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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.26
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.51
  • 食事4.66

食事5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024-01-04 04:33:28

お部屋はごく普通。防音は良かった。廊下がやや寒い。別館で玄関は遠かったが、お風呂は近かった。
お部屋食、幼児の食事も充分な量、見栄え、味で感激レベル。もちろん大人も最高だった。朝食もまた感激。夕食豪華でも朝食残念な宿もありますが、朝食まで素晴らしかった。その場で焼くお魚、野菜たっぷり具沢山お味噌汁、納豆ふりかけも美味しかったです。
慌ただしい年末でしたが、とくにお食事関係の女性スタッフの方々が温かく親切でした。フロントは男性が多く、普通の対応でしたが、チェックアウト時にお誕生日の声をかけてくださり嬉しかったです。宿の前で写真をお願いしましたが、アングルがイマイチ…。上松や、の看板も入っていないし、私が撮った方が素敵に撮れました。
車を預けて別所温泉散策をしました。子供の足でも歩ける範囲に北向観音、足湯がありました。
土曜日の夜はサチコさんという方が紙芝居やわらべうたをして下さいます。子連れで楽しめました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024-01-16 16:13:44

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご家族みなさまご夕食ご朝食ともにお食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
信州の食材を中心に地産紙業にこだわり心を込めてお出ししております。
接客についての貴重なご意見頂き有難うございました。今後の応対の参考として社内共有しフロントはじめ各部署一層努めて参ります。
また機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】