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きそふくしま温泉 街道浪漫 おん宿 蔦屋 クチコミ・感想・情報

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きそふくしま温泉 街道浪漫 おん宿 蔦屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.00
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.83
  • 食事4.29

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの きそふくしま温泉 街道浪漫 おん宿 蔦屋 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-21 01:32:05

チェックインの時間も読みづらく、次の日もスキーで朝早かったので素泊まりでお願いしました。
部屋に入るとあまりの狭さと古さ、汚さで唖然としました。ベッドもへたっているのか、上に敷布団が引いてありました。とてもお客さんを入れるような部屋ではなく、客室というより倉庫 こんな所にお客さんを要れようという
神経と言いますか、旅館側の姿勢がまったく理解出来ず、いくらロビーとか表面綺麗にした所で本質の部分がこういう所で出てしまっていると感じました。旅館にいる時間が苦痛で苦痛で、早く朝にならないかと願えば願う程寝れなくなり、後悔の念に苛まれました。お部屋一つでこんなにも不快になるには想像もしておりませんでした。この冬だけで15泊くらい色々な宿に泊まりましたが、ダントツのワーストでした。長く続く旅館でしたので、続く理由はあると思って予約しましたが、まったく感じられませんでした。朝も7時過ぎに出ると言ったら、フロントに居なければ、置いておいて下さいと言ったのも苦情を言われない為の策にすら感じてしまう程の酷さでした。楽天さんも
チェックしなければ評判落とすと思いますよ

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
きそふくしま温泉 街道浪漫 おん宿 蔦屋 2021-04-28 10:39:38

この度は街道浪漫おん宿蔦屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
洋室シングルのお部屋は、今年の2月までに全て新しいマットレスへ変更させていただきました。
マットレス上の布団は、コロナウィルスの対策として、いつでも消毒できる様、引かせていただいております。
ご宿泊いただきました、お部屋は素泊まり4,000円代でご宿泊いただけると、ご好評いただいております。
ゆっくりお寛ぎ頂けない際は、追加料金1,000円で、ゆったりお過ごしいただける和室のお部屋へ変更も承っております。
お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
又、朝7:30までは、スタッフがフロンを離れてしまう場合がございますので、
ご迷惑をお掛けすることが無いよう先のお支払いをお願いいたしております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
洋室限定(バス・トイレ無)【素泊り】プラン!
ご利用のお部屋
【洋室シングル【 禁煙】バス・トイレ無し】

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