニ、多くの居酒屋さんが立ち並び、立地条件に恵まれているのが魅力の一つでございます。
また清掃面でも評価いただき誠にありがとうございます。
当館は、築３０年近くが経ち、周りと比べても古い建物になってきていることを痛感しております。その建物の古さに負けぬよう、清掃には一層の注意を払い営業させていただいております。
至らぬ点があれば、些細なことでも構いませんので、フロントスタッフまでお申しつけくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
お客様の今回のご宿泊が何も問題なかったようでしたら幸いでございます。
これからも慢心することなく、常に向上心を持ったサービスが提供できるよう精進してまいります。
当館は、６月の下旬から８月の中旬にかけてエントランス等の大幅な改装工事を予定しております。
その期間中は、レストランを含めた全営業をお休みとさせていただくので、お客様にご不便を感じさせてしまうかもしれません。
再開の際には、一段とリニューアルしたホテルロイヤルガーデン木更津をお見せできればと考えております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

日頃より、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に対する返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした！
この期間にも何度かお泊りいただけたことも伺っております。
お客様がお泊りいただいていた期間が、ちょうど全国旅行支援の適用期間だったので、いつもより更にお得な旅行プランになっていたかと思われます。
予算などの都合上、現在全国旅行支援のプランを予約するのが難しくなってきていると思われますが、お値段以上のサービスが提供できるよう日々精進してまいります。
これからも引き続きホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

日頃より、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした！
いつもレストラン施設も併せてご利用いただき重ね重ね御礼申し上げます。
お客様からのコメントも、スタッフ一同楽しみに拝見させていただいております。
４月現在、旅行支援も予算の都合上、ほとんどの旅行サイトで取れないような状況だと思います。
通常料金になってしまいますが、金額以上の満足をお客様に感じていただけるよう、より一層精進してまいりますので、引き続きホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回もご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊いただいた時期は、おそらく丁度繁忙期で、木更津でホテルを探すのが大変だったかと思われます。
快適にご宿泊いただけたようでしたら、こちらも大変喜ばしく感じます。
ただ現状に満足することなく、より良いサービスを提供できるよう向上心を欠かさず日々精進してまいりたいと思います。
差し出がましいかもしれませんが、お客様が木更津でご宿泊する際、一番最初に思い出していただける施設を目指してまいります。
これからの時期、全国旅行支援が再開し、予約がとりずらいこともあるかとは考えられます。
出来得る最大限の対応をさせていただきますので、是非ともまたホテルロイヤルガーデン木更津をご利用くださいませ。
口コミ投稿に対する返信が、年を跨いでしまい誠に申し訳ございません。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、今回の宿泊においてお客様にご不便・ご不快を与えてしまったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
予約確認につきまして、お客様によっては予約サイト様に登録いただいたメールアドレス宛に予約確認通知が送信されているものだと思われます。
こちらからも予約確認を行うと、重複したやり取りが発生し、お客様によっては煩わしい思いをされる方もいらっしゃるものだと考え、当施設からの確認は控えているのが現状でございました。
もちろん全てのお客様が該当するわけではありませんので、都度可能な限りお客様に対しての予約確認をさせていただこうと考えております。
眺望に関しても、今回お客様が予約されたお部屋のタイプが下層階になってしまっていた為、もしまたご利用いただけるような際には、こちらからも空室の余裕があれば、上層階の案内を提案させていただきたいと考えております。
僅かばかりかとは思われますが、見晴らしの良さも変わるのではないかと考えております。
今回の利用に関して、こちらの予約案内ページなどのわかりずらさが原因でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったものだと考えております。
重ね重ねになってしまいますが、誠に申し訳ございませんでした。
接客の質の向上も含め精進してまいりますので、また木更津にお越しの際には当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。また、差し出がましいかとは思われますが、名誉挽回のチャンスをいただければ幸いに感じます。
口コミ投稿に対する返信が、年を跨いでしまい誠に申し訳ございません。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りに当館は、徒歩圏内にコンビニ・居酒屋などが密集している場所に位置しており、使い勝手の良さが魅力のひとつでございます。
飲食店などは、ほとんどが居酒屋になってしまいますが、お客様の好みに合わせ、オススメの店なども紹介できますので、ご必要であれば、いつでもフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。
また当館にもレストラン施設の用意があり、本格イタリアンをメインで提供しております。
ワイン・ウィスキー・カクテルなどの洋酒も数多く取り揃えておりますので、お好みが合えば、是非ともご利用くださいませ。
口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした！
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご連泊及び、朝食付きのプランでお申し込みいただき重ね重ね御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適なものになっていれば、こちらも幸いに感じます。
当館のレストラン施設は、昨年５月に改装工事を終え、リニューアルオープンしたばかりの大変自慢の施設でございます。
モーニング・ランチ・ディナー全ての時間で営業しており、ランチやディナーでは主に地中海料理などのイタリアンを提供しております。
今回、担当したスタッフはディナーの時間にも勤務しておりますので、お客様のご都合が合えば、夕食付きのプランなども是非ともご検討いただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことが、従業員一同何よりの幸いでございます。
これからも慢心することなく、今以上にお客様に満足な宿泊を提供できるよう精進してまいりたいと思います。
もし、こんなものがあれば、もっと快適になるのにといったご要望があれば、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申付けくださいませ。
可能な限り善処させていただきたく考えております。
また、当館１階には昨年リニューアルオープンしたばかりのレストラン施設がございます。
改装したばかりで建物とは少し趣が違うように思われるかもしれませんが、当館で一番綺麗な自慢の施設でございます。
朝食付きや夕食付きのお得な宿泊プランの販売もございますので、もしまた木更津にお越しの際には是非ともご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りに、当館は立地条件に大変恵まれた場所に位置しており、最寄の木更津駅・駐車場・コンビニなどの施設が全て徒歩圏内でご利用いただけます。
駐車場は普通乗用車だと１００台以上停められる場所を確保しております。
複数個所に分かれている為、場所がよくわからなかったり、一か所が満車だったりした場合は、フロントの者が案内しますので、いつでもお申し付けくださいませ。
ホテルの利便性だけではなく、接客力の向上も努めてまいります。
可能な限りのご要望にも応えさせていただきたいので、こんなものやシステムがあればいいな！などの意見も大歓迎でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
具体的な対応内容など、現状で確認はできず恐縮ですが、お客様がスムーズにご宿泊できていたなら幸いでございます。
近年、木更津市はアウトレットモールの拡張などレジャー施設の増加に伴い、ホテルの数も多くなってきております。
当館は、築２０年以上が経過し古い建物になってまいりましたので、接客力の向上に努めております。
可能な限りにはなりますが、これからも柔軟な対応ができるよう心がけてまいりますので、また木更津にお越しの際には当ホテルを思い出していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご連泊とレストラン施設も併せてご利用いただき重ね重ね御礼申し上げます。
レストランでは、ご満足いただけたようで大変光栄の限りでございます。
昨年リニューアルオープンしたばかりのレストラン施設なので、提供する料理の見た目にもこだわりをもって盛り付けをしております。
今回お客様がご注文された『おまかせイタリアン』は日替わりのメニューになっておりますので、また次回ご利用いただければ違うメニューもお楽しみいただけるかと思われます。
ご要望なども可能な限り対応させていただきますので、何かあれば、ご宿泊前にお問い合わせくださいませ。
朝食も定期的にメニューの変更を行っております。５月より変更したばかりなので、しばらくは今のメニューのままの提供になると思われます。
よろしければ、是非とも全メニュー制覇くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりに当館は木更津駅より徒歩５分圏内に位置しており、駐車場・コンビニなども徒歩圏内にあるのが魅力の１つでございます。
また、築年数も２０年以上が経過しているので、建物としての古さに負けないよう日々の清掃に注力しております。問題なくご宿泊いただけたようでしたら幸いでございます。
当ホテルには昨年リニューアルオープンしたばかりのレストラン施設がございます。
木更津で仕入れた海鮮などを使ったイタリアンを提供しております。
お客様の好みやご都合もあるかとは思いますが、また木更津にお越しの際には是非ともご利用いただきたいと考えております。
レストラン施設のみの利用も大歓迎でございます。
窓の件に関しては把握はできていないのですが、現状、通常通りに部屋も提供できておりますので、どうかお気になさらないでください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、今回のご宿泊でお客様に大変ご不快な気持ちにさせてしまい、この場を借りてお詫び申し上げます。
現状、どの部屋だったか・テレビの音だったかなどの確認がとれず大変申し訳ございませんが、当ホテルの壁の問題だと痛感しております。
いますぐに壁を厚くするなどの方法は取れず恐縮ですが、今後なるべく静かな部屋を提供できるよう検討させていただきます。
ただ、満室の際などは出来る限りの対応になってしまう恐れもある為、何卒ご了承くださいませ。
また木更津にお越しの際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅より徒歩5,6分といったところだと考えておりますが、少し入り込んだ場所にある為、歩く道によっては、それ以上かかってしまうことも懸念しております。そのような中、当ホテルを選んでいただきご宿泊いただいたことに心より感謝を申し上げさせていただきます。
ホテルの位置を変えることは出来かねますが、まずは接客面を鍛えなおし、日々の営業に努めさせていただきますので、また木更津にお越しの際には頭の片隅にでも当ホテルを思い出していただければ幸いでございます。
また、当館には昨年リニューアルオープンしたばかりのレストラン施設があり、イタリアンなど地中海料理をメインに提供しております。
お客様のご都合や好みもあるかとは思いますが、レストラン施設のみのご利用も大歓迎しておりますので、是非ご一考くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りに、当館は立地条件に恵まれ、最寄り駅・駐車場・コンビニ等が全て徒歩圏内にあるのが魅力の１つでございます。
ご評価いただき大変光栄の限りでございます。
また、ホテル近辺の居酒屋さんを掲載したマップもご用意しております。
ご入用であれば、いつでもフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またお客様の好みに合わせて、おすすめのお店なども提案させていただきますので、ご遠慮なくお尋ねくださいませ。
コロナ禍の不安もまだ予断を許さない状況だとは感じておりますが、当館では出来得る限りの感染防止対策をもって営業させていただいております。お客様にご不便を感じさせないよう努めますので、何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

日頃よりホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客業に携わる者として、ご愛顧いただいているお客様は覚えるよう努めております。
ご利用いただいてるサービス等での不満や要望などがあれば、いつでも気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ。
また木更津にお越しの際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。