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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ･お客さまの声
総合2
到着してびっくりした事・荷物を運んでくれる「台車」は、いかにも「台車」で、置くのに躊躇します。・迷いこんでいたミツバチを表に出してあげたのに、飛び立つ前にあっさりホウキとチリトリで駆除された。ショックだった。特典について・色浴衣はフリーサイズらしいが大きすぎで着こなせなかった。・バーニャカウダは塩気が強かった。大きくカットされ食べづらかった(見た目を意識した？)食事は地の物を多く使ってあった。が、オクラやズッキーニ、トウモロコシなど季節感が？と思わせる食材が多数あり。(トウモロコシは水っぽい。冷凍？レトルト？)地元の味噌多用のためか全体的にしょっぱい。温泉は掛け流しで気持ちよかったです。チェックアウトしても離れた駐車場から車が到着するまで、かなり待ちます。出発時間には余裕をもってください。
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先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館の源泉かけ流しの温泉をお気に召して頂き幸いでございます。いくつかご指摘頂きました点につきまして、まずお食事については、味付けなどお客様の好みに合わず大変残念でございます。また、ご到着の際のスタッフの対応について、ミツバチやほか昆虫類は自然豊かな田舎ですのでごくたまにお客様の前に出没することはありますが、館内でお客様に危害などがあった際に当館の責任にもなりかねないため、逃すことや駆除することもある旨何卒ご理解くださいませ。その他改善出来る点は社内検討して参ります。信州へお越しの際は、また別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
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総合2
投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ
到着してびっくりした事
・荷物を運んでくれる「台車」は、いかにも「台車」で、置くのに躊躇します。
・迷いこんでいたミツバチを表に出してあげたのに、飛び立つ前にあっさりホウキとチリトリで駆除された。ショックだった。
特典について
・色浴衣はフリーサイズらしいが大きすぎで着こなせなかった。
・バーニャカウダは塩気が強かった。大きくカットされ食べづらかった(見た目を意識した？)
食事は地の物を多く使ってあった。が、オクラやズッキーニ、トウモロコシなど季節感が？と思わせる食材が多数あり。(トウモロコシは水っぽい。冷凍？レトルト？)
地元の味噌多用のためか全体的にしょっぱい。
温泉は掛け流しで気持ちよかったです。
チェックアウトしても離れた駐車場から車が到着するまで、かなり待ちます。出発時間には余裕をもってください。
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先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の源泉かけ流しの温泉をお気に召して頂き幸いでございます。
いくつかご指摘頂きました点につきまして、まずお食事については、味付けなどお客様の好みに合わず大変残念でございます。
また、ご到着の際のスタッフの対応について、ミツバチやほか昆虫類は自然豊かな田舎ですのでごくたまにお客様の前に出没することはありますが、館内でお客様に危害などがあった際に当館の責任にもなりかねないため、逃すことや駆除することもある旨何卒ご理解くださいませ。
その他改善出来る点は社内検討して参ります。
信州へお越しの際は、また別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。