先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館にご滞在中は各種サービスに大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
地産地消にこだわったお料理や源泉かけ流しの温泉をお気に召して頂き幸いでございます。
また、従業員の接客面につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるようこれからも従業員一同努めて参ります。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りです。
いつかまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご家族みなさまごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。特にお食事をお気に召して頂き幸いです。
地産地消にこだわり、板長が源泉した信州の食材を中心に心を込めてお出ししております。
ご夕食のお造りでご提供した品は「信州サーモン」でございます。ニジマスとブラウントラウトをかけあわせたマス類の一種です。
ご朝食は地元塩田産のコシヒカリとともに「美味しいご飯を3杯食べられる地産地食」をテーマに少量のおかずを多数ご用意致しました。
大浴場の各浴槽の湯温管理につきましては、源泉を各浴槽に注いでご提供しているため、外気温の影響により冷めにくくお熱く感じられることがございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
日々専任の担当者が湯量の調整や昔ながらの手法で湯もみを行い管理をしておりますが、みなさまにお楽しみ頂けるよう一層努めて参ります。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂きまして誠に有難うございました。今回も当館でのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お料理もお気に召して頂き幸いです。
日々板長が思考しお越し頂くお客様にお楽しみ頂けるよう心を込めてお出ししております。
次回もご満足頂けるサービスをご提供出来るよう従業員一同努めて参ります。
本格的な冬を迎え一段と冷え込みが増して参りましたので体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
昨今の異常気象により以前より松茸自体の収穫量も年々少なくなってきており、年により地物や国産の松茸が収穫不良になる場合もございます。
当館の松茸料理につきましては、みなさまに秋の味覚をお楽しみ頂けるよう仕入れから調理まで努めております。国産・外国産問わず質の高い松茸を使用している旨、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また来年ご検討頂けることを切に願っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
別所温泉は自然が多く残り、寺社仏閣も点在し観光資源も豊富でございます。こじんまりと小さな温泉街ではございますがごゆっくり過ごされる際はぜひ再訪頂ければ幸いでございます。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら当館へお立ちよりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回「真田戦国部屋」をご利用頂きお客様が楽しまれたご様子で何よりでございます。一人旅専用のコンセプトルームとして多くのお客様にご利用頂いております。
源泉のかけ流しの温泉やお食事など各種サービスにも大変ご満足頂き重ねて御礼申し上げます。
山の幸・川の幸と大自然で育った信州の食材を中心に板長はじめ調理部スタッフが心を込めてお出ししております。
信州へお越しの機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂き当館へご宿泊頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折、体調など崩されませぬようご自愛ください。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
再訪をご検討頂けるというお言葉重ねて御礼申し上げます。お越しのお客様が快適にご滞在出来るよう従業員一同これからも励んで参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は当館のサービスに大変ご満足頂けたご様子で感謝申し上げます。お料理をご家族みなさまにお気に召して頂き調理部スタッフ一同嬉しい限りでございます。
信州の食材を中心に地産地消にこだわった品々を心を込めてお出し致しました。
ご指摘頂きました大浴場露天風呂の湯温については、当館は機械を導入せず源泉をかけ流しにて提供しております関係で専任管理者が日々気候状態を確認しながら湯量など調整しておりますが、朝晩の外気温の急激な変化により湯温が大幅に変化することもございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
信州へお越しの機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の松茸料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます。松茸の産地として知られる上田市では松茸小屋も秋期間営業しており多くのお客様が足をお運び頂いておりますが、当館でも毎年期間限定で松茸料理をご提供しております。
温泉とお食事と合わせてご滞在お楽しみ頂けますので、ぜひ次回もご検討頂ければ幸いでございます。
これからもみなさまへ快適なご滞在をご提供出来るようサービスの向上に従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
別所温泉は歴史は1400年以上と信州最古の温泉地と知られ、北向観音をはじめ寺社仏閣が点在し歴史もございます。大きな温泉街ではなく、自然が多くのこり情緒豊かなこじんまりとした小さな温泉街です。
当館は別所の良質な温泉を、みなさまに肌で直接お楽しみ頂きたく源泉かけ流しでご提供しております。
コロナ禍に食事処や貸切風呂、また一部客室を改装致しました。その後も継続的に館内改装を行いお客様へ快適お過ごし頂けるよう努めております。
別所温泉へまたお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
別所温泉へはじめてお越し頂き、数ある旅館の中より当館をお選び頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご夕食、ご朝食ともに大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。信州の旬の食材を中心に地産地消にこだわったお料理を調理部スタッフ一同心を込めてお出し致しました。
また、源泉かけ流しの温泉や従業員の接客面もお気に召して頂き幸いでございます。
別所温泉内、寺社仏閣が点在し観光資源も豊富でございますのでまた機会がございましたら足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
日に日に朝晩の冷え込みが厳しくなって参りましたので、体調などくずされませぬようご自愛ください。

先日は当館 旅宿上松やへご家族でご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
従業員の接客面にお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。お食事もお気に召して頂き幸いでございます。
みなさまに快適にお過ごし頂けるようこれからも従業員一同努めて参ります。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
寒さ厳しき折、体調などくずされませぬようどうぞご自愛ください。
またいつかお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回のご滞在ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。温泉やお食事など各サービスをお楽しみ頂き私どもも嬉しい限りでございます。
別所温泉の泉質は、アルカリ性のため温泉特有の硫黄臭はほのかに香る程度でございますが非常に柔らかく、体の芯まで温める保温保湿効果も期待されております。
お食事処のスタッフの接客面にお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。若いスタッフも多くまだ至らぬ点もおありかと存じますが、みなさまにお食事をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。
別所温泉は自然が多く残る情緒豊かな温泉街でございます。季節ごとに違った景色をお楽しみ頂けますのでぜひまた別所温泉へ足をお運びください。
また当館へお越し頂けることを一同切に願っております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回の「真田戦国部屋」はお一人様専用のコンセプトルームでございますが、連日多くのお客様にご利用頂き嬉しく存じます。
ご滞在中は、特にお食事と温泉に大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。ウエルカムドリンクなど他のサービスもお気に召して頂き幸いです。
「満足度の高い宿」とのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもみなさまへ快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
信州へお越しの機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館 旅宿上松やにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
当館自慢のお料理にご夕食ご朝食ともにご満足頂き嬉しい限りでございます。信州の食材を中心に地産地消にこだわり、板長はじめ調理部スタッフ一同心を込めてお出ししました。
また、別所温泉へお越しの機会がございましたらぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
また次回お会い出来る日を一同心よりお待ち申し上げております。日々朝晩の冷え込みもましてきておりますので、体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
何時も当館をお選び頂き、厚く御礼申し上げます。
今回も源泉かけ流しの温泉と地産地消にこだわったお食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今回は秋の味覚の松茸料理をお気に召して頂き幸いでございます。売店前でお売りしていた松茸については、お出し出来る松茸が仕入れ出来た時のみとなり常時お売りしているわけではない旨予めご了承ください。
昨年が全く採れなかったため、今年は多くのお客様にご提供できたことが当館も嬉しく思います。
ご意見頂きました別注料理についてですが、定期的に内容の見直しをしており、以前ご提供していたお料理をやめ、新たにご提供始めたものもございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また1月頃にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
日々朝晩の冷え込みもましてきておりますので、体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。

この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回はお父様の長寿のお祝いという特別な機会に数ある旅館の中より当館をお選び頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
信州産牛と松茸のお料理をお気に召して頂き幸いでございます。
ご意見頂きました連泊ご滞在については、おっしゃる通り当館では特別特典をつけてはおりません。
お部屋でごゆっくりご滞在されたいお客様もいらっしゃるため、清掃や布団上げなどご要望をお伺いしております。
建屋の構造については、2つの建物の行き来の際にエレベーターの乗り換えや通路はございますが、出来る限りお客様が迷われないよう各所に案内版を設置しております。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
様々点において貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。
お越し頂けるお客様により快適にご滞在をお届けできるようこれからも従業員一同努めて参ります。
また信州へお越しの機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の松茸料理やウエルカムドリンクをお気に召して頂き幸いでございます。お食事は信州の食材を中心に山の幸・川の幸をお楽しみ頂けるようご用意致しました。牛肉も信州産牛をご提供しております。
松茸に関しては国産・外国産問わず質の高い松茸を使用している旨ご理解の程お願い申し上げます。
ご指摘頂きました設備・備品につきましては、今後の改善に検討致します。
当館ベッドのお部屋もございますので、次回ご利用頂ける際はご検討くださいませ。
ドライヤーはフロントにてお貸出ししておりますので合わせてご用命頂ければ幸いでございます。
お時間を割いての貴重なご意見頂き有難うございました。
また機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
味覚の秋、松茸の季節ならではの香りや当館の松茸会席をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お客様が松茸の香りに包まれながら、幸せなひとときを当館でお過ごし頂けたこと一同大変嬉しく思います。
当館は季節ごとに異なる信州の旬の食材を取り入れ地産地消にこだわったお料理を調理部スタッフ一同心を込めてご提供しております。
これからも、お客様にまた訪れたいと思っていただけるよう従業員一同努めて参ります、
機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
別所温泉に再訪の上、数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行の目的が松茸とのことでしたが、当館の松茸会席コースに大変ご満足頂けたご様子で調理部スタッフ一同大変嬉しく思います。
松茸料理以外のお料理もお気に召して頂き幸いでございます。当館では国産・外国産問わず質の高い松茸をご用意しみなさまにご満足頂けるお料理をご提供しております。
お客様にとって今回のご旅行の良い思い出の一部に携われましたことスタッフ一同心より感謝申し上げます。
またの機会ございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。