この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回お客様にご利用頂きましたご朝食付きプランは和、洋など8種類からお好きなメニューをお選びでき、とてもご好評を頂いているプランです。
より多くのお客様にご満足頂けますよう日々努めてまいります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント係　岡部

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、築３０年程が経ち、今夏に入って１階ロビーの大幅な改装工事をさせていただきました。
その為、お客様が感じられた通りであると痛感しております。
すぐにとはいかないのが申し訳ないところではございますが、今後お部屋の改善も検討してまいりたいと考えております。
それまでは、清掃面の注力と接客の質の向上でカバーできるよう努めてまいりますので、至らぬ点などあればご指摘・ご指導のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回のお客様の宿泊を満足のいくものに出来なかったことを、この場を借りてお詫び上げます。大変申し訳ございませんでした！
お客様の仰る通りで、古い施設ゆえに不便な点も多々見受けられるかと思われます。
対策としましては、フロントにて延長ケーブルの貸し出しを行っております。
もし、またご利用の際があれば、こちらから提案させていただこうと考えております。
また、スイッチに関して、大変わかりにくい状態ですが、ベッド付近の電子板・ファンコントロールのつまみや時刻の表示されているものの近くにある複数のスイッチがお部屋の照明のスイッチと同じものになっております。
こちらも、次回以降ご不明であれば、スタッフが説明させていただきますので、気兼ねなくお申しつけくださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした！
また、部屋の設備等でもお客様に満足なサービスを提供できず重ね重ね申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りに、当館は築３０年近く経ったビジネスホテルであり、周りの建物と比べても古さを隠せない状況だと痛感しております。
外観等から改装を行っており、現在、当館は１階エントランスなどの大幅な改装工事にとりかかっております。その為、レストラン施設を含めた全営業をお休みとさせていただいており、お客様にも多大なるご迷惑をお掛けしているかもしれません。何卒、ご了承いただければ幸いでございます。
８月１５日以降の予約であれば、ネットからも電話でも受付ておりますので、ご予定があればお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りに当館は、徒歩圏内にコンビニ・居酒屋などが密集している場所に位置しており、使い勝手の良さが魅力のひとつでございます。
飲食店などは、ほとんどが居酒屋になってしまいますが、お客様の好みに合わせ、オススメの店なども紹介できますので、ご必要であれば、いつでもフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。
また当館にもレストラン施設の用意があり、本格イタリアンをメインで提供しております。
ワイン・ウィスキー・カクテルなどの洋酒も数多く取り揃えておりますので、お好みが合えば、是非ともご利用くださいませ。
口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした！
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地条件に大変恵まれており、最寄りの木更津駅のみならず、駐車場・コンビニなども徒歩圏内に位置しております。
木更津の最前線基地として役割を全うすべく日々の営業に努めてまいりますので、必要な情報などがあれば、気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お部屋に関しては、お客様を満足させることができず大変申し訳ございませんでした。
浴室は宿泊施設において最も重要なポイントのひとつだと感じております。
いますぐの改善ができないというところが、正直なところではございますが、従業員一同で話し合い改善の検討に努めさせていただきます。
同様に枕元のコンセントもスマートフォンの充電等、必要な機会は多いと痛感しております。
現状、フロントにて延長ケーブルの貸し出しなどを行っております。
もし、またご宿泊いただける機会があれば、チェックイン時に、こちらから提案させていただこうと思います。ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

今回は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回の宿泊でお客様に大変なご不便・ご不快を感じさせてしまったことを、この場を借りてになりますが謝罪させていただきます。快適なご宿泊を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りに、本館は築３０年を迎えようとしており、周りと比べても古い建物になってきていると感じております。
古さに負けじと、清掃面に日々注力しておりますが、まだまだ至らない点も多いのだと痛感しております。
設備を今すぐ、全て新しくできないことが歯がゆく感じていますが、お客様の意見を参考に改装を検討していきたい所存でございます。
また、値段に関してもお得に宿泊していただけるようなプランを随時考案してまいりたいと思いますので、木更津にお越しの際には当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければと思います。
恐縮ながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄り駅・コンビニ・駐車場などが全て徒歩圏内に位置しており、利便性が魅力の１つでございます。
ご評価いただき重ね重ね感謝申し上げます。
チェックインの際にお客様も目にしたかもしれませんが、当ホテルにはフロントすぐ横にレストラン施設がございます。こちらが今年５月に改装リニューアルをしたばかりで、当館の自慢の施設でございます。
メインが洋食になり、お客様のお好みもあるとはおもいますが、味には自信を持って提供しておりますので、また機会がございましたら是非ともご利用いただきたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、最寄の駅より遠すぎず近すぎずの距離に位置しており立地条件に恵まれたところも魅力のひとつでございます！
ベットに関しましては、お客様に快適な利用を提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
宿泊施設を選ぶうえで寝具類の快適さは、最重要項目だと改めて考えさせられます。
お客様の貴重な意見を参考にさせていただき、善処して参ります。
当館では、全てのお部屋で無料のＷｉ－Ｆｉをご利用いただけます。今更になってしまいますが、お部屋のテレビをつけていただき、最初のホーム画面真ん中にＩＤとパスワードを明記しておりました。こちらもわかりやすさの配慮を欠いてしまっている点だと痛感しました。
またご利用していただける際には、改善点を見つめ直し、また、お客様がお困りのときにいつでも対応できるよう従業員一同で努めさせていただきます！
お客様のまたの利用を心よりお待ちしております。
今回はご投稿くださいまして、誠にありがとうございました！

日頃よりホテルロイヤルガーデン木更津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の周辺には多くのゴルフ場が御座いますので、ゴルフの前泊のお客様も多くお越しいただいております。
女性のお客様限定のアメニティには入浴剤も含まれておりますが、ご希望が御座いましたら男性のお客様にもお配りしております。
また、お部屋にはコーヒーのセットを用意しておりますが、こちらもフロントでお茶のスティックのご用意も御座いますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
また、絵画にお気づき頂きましてありがとうございます。
そんなちょっぴり嬉しいサービスや楽しみを大事に、こらからも従業員一同精進して参りますので、引き続きホテルロイヤルガーデン木更津を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました！

ホテルロイヤルガーデンをご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
そのお言葉を励みに今後も努力してまいります。
またお越しの際には朝食付きプランにてお申込みをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
木更津駅から出ている高速バスの行き先は、東京・品川・新宿・川崎・横浜・羽田空港と、路線も多く大変便利です。
西口側も楽しいですが、ホテルのある東口側もおいしい居酒屋さんなどありますのでオススメですよ。次回いらっしゃった際には東口側も少し探索してみてはいかがですか？フロントでご案内さしあげますので、お声がけくださいませ。
ユニットバスがもう少し広ければとのことですが、その他の点ではご満足いただけたようで私共もうれしいです。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルロイヤルガーデンをご利用頂きましてありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

いつもホテルロイヤルガーデン木更津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝粥セットを召し上がる方の多くはリピーターの方です★
ボリュームももちろんですが、朝からでもお腹にとても優しく体も温まるのでオススメしております☆
朝粥プランは料金もリーズナブルですので是非又の機会にご利用下さいませ。
嬉しいご投稿を有難うございます。


担当　岡部

この度はホテルロイヤルガーデンをご利用頂きまして誠に有難うございます。
嬉しいお言葉誠に感謝いたします。
お客様により良いサービスをお届けできますよう努力してまいります。
又のご来館を心よりお待ちしております。


担当　岡部

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
マップに関しましては、お客様に大変不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に改善していく所存でございます。
また木更津にお越しの際は是非ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

フロント係　赤津

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き心より御感謝申し上げます。当ホテルは木更津駅から徒歩３分の立地に恵まれております。また駅から往復するアクアラリンバスの運行便数も多くなりました。品川から４５分・羽田から３５分と大変便利です。またホテル周辺は飲食店が数多くございます。リーズナブルなお店から地元のお料理を自慢にしているお店もございます。お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。
どうぞまた、木更津にお越しの際はぜひホテルロイヤルガーデンをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント岡部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の鍵につきまして、ご説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。施設改善のため今後の検討事項とさせていただきます。
お客様に不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、より良いサービスと清潔で安心のホテルを目指し邁進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。

フロント岡部

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、館内では快適にお過ごしいただく事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
フロント売店のご案内が無く大変失礼いたしました。
軽食やドリンクは自販機が無い為、フロントにて販売しております。
その他お部屋滞在時のご指摘も今後の改装の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。