この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りに、当ホテルは、駅から徒歩圏内に位置しており、駐車場も乗用車だと１００台以上停められるスペースを完備しております。
築年数が３０年程になり、周りと比べても古い施設になってきていることも痛感しております。
オートロックではありませんが、セキュリティ面も怠ることなく従業員一同気を張った営業をするよう努めております。
また、レストラン施設の朝食も併せてご利用いただき重ね重ね御礼申し上げます。
接客面で気が利かず誠に申し訳ございませんでした。
大盛・小盛などの量も調節できますので、よろしければ、次回参考にしていただければ幸いです。
その他、ご不明点などもすぐにスタッフが対応しますので、気兼ねなくお申しつけくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄り駅・コンビニ・駐車場などが全て徒歩圏内に位置しており、利便性が魅力の１つでございます。
ご評価いただき重ね重ね感謝申し上げます。
チェックインの際にお客様も目にしたかもしれませんが、当ホテルにはフロントすぐ横にレストラン施設がございます。こちらが今年５月に改装リニューアルをしたばかりで、当館の自慢の施設でございます。
メインが洋食になり、お客様のお好みもあるとはおもいますが、味には自信を持って提供しておりますので、また機会がございましたら是非ともご利用いただきたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

いつもホテルロイヤルガーデン木更津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝粥セットを召し上がる方の多くはリピーターの方です★
ボリュームももちろんですが、朝からでもお腹にとても優しく体も温まるのでオススメしております☆
朝粥プランは料金もリーズナブルですので是非又の機会にご利用下さいませ。
嬉しいご投稿を有難うございます。


担当　岡部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き心より御感謝申し上げます。当ホテルは木更津駅から徒歩３分の立地に恵まれております。また駅から往復するアクアラリンバスの運行便数も多くなりました。品川から４５分・羽田から３５分と大変便利です。またホテル周辺は飲食店が数多くございます。リーズナブルなお店から地元のお料理を自慢にしているお店もございます。お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。
どうぞまた、木更津にお越しの際はぜひホテルロイヤルガーデンをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント岡部

この度はホテルロイヤルガーデンをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして私達フロントスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
丁寧な対応や、より良いサービスに向けて努力してまいります。
お忙しい中貴重なご投稿を有難うございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント岡部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の鍵につきまして、ご説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。施設改善のため今後の検討事項とさせていただきます。
お客様に不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、より良いサービスと清潔で安心のホテルを目指し邁進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。

フロント岡部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
禁煙のお客様の中にはお部屋の煙草の臭いをとても気にされる方が大半だと思います。
当日ということもあり至急お電話をさせていただきました。あいにく禁煙が空いていない場合は換気と十分な消臭対応をしてご用意とさせていただいております。
お客様がより快適にお過ごし頂けます様、従業員一同心がけてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント岡部

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては昨年から全部屋の壁紙交換を行って参りまして、残るはお客様のご宿泊いただいた喫煙のエコノミーシングルルーム（３階）のみとなっております。
今年中にはリメイクを終えてより綺麗な環境を整えられますので、またの機会がございましたらご宿泊いただければと存じております。
ご投稿くださいましてありがとうございました！

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、館内では快適にお過ごしいただく事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
フロント売店のご案内が無く大変失礼いたしました。
軽食やドリンクは自販機が無い為、フロントにて販売しております。
その他お部屋滞在時のご指摘も今後の改装の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、館内の細かな説明が無くご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
デスク上の電気スタンドに関しましても、お部屋そのものの明るさを含めて検討しております。
ご多忙にも関わらず、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストラン施設にて、朝食も併せてご利用いただき重ね重ね御礼申し上げます。
お客様のお口に合ったようで、こちらも大変喜ばしく感じております。
朝食メニューは、４種類のセットメニューからの選択式になっており、不定期ですがメニューの変更も随時行っております。
お客様からの感想や要望も参考にさせていただいておりますので、またスタッフにお聞かせいただけると幸いでございます。
お客様の仰るとおりに当館は築年数３０年を迎え、古い建物となってきていることを痛感しております。
建物の古さに負けぬよう、日々の清掃には特に注力しております。至らぬ点などがあれば、ご指導・ご鞭撻いただけると助かります。
また、この返信の間にも再度ご利用いただけたことを伺っております。これからもどうか末永くホテルロイヤルガーデンをご利用いただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした！
今回のお客様の宿泊が問題なくお過ごしいただけたようでしたら、こちらも幸いに感じます。
お客様の仰る通りに、当たり前なことを当たり前にできる営業をこれからも徹底してまいりたいと考えております。
また、その中で無理をしすぎることのなく普通以上の評価を目指せるよう努めてまいります。
また木更津にお越しの際には、当ホテルを思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした！
お客様の仰る通りに、当館は最寄りの木更津駅・駐車場・コンビニや居酒屋などが徒歩圏内に集中しており、使い勝手の良さが魅力の一つでございます。
お客様の好みに合わせて、オススメの居酒屋などもフロントで紹介できますので、ご入用があれば気兼ねなくフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。
また部屋の設備等に関してお客様を満足させることができなっかものと見受けられます。
当館は、築３０年程が経ち、古い建物になってきていることを痛感しております。
それを言い訳にすることなく、日々の清掃面や接客で補えるよう、これからも精進を重ねてまいります。
また、朝食のメニューに関しても改めて見直しを図り、お客様が満足できるよう改善に努めてまいります。
また、木更津にご出張の際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなって申し訳ございませんでした！
お客様の今回のご宿泊が、問題なくゆっくり過ごせたようで、こちらも幸いでございます。
これからも慢心することなく、常に向上心を持ったサービスが提供できるよう精進してまいります。
現在、当館は１階エントランスなどの大幅な改装工事を行っております。その為、レストラン施設を含めた全営業をお休みとさせていただいており、お客様にも多大なるご迷惑をお掛けしているかもしれません。何卒、ご了承いただければ幸いでございます。
８月１５日以降の予約であれば、ネットからも電話でも受付ておりますので、ご予定があればお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございました。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
当館は、全７階建てのそもそもがそんなに高い建物ではないなかで、部屋タイプの違いから、２，３階を低層階、それ以上の階を高層階と表記させていただいておりました。
お客様からのご指摘なども受け、確かにわかりづらく混乱を招いてしまったものだと痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。
現在、表記を改めまして、２，３階をエコノミー、それ以上の階をスタンダードタイプといった具合に変更させていただいております。
これからも、全てのお客様の満足を得られるサービスが提供できるよう精進してまいります。
また木更津にお越しの際には、当ホテルを頭の片隅にでも思い出していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした！
お客様が、ご予約いただいた時期がちょうど全国旅行支援の真っ最中で、特にお得にご利用いただけたものかと思われます。
現状、全国旅行支援の期限も迫り、ほとんどご利用いただけない状況になってまいりました。
通常料金に戻っても、その価格に恥じることのないサービスを提供できるよう精進してまいります。
また、当館は、６月の下旬から８月中旬にかけて、エントランスなどの大幅な改装工事を予定しております。その間の全営業はお休みとさせていただく為、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしうかもしれません。
再開の際には、一段とリニューアルしたホテルロイヤルガーデン木更津をお見せしていきたいと考えております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした！
お客様の宿泊がご不便なく過ごせたようで、安心しております。
これからも慢心することなく、現状以上のサービスを提供できるよう従業員一同精進してまいりたいと思います。
そして、また宿泊していただける機会がありましたら、満足できたという声が聞けるような宿泊にしてみせたいと考えております。
当館は、６月の下旬から８月の中旬まで、エントランスなどの大幅な改装工事を予定しております。
その間の宿泊業務はお休みとさせていただく予定なのですが、再開の際には、より豪華に感じていただけるのではと考えております。
また木更津にご出張の際には、是非ともホテルロイヤルガーデン木更津をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！

この度は、ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、口コミ投稿に対する返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした！
当ホテルの設備等に関して、この場を借りて簡単に説明させていただきます。
当館は全７階建てとなっており、上層階・下層階も当ホテルの中で比較して呼称させていただいております。
他のホテルなどにもよくお泊りになられる方々には、大変低く感じられるかとは思われますが、何卒ご了承いただければ幸いでございます。
ちなみに階層に関しては、６・７階が上層の禁煙階、４・５階が上層の喫煙階、３階が下層の喫煙階、２階が下層の禁煙階、１階がロビー、フロント及びレストラン会場となっております。
選べる範囲は決して多くはないかもしれませんが、可能な限りご希望に沿えるような部屋を用意させていただきたいと考えておりますので、ご希望があれば、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしておりますので、また木更津にお越しの際には、当ホテルを思い出していただければ幸いでございます。
今回は、ご投稿いただき誠にありがとうございました！