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ホテルコンソルト新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合2
喫煙ルームを禁煙ルームに変えていただいたのは良かったですが、アメニティにヘアブラシがなくて、大変困りました。料金の割りに不満でした。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ヘアブラシはフロントに置かせて頂いておりますが、スタッフの説明不足で、お客様にご迷惑をおかけしたことを、従業員一同心よりお詫び申し上げます。今後はお客様にとってよりよいサービスがご提供出来ますようスタッフ一同勉強し精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。顧客サービス部 フロント係 堀井
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喫煙ルームを禁煙ルームに変えていただいたのは良かったですが、アメニティにヘアブラシがなくて、大変困りました。料金の割りに不満でした。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ヘアブラシはフロントに置かせて頂いておりますが、スタッフの説明不足で、お客様にご迷惑をおかけしたことを、従業員一同心よりお詫び申し上げます。今後はお客様にとってよりよいサービスがご提供出来ますようスタッフ一同勉強し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
顧客サービス部 フロント係 堀井