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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて伺いました。部屋は予約時よりアップグレードしていただき、嬉かったです。料理も美味しかったしお風呂も良かったです。本当は満点つけたかったのですが、ただ一つ残念な点がありました。お布団を引いてくれた方が、こちらの見ている前にもかかわらず、寝具を放り投げたり、シーツが全部寝具の下に入ってないのにただ引っ張るだけだからシーツは曲がってるし、その結果シワだらけになっていました。自分が泊まりに行った時にそんなシーツで寝たいと思うでしょうか?良く考えて用意していただきたかったです。他がとても良かっただけにすごく残念でした。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。「ただ一つ残念な点がありました。お布団を引いてくれた方が、こちらの見ている前にもかかわらず、寝具を放り投げたり、シーツが全部寝具の下に入ってないのにただ引っ張るだけだからシーツは曲がってるし、その結果シワだらけになっていました」との事。大変申し訳ございませんでした。折角「料理も美味しかったしお風呂も良かった」と仰っていただいたのに当館としても残念でなりません。早速布団敷きのスタッフを集め、現状の確認布団敷きの再指導をし今後このようなことがないよう徹底致しました。貴重なご意見、誠にありがとうございまいした。またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ
初めて伺いました。部屋は予約時よりアップグレードしていただき、嬉かったです。料理も美味しかったしお風呂も良かったです。本当は満点つけたかったのですが、ただ一つ残念な点がありました。お布団を引いてくれた方が、こちらの見ている前にもかかわらず、寝具を放り投げたり、シーツが全部寝具の下に入ってないのにただ引っ張るだけだからシーツは曲がってるし、その結果シワだらけになっていました。自分が泊まりに行った時にそんなシーツで寝たいと思うでしょうか?良く考えて用意していただきたかったです。他がとても良かっただけにすごく残念でした。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「ただ一つ残念な点がありました。お布団を引いてくれた方が、こちらの見ている前にもかかわらず、寝具を放り投げたり、シーツが全部寝具の下に入ってないのにただ引っ張るだけだからシーツは曲がってるし、その結果シワだらけになっていました」との事。
大変申し訳ございませんでした。
折角「料理も美味しかったしお風呂も良かった」
と仰っていただいたのに当館としても残念でなりません。
早速布団敷きのスタッフを集め、現状の確認
布団敷きの再指導をし今後このようなことがないよう徹底致しました。
貴重なご意見、誠にありがとうございまいした。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。