この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館では１００台を超える駐車スペースを保有しており、駐車場の空きを気にする事無く安心してご来館頂けます。
早い時間帯のチェックインのご対応も事前にご連絡いただければ可能な限りご準備を整えてお待ちしておりますが、通常の１５時からのチェックインより何時間も前にご来館する時には別途料金を頂いておりますので、事前に御相談下されば幸いで御座います。
また、お湯の温度設定に関する注意書き等の貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
早速お客様のご意見を含めた良い対策を取らせて参ります。
ご滞在中の冷蔵庫の機械音や、エレベーターの動作音などが気になる点も、良策を考えさせて頂きます。
最後になりましたが、フロントスタッフや予約時の電話の対応に対するお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
お客様に再度お会い出来る日を従業員一同楽しみにお待ちしておりますので、またの機会でのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様には快適な環境をご提供できず、申し訳ございませんでした。
本来なら私共が先に気付き、対処しなければならない事でございますので、大変恐縮でございます。
お部屋の冷蔵庫の音が気になるとのことでしたので早急に確認したところ、冷蔵庫内を冷やす機械音が継続的ではございませんが、確認する事が出来ました。
しかしながら、機械の構造上から冷蔵庫内を冷やす際に発生する音であり、機械音が鳴らないようにする事は難しいため、音を小さくする工夫などの他の手立てを考えさせて頂いております。
お客様にはご不便をお掛けしたのにも関わらず、お忙しい中に貴重なご指摘を頂きまして感謝申し上げます。

ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきありがとうございました。
この度お客様がお泊まりいただいたプランは、日曜・祝日のみに室数限定で特別価格にてお出ししているプランでございます。
予約状況によってはお出ししていない日もございますが、出ておりましたらぜひご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきありがとうございました。
この度お客様がお泊まりいただいたプランは、日曜・祝日のみに室数限定で特別価格にてお出ししているプランでございます。
予約状況によってはお出ししていない日もございますが、出ておりましたらぜひご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルは駐車場約１００台分のスペースがございまして、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
また、事前にご予約いただければ大型車の駐車も可能でございます。
お部屋もゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
またのご来館お待ちしております。

２度目の当館ご利用いただきまして、ありがとうございました。
定宿にとお考えただけたようで、大変光栄に思っております。
私どもはお客様が当館にて安心してごゆっくりお休みいただくことができていらっしゃれば幸いです。
今後もそのようなホテル、客室作りを目指し努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご朝食にご満足いただけたようで、私どもも喜ばしいです。
近隣の飲食店のマップは、ホテルスタッフが時には現地調査を行いながら作成しております。
おいしいお店をこれからもお客様へとお伝えしていければと考えております。
また木更津へお越しの際にはご予約お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきましてありがとうございました。
今回お客様にご予約いただいたのは、上層階喫煙室というお部屋タイプになっておりまして、お部屋に空気清浄器も完備しております。
お煙草吸われる方でも、部屋のタバコの臭いが気になるという方もいらっしゃるかと思いますが、そういったお悩みにも対応したお部屋でございます。
当ホテルを気に入っていただけたようで大変うれしく思っております。
またのご予約お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用ありがとうございました。
御宿泊にご満足いただけたようで、私共も喜ばしい次第でございます。
また木更津へお越しの際には御予約お待ちしております。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用ありがとうございました。
確かに新しいとは言えない建物ですが、お客様に快適にお過ごしいただけるように日常の清掃はもちろんのこと、器具の破損や内装の汚れなど気をつけております。
電車でお越しの場合でも、ホテルまで駅から５分ほどですのでご不便はないかと思います。
また木更津へお越しの際にはご来館お待ちしております。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用ありがとうございました。
喫煙、禁煙のご要望があった場合、客室の予約状況に変更できる余地があれば、できる限りご希望に添えるよう努力しております。
喜んでいただけたようで私共もうれしいです。
カツサンドもお渡しのお時間をお伺いして、なるべく温かい状態でお渡しできるよう心掛けております。
また木更津方面へお越しの際には御予約をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用ありがとうございました。
駅周辺はお客様のおっしゃる通り、居酒屋は多いのですが飲食店は少ないのが現状です。
お酒は必要ないというお客様でしたら、当ホテルのレストランは夜も日祝以外でした18時～21時まで（20：30ラストオーダー）でオープンしておりまして、お食事のみのお客様でも歓迎ですので、ぜひご利用ください。
喫煙、禁煙に関しましては、予約時にご希望をお教えいただけて、予約状況に変更の余地があれば、できる限りご希望にお応えできるようご対応させていただいております。
お風呂の清掃の至らぬ点は申し訳ございませんでした。
客室を再度点検し、清掃を気を付けてまいります。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用ありがとうございました。
チェックアウト時のバナナ、お客様のお役に立てたようでうれしく思います。
当日はアクアラインマラソンへご参加のお客様が大変多くいらっしゃったので、マラソンといったらすぐにエネルギーに変わるというバナナが最適かと思い、お邪魔だったかもしれませんが、私共の応援の意味も込めてお渡しさせていただきました。
またマラソン開催の際にはご予約お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルロイヤルガーデン木更津をご利用ありがとうございます。
コンセントの問題はお客様にご迷惑おかけしており、大変申し訳なく思っております。
建物の問題はすぐには改善することが難しく、現状は３又のコンセントをフロントにて貸し出し対応をとらせていただいております。
３又コンセントがご必要の場合はフロントにお声掛けください。

朝食はご満足いただけているようで、喜ばしく思っております。
お客様のおっしゃるように、他のホテル様においてはバイキングが主流のなか、当ホテルでは和食か洋食のセットのメニューとなります。
飲み物の種類についてのご要望は、今後の貴重な検討材料とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またの御宿泊お待ちしております。

この度はホテルロイヤルガーデンをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの朝食は和食、洋食、お粥と３種類の朝食からお選びいただけます。
ご気分、体調などによってお選びください。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルロイヤルガーデンをご利用ありがとうございました。
自転車での房総横断成功おめでとうございました。素敵なご旅行となったようで、お話お聞きしているだけで私共も喜ばしく感じております。
最近は自転車にも高価なものが多くなってきているので、駐輪場に停めておくのが心配とおっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。
そんな不安を少しでも軽減できればと、ホテルの設備に鍵をくくりつけてお停めいただくことも可能です。（設備を９時以降に動かす必要があるので、９時以前にご出発のお客様に限ります）
又は輪行バックにお入れいただければ、お部屋までお持ちいただいても結構です。
いずれにせよ、大切な自転車を何もトラブルなくお過ごしいただけるように、できる限りご協力させていただきたいと考えております。
お部屋のコンセント不足は大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、以前よりも充電が必要なツールが増えていますので、コンセントの口は多く確保したいと考えておりますが、施設のハード面はすぐには対応が難しいもので、ご迷惑おかけしてしまっております。
フロントにおっしゃっていただければ、三又のコンセントを貸出させていただいておりますので、次回お越しの際にはお気軽にフロントへお申し付けください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルロイヤルガーデンをご利用ありがとうございました。
せっかくのご旅行中に、朝からお客様のご気分を害してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお耳にスタッフ同士の言い合いが聞こえてしまうなど、本来あってはならないことでございます。今後このようなことの無きよう努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
このような不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、フロントスタッフをお褒め頂きありがとうございます。
また木更津方面にお越しの際には、お立ち寄りお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルロイヤルガーデンをご利用ありがとうございました。
お客様に快適にすごして頂くため、タオルやシーツなどにシミや汚れがないかチェックをし、綺麗なものをご用意できるよう心がけております。
冷蔵庫に入っているサービスのミネラルウォーターは、喜んでいただけるお客様が多く、私共もうれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルガーデン、２度目のご利用ありがとうございます。
フロントスタッフ、お部屋の清掃、共にお褒めいただき誠にありがとうございます。
木更津駅は東京方面や川崎、横浜などにも高速バスが出ていますので、お仕事や観光のお客様にもおすすめです。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用ありがとうございます。
フロントとレストランのスタッフについてお褒めいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を励みに今後もお客様へ、よりよいサービスをご提供できるよう努力してまいります。
ユニットバスは若干の狭さを感じるかもしれませんが、建物の構造上改善が難しいもので、申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。