先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
何時も当館をお選び頂き、厚く御礼申し上げます。
今回もご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
源泉かけ流しの温泉や、地産地消にこだわったお食事などお楽しみ頂き幸いでございます。
長年「一人旅歓迎の宿」として営業しておりますが、連日多くの一人旅のお客様にもご愛顧頂き感謝申し上げます。これからも従業員一同努めて参ります。
次回お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お母様のお誕生日のお祝いにて、数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在中、お料理や各種サービスに大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。お二方の思い出に残るご旅行のお手伝いが出来ましたこと従業員一同大変喜んでおります。
また機会がございましたら、ご家族みなさまで当館に足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
また笑顔でお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回お客様にご不安を与えるような事態が起きましたこと、社内状況を確認し再度業務マニュアルの整備や指導教育を強化し以後このようなことがないよう努めて参ります。
お客様に安心してお過ごし頂けるよう従業員一同これからも努めて参る所存でございます。

先日は当館 旅宿上松やをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回夜間の警報機の誤作動によりお客様へ大変ご迷惑をおかけし、ご不安な夜をお過ごしされたこと深くお詫び申し上げます。
消防本部に警報後すぐ連絡し発生箇所の確認ならび館内を点検致しました。
猛暑の影響などにより誤作動を起こし、翌日全ての警報装置を調べ必要な箇所は交換を行いメンテナンスを行いました。
今後は定期的に行っている点検の回数を増やすなど対策を続けていく所存でございます。
お客様に安心してお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
はじめての別所温泉にて数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在、お食事や温泉など各種サービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。特にお食事（ご夕食、ご朝食ともに）をお気に召して頂き幸いでございます。
ご意見頂きました大浴場のななくり「八角風呂」が熱かった点につきましては、注意看板も設置させて頂いております通り夏季期間は施設内全体の源泉の湯量調整のため多く流しております。当館各浴槽に源泉そのものをご提供しており、高温のため湯温が冷めにくく熱くなっております。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
別所温泉は自然豊かな温泉街でございますので、四季折々季節によって変わった景色をお楽しみ頂けるかと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お母様のお誕生日のお祝いで数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事や温泉など大変お気に召して頂き幸いでございます。
お祝いののお手伝いが出来ましたこと従業員一同嬉しく思います。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひご家族で当館へ足をお運び頂ければ幸いです。
またお越し頂けることを切に願っております。
一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご意見頂きました温泉の湯温でございますが、近年猛暑も続いており「八角風呂」については、注意看板も設置させて頂きました通り夏季期間は施設内全体の源泉の湯量調整のため多く流しております。当館各浴槽に源泉そのものをご提供しており、高温のため湯音が冷めにくく熱めとなっております。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、当館へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館は、明治2年創業の150年以上の歴史を持つ旅館でございます。ご滞在中は地産地消にこだわったお料理と源泉かけ流しの温泉などお楽しみ頂けましたでしょうか。
湯上り処の「ミソスープ」を大変お気に召して頂いたご様子で何よりでございます。
当館の板長が毎日出汁を取り地元のお酒や味噌を調合し手作りでご提供しております。
まだまだ暑い日が続いておりますが、機会がございましたらまた別所温泉に足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館へご滞在中はお食事や温泉などご満足頂けたご様子で何よりでございます。
猛暑の影響で外気温が夜になっても低くならない影響で源泉かけ流しでご提供している温泉が冷めにくく少々熱く感じられたかと存じますがお気に召して頂き幸いでございます。
春の桜や紅葉などまた違う季節にお越し頂ければ別所温泉の違った風景をお楽しみ頂けます。機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご家族でご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館にご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
ご意見頂きました点につきまして、客室内のエアコンは昨年度に新しい機器の入れ替え導入を行っております。また定期的にクリーニングも行っておりますが、連日の猛暑により使用頻度が大変高くなっております。
お食事のフルーツは、当館の板長がお料理とその季節に合うものをみてお出ししており、熟しすぎたものですとお料理とのバランスが合わないため、ご理解頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
これからもお客様にお楽しみ頂けるよう従業員一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お食事をはじめ館内各種サービスにもお気に召して頂き幸いでございます。
何度も足をお運び頂くお客様にもご愛顧頂き、連日多くの一人旅のお客様もご利用頂いております。目的にあった旅をお楽しみ頂けるよう一人旅専用のお部屋や、一人旅に特化したプランもご用意してみなさまをお迎えしております。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
また笑顔でお客様にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
暑い日がまだ続いておりますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお食事に大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。ご夕食、ご朝食ともに山の幸・川の幸と信州の豊かな自然で育まれた食材を中心に地産地食をテーマに板長はじめ調理部スタッフ心を込めてお出し致しました。
ご意見頂きました大浴場の「八角風呂」については、注意看板も設置させて頂きました通り夏季期間は施設内全体の源泉の湯量調整のため多く流しております。当館各浴槽に源泉そのものをご提供しており、高い気温が続く中では冷ます方法は恐れながらございません。何卒ご理解頂けますようお願い致します。
信州へお越しの機会がございましたら、また別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お誕生日のお祝いのご旅行に数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在中は大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。源泉かけ流しの温泉もお気に召して頂き幸いでございます。
各種サービスにおいてお客様の良い思い出のご宿泊のお手伝いが出来ましたこと従業員一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひお連れ様とご一緒に当館へ再訪頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続いておりますので、体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。信州の旬の食材を中心とした地産地食にこだわったお料理や源泉かけ流しの温泉などお気に召して頂き幸いでございます。
当館ではご朝食中のお布団上げは行っておりません。チェックアウトも11時でございますので、ご朝食後に温泉へご入浴頂いたり、お部屋でお寛ぎ頂くためにスタッフの入室を控えております。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へ再訪頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご意見頂きましたご夕食のお料理につきましては、美味しさやボリューム、また他のお料理とのバランスを板長が考えてご提供致しました。
ご朝食については、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
これからもみなさまに当館のお食事をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在、源泉かけ流しの温泉とお食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
特にご朝食をお気に召して頂き幸いでございます。
「美味しい地元のご飯を3杯食べられる地産地食」をテーマに少量のおかずを複数ご用意致します。
今回ご意見頂きましたバイクの駐輪スペースにつきましては早速社内で再考しております。
また信州へお越しの機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在心地よくお過ごし頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。
特にお食事に大変ご満足頂き幸いでございます。
板長自ら厳選した信州の旬の食材を中心に地産地消にこだわった当館オリジナルの和会席をご用意致しました。
従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。若いスタッフも多くまだまだ至らぬ点もおありだったかと存じますがこれからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける時間をご提供して参ります。
また機会がございましたらぜひ当館へのご滞在をご検討頂ければ嬉しい限りでございます。
また笑顔でお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご家族でご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の温泉とお食事をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。ご朝食では「美味しい地元のご飯を3杯食べられる地産地食」をテーマに少量のおかずとともに「食べる味噌汁」もお出ししております。
ご指摘頂きました点、食事の際の説明や浴衣のご用意など社内で再度教育して参ります。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、当館へお立ちより頂ければ幸いです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館へご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。お食事やウエルカムドリンクなど各種サービスをお気に召して頂き幸いです。
今回はお部屋食のプランでご利用頂き、ごゆっくりとご夕食をお楽しみ頂けたかと存じます。信州の旬の食材を中心に地産地消にこだわったオリジナル和会席をご提供致しました。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、当館へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続いておりますので、体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在中は各種サービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
従業員一同心より御礼申し上げます。
これからもお客様に心地良くご滞在頂けるよう一同努めて参ります。
別所温泉へお越しの機会がございましたらぜひ当館をお選び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続いておりますが、体調など崩されませぬようご自愛ください。