いつもホテルロイヤルガーデンをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
より多くのお客様にとって快適なご宿泊を頂けます様邁進してまいります。
お忙しい中ご投稿を有難うございます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント岡部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様がご安心してお過ごしできましたようで何よりでございます。
只今女性の方限定でお好きなバスソルトをプレゼントしております。
お客様にとってより心安らぐご宿泊ができますよう、日々努力してまいります。
又木更津にお越しの際は是非ホテルロイヤルガーデンをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。貴重なご投稿を有難うございました。

フロント岡部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より「気持ちよく宿泊できました」とのお言葉は私達従業員にとって大変嬉しいお言葉であり又、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして深くご感謝申し上げます。
お客様にとってより快適なご宿泊ができます様務めてまいります。
又木更津にお越しの際は是非ホテルロイヤルガーデンをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント岡部

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご投稿を有難うございます。
お客様のお褒めのお言葉を励みにこれからもお客様の一番であり続けますよう努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂きご感謝申し上げます。
木更津駅東口より徒歩５分の場所に立地しているため特にバスや電車でいらっしゃるお客様にとって大変ご好評をいただいてございます。
お客様のような嬉しいご意見が何より私たち従業員の励みとなっております。
お客様の又のご来館を心よりお待ちし申しあげております。

フロント岡部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今まで多くのお客様よりご好評を頂いております
ご朝食付きのプランをお勧めしてございます。
ボリュームでお選びするなら断然和食をお勧めしております。朝夕の二食付きプランもございます。こちらもお刺身に天婦羅も付いてボリューム
満点でございます。また木更津にお越しの際は是非ホテルロイヤルガーデンをご利用くださいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント岡部

いつもホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき有難うございます。また遅くまでお仕事お疲れさまでした。
お部屋の乾燥につきましては、空調の関係で除湿されてしまいます。対策としましては、バスタブにお湯をはりバスルームのドアを開放していただくと効果がございます。
この事につきましては、施設改善の問題として取り組んで参りたいと思っております。貴重なご意見を有難うございました。お客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同邁進しております。
今後ともホテルロイヤルガーデン木更津をご愛顧くださいませ。次のお越しをお待ち申し上げております。

フロント関

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年夏に一階ロビー等を改修工事を行いました。
お褒めいただきありがとうございます。
今後も客室等の改善、清掃等スタッフ一同これからも力を入れて参ります。

次回のご予約もお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
セミダブルベッドのお部屋では、テレワークなどに便利な専用デスクを設けております。
USB電源と冷蔵庫の件につきましては、早急に対応させて頂きます。
これからも快適な環境をご提供できますように改善に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様に少しでも不快感を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした！
当館は、昨年の夏に１階フロント・ロビーの大幅な改装工事を行いました。
レストラン施設が隣接しており、ディナーやランチの時間帯はイタリアン料理を提供しております。
そのレストラン施設の趣に合わせ、フロントも少し落ち着いた照明で設定しておりますが、お客様からの意見も参考にさせていただき、今後の営業の改善点も検討させていただきたいと考えております。
お部屋に関しても、ＬＥＤ照明で少しづつ明るくなるものを使用しております。
こちらに関しては、部屋の配置によっても明るさが変わると思いますので、次回以降なるべく明るいまま使用できる部屋を提供させていただきたく思います。
また、レストラン施設に関しては、恐縮ながら多くのお客様に好評いただいている自慢の施設でございます。
ウィスキーやワイン等洋酒の品揃えは豊富ですので、併せてご利用を検討いただければ幸いでございます。
これからも常に向上心を持ったサービスが提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした！
また、今回の宿泊でお客様を満足させることができずご不便をかんじさせてしまったものだと思われます。重ね重ね申し訳ございませんでした。
部屋の設備に関しては、すぐに改善することができないこともあるのが正直なところですが、配慮が足りない部分も多いと痛感しましたので、従業員一同で意見を出し合い、全てのお客様が満足できるビジネスホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした！
今回は、お客様が満足できる宿泊に出来ず、重ね重ね申し訳ございません。
部屋設備に関して、直ぐに改装などができるわけではないのが正直なところですが、接客やその他の面でフォローできるよう精進してまいります。
お客様が宿泊いただいた時期が、まだ工事に取り掛かっておらず、現在１階エントランスなどの大幅な改装工事を行っております。
その為、８月の中旬あたりまでレストランを含めた全営業をお休みとさせていただいております。
８月１５日以降の予約であれば、ネットからも電話でも受け付け対応しております。
また、木更津にお越しの際には当ホテルを思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした！
再度、当ホテルにご宿泊いただき重ね重ね御礼申し上げます。
当館も築３０年近くが経ち、お客様の仰る通りに年季も入ってきた建物になっております。
その分、特に清掃面には注力しております。
ご評価いただき、光栄の限りでございます。
また、現在１階エントランスなどの大幅な改装工事を行っております。
その為、８月の中旬までレストラン施設を含めた営業をお休みとさせていただいております。
８月１５日以降の予約であれば、現在もネット・電話でも受付ております。
再開の際には、一段と優雅になったホテルロイヤルガーデン木更津をお見せできればと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございます！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回のお客様のご宿泊を快適なものにできなかったこと・口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまったことをこの場を借りて謝罪申し上げます。
当館は築年数も３０年近くが経ち、正直に申し上げますと古い施設になってきていることは否定できません。
ただ、宿泊施設としてそのような言い訳に依存することなく出来得る対応を常に模索して参ります。現状できる範囲では、毛布の追加の貸し出しを行っております。嵩張ってしまうかとも思われますが、ご入用があればいつでもフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
直ぐにとは言えないのが恐縮ですが、そもそもの施設の改装工事も検討して参りたいと考えております。
また木更津にご出張の際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
来年もどうかホテルロイヤルガーデン木更津をよろしくお願いいたします。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことが、従業員一同何よりの幸いでございます。
これからも慢心することなく、今以上にお客様に満足な宿泊を提供できるよう精進してまいりたいと思います。
もし、こんなものがあれば、もっと快適になるのにといったご要望があれば、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申付けくださいませ。
可能な限り善処させていただきたく考えております。
また、当館１階には昨年リニューアルオープンしたばかりのレストラン施設がございます。
改装したばかりで建物とは少し趣が違うように思われるかもしれませんが、当館で一番綺麗な自慢の施設でございます。
朝食付きや夕食付きのお得な宿泊プランの販売もございますので、もしまた木更津にお越しの際には是非ともご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりに当館は木更津駅より徒歩５分圏内に位置しており、駐車場・コンビニなども徒歩圏内にあるのが魅力の１つでございます。
また、築年数も２０年以上が経過しているので、建物としての古さに負けないよう日々の清掃に注力しております。問題なくご宿泊いただけたようでしたら幸いでございます。
当ホテルには昨年リニューアルオープンしたばかりのレストラン施設がございます。
木更津で仕入れた海鮮などを使ったイタリアンを提供しております。
お客様の好みやご都合もあるかとは思いますが、また木更津にお越しの際には是非ともご利用いただきたいと考えております。
レストラン施設のみの利用も大歓迎でございます。
窓の件に関しては把握はできていないのですが、現状、通常通りに部屋も提供できておりますので、どうかお気になさらないでください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランも併せてご利用いただき満足されたようで、スタッフ一同も大変喜ばしい限りでございます。
当館のレストラン施設は、昨年５月にリニューアルオープンしたばかりの自慢の施設でございます。
現在、コロナウイルスまん延防止措置により営業時間の短縮などはありますが、モーニング・ランチ・ディナー全ての時間で営業しております。
地元の方は、主にランチの時間にご愛顧いただいている現状でございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄の限りでございます。
当レストランでは、季節に合わせた食材の提供や、お客様からの要望なども事前に分かっていれば可能な限りで応えさせていただております。
またご利用の機会があれば、予約時にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！