この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

「全体的に清潔感に乏しい。」との厳しいご指摘、当館は決して新しいとは言えない建物ではございますが掃除には気を付け努めてまいりました。今回この様なご指摘をいただき改めて掃除を見直し、さらに細かい部分も含め徹底してまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。

「料理は残念ですが、美味しいと思いませんでした。ごまかしの料理ですね。」とのご意見。
当館の料理は地産地消にこだわり、可能な限り地の物を使い毎日仕入れ・毎日手作りでご提供しております。味付けにも化学調味料は一切使用せず自然な味にこだわっております。
調理場も毎日朝早く、夜遅くまで仕込をしておりまして恐れ入りますが料理の味には決して『ごまかし』てはございません。
お口に合わなかったとのご意見は今後の味の参考にさせていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております