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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ･お客さまの声
総合2
別所温泉駅から各旅館共通の送迎用マイクロバスで旅館に到着。ロビーのカウンターで説明を受けながらウエルカム茶菓を頂いたが、お茶、お菓子とも大変おいしく、心が癒されホッとしました。部屋は、TV「真田丸」のセットをイメージして最近リニューアルされたばかりだということでしたが、清潔感と高級感に溢れていて、真田家の武将になったような良い気分で寛ぐことができました。しかし、残念だったのはバス・トイレの設備とアメニティーに不満が残りました。便器はせめてウォシュレットであって欲しいと思います。最近ではコンビニや飲食店にも多く普及してきており、私たちの生活もそれに慣れてしまったため、ウオシュレットでないと不快感が残ってしまいます。また、バスマットが無くシャワーから出る際に苦労したり、カミソリやヘアーブラシなども置いておいて欲しかったです。さらにビジネスホテルでも完備されているような「靴べら」や「洋服用のブラシ」なども無く、総合的に「部屋の豪華な作り」とバス・トイレの「設備」や「貧困なアメニティ」とのバランスが取れていない感じがしました。
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この度は当館3月15日にオープンしたばかりの「真田戦国部屋」のご利用、誠にありがとうございました。アメニティ関連へのご指摘ありがとうございます。まだスタートしたばかりで部屋の備品等が不便なくご利用いただける最低限を考え備えておりましたがご意見を参考に備品を少し買い足しました。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もご意見を参考によりよいお部屋にしてまいりたいと思います。なにかお気づきの点等ありましたら教えていただけたら幸いです。またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております
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総合2
投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ
別所温泉駅から各旅館共通の送迎用マイクロバスで旅館に到着。
ロビーのカウンターで説明を受けながらウエルカム茶菓を頂いたが、お茶、お菓子とも大変おいしく、心が癒されホッとしました。
部屋は、TV「真田丸」のセットをイメージして最近リニューアルされたばかりだということでしたが、清潔感と高級感に溢れていて、真田家の武将になったような良い気分で寛ぐことができました。
しかし、残念だったのはバス・トイレの設備とアメニティーに不満が残りました。便器はせめてウォシュレットであって欲しいと思います。最近ではコンビニや飲食店にも多く普及してきており、私たちの生活もそれに慣れてしまったため、ウオシュレットでないと不快感が残ってしまいます。また、バスマットが無くシャワーから出る際に苦労したり、カミソリやヘアーブラシなども置いておいて欲しかったです。さらにビジネスホテルでも完備されているような「靴べら」や「洋服用のブラシ」なども無く、総合的に「部屋の豪華な作り」とバス・トイレの「設備」や「貧困なアメニティ」とのバランスが取れていない感じがしました。
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この度は当館3月15日にオープンしたばかりの「真田戦国部屋」のご利用、誠にありがとうございました。
アメニティ関連へのご指摘ありがとうございます。まだスタートしたばかりで部屋の備品等が不便なくご利用いただける最低限を考え備えておりましたがご意見を参考に備品を少し買い足しました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もご意見を参考によりよいお部屋にしてまいりたいと思います。
なにかお気づきの点等ありましたら教えていただけたら幸いです。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております