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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.25
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.49
  • 食事4.66

総合2

はるさん4485さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

はるさん4485さん [70代/男性] 2020-12-15 09:24:18

このコロナ渦の時期で朝食時のテーブルの配置が悪くテーブルとテーブルの間が狭く食事を持ってお客が席に戻るときに苦しそうに間を歩く状態である。(直ぐ後ろにお客が座って居るため)部屋はスペースはあるので配置を考えれば十分に密を解消出来る。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2021-02-15 15:38:02

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「朝食時のテーブルの配置が悪くテーブルとテーブルの間が狭く食事を持ってお客が席に戻るときに苦しそうに間を歩く状態である。(直ぐ後ろにお客が座って居るため)部屋はスペースはあるので配置を考えれば十分に密を解消出来る。」との事でございますが、出入り口付近にはなるべくテーブルを置かないとか各お客様の事情から配置を固定されたりなど一概にスペース全部を効率よく使える訳ではなく、その中でより間隔を開けるよう努めております。
限られたスペースの中で日々条件が変わる為毎日が試行錯誤ですが今後もお客様がより安心してお食事を楽しめるよう配慮してまいりますのでご理解・ご協力を頂ければ幸いにございます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

またのご来館従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】
はるさん4485さん
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