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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.26
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.50
  • 食事4.60

総合3

ねこちゃん09さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ねこちゃん09さん [40代/女性] 2023-03-25 17:07:33

温泉はめちゃくちゃ最高、過去1肌に合う泉質で何回も入りました。

旅館全体は古めですが問題なし。
受付の支配人の方が若干無愛想。

部屋は1人部屋でコタツ付き。コタツに前のお客のと思われる乾きもののイカそうめんが落ちていました。
コタツ敷も薄く座椅子も固いので痛い。
その他は清潔で広くてかと思います。

バスタオル、フェイスタオルが1日1人1枚。若干生乾き臭します。2泊とも臭い変わらず。
部屋にアメニティなく、櫛や綿棒くらいあるとありがたい。
お料理グレードアッププランだが2日目がグレードアップ??と言うには無理がある。
美味しかったけど料金なりでは無い感じ。
朝食は割と豪華だと思います。お昼ご飯食べなくても満腹だし、美味しかった。

貸切風呂は綺麗でオシャレ。
ただリーフレットと、立て置き看板などに書いてある料金が違うので統一して欲しい。安かったので結果オーライです。

温泉めちゃくちゃいいのでまた上田には来たいですがここの宿じゃないと!というのは特にありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023-04-09 17:27:49

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の源泉かけ流し温泉をお気に召して頂き幸いでございます。別所温泉は強い刺激はなく弱アルカリ性の非常に柔らかい泉質でございます。
しかしながら、ご指摘頂きました接客内容やタオル類については、社内で今一度確認しお客様へご不快な念を与えぬよう徹底して参ります。
お時間を割いての貴重なご意見、ご感想を頂き有難うございました。
機会がございましたら、また別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
花冷えの折、体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【レディースルーム】和室10畳】
ねこちゃん09さん
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